Восстановление iPhone из iCloud. Восстановление информации iPhone из резервной копии в программе iTunes

Пользователи сообщают, что их iPhone8/X не могут восстановить резевную копию из последней резервной копии по разным причинам. В этой статье мы перечислили причины и соответствующие решения, когда вы не смогли восстановить резервную копию из iTunes или iCloud.

Часть 1: Исправить iTunes не смог восстановить iPhone

Когда у вас возникли проблемы с iPhone , не восстанавливающимся из резервной копии iTunes, ниже вы можете найти полезные советы.

Резервное копирование iTunes повреждено или несовместимо

Когда вы находитесь в этой ситуации, удаление поврежденных файлов резервных копий - хороший способ для исправления ошибку - iPhone не может восстановить резервную копию.

1. Во-первых, вы должны найти резервные копии своего iPhone8.

На ПК с Windows 7,8 и 10:

Чтобы найти список резервных копий, последовательно выберите \ Пользователи \ (имя_пользователя) \ AppData\ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \

Можно также выполнить следующие действия.
Найдите строку поиска:

В ОС Windows 7 нажмите кнопку «Пуск».
В ОС Windows 8 щелкните значок лупы в правом верхнем углу экрана.
В ОС Windows 10 перейдите в строку поиска рядом с кнопкой «Пуск».

Введите % appdata% в строке поиска и нажмите клавишу «Ввод», затем щелкните эти папки: Apple Computer> MobileSync> Backup.

На Mac:

Шаг 1. Нажмите на поиск в строке меню.
Шаг 2. Введите или скопируйте и вставьте следующий текст: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Шаг 3. Нажмите клавишу «Ввод».

Чтобы найти конкретную резервную копию, выполните следующие действия:

Откройте программу iTunes. В строке меню щелкните iTunes и выберите «Настройки».
Выберите «Устройства».

Удерживая нажатой клавишу Control, щелкните требуемую резервную копию и выберите «Показать в Finder».

2. Скопируйте резервные копии iOS в другое место, например, на ваш рабочий стол или на внешний диск.

3. Откройте iTunes на своем компьютере и выберите «Устройства».

4. Выберите все файлы резервных копий и нажмите «Удалить резервную копию».

5. Скопируйте все предыдущие файлы резервных копий обратно в папку «Резервное копирование».

6. Попробуйте снова восстановить iTunes.

Если это не поможет, вы можете рассмотреть возможность удаления всех резервных копий и создания новой резервной копии, если новый iPhone не видит резервную копию iTunes.

Ошибка при восстановлении резервной копии

Если сообщение говорит о неизвестной ошибке, вы не можете восстановить iPhone 8 из резервной копии iTunes, вы можете обратиться к бесплатному Tenorshare TunesCare. Вместо того, чтобы каждый раз пытаться использовать возможные решения, предлагает окончательное решение для исправления различных ошибок синхронизации/резервного копирования /восстановления iTunes.

iPhone отключен или не распознан iTunes

Убедитесь, что новая версия iTunes обновлена.
Проверьте кабель USB и соединения.
Перезагрузите компьютер и iPhone 8.
Поместите iPhone в режим восстановления с бесплатным Tenorshare ReiBoot , который будет обнаружен.

Пароль резервного копирования неверен

Если вы включили зашифрованную резервную копию и случайно забыли резервный пароль, нет способа восстановить резервную копию iTunes на ваш iPhone 8, если вы не удалите пароль с помощью стороннего программного обеспечения, такого как Tenorshare iBackupUnlocker . Подробнее о том, как удалить пароль резервной копии iPhone, .

Часть 2: Новый iPhone 8 / 8 Plus не может восстановить данные из резервной копии iCloud

В другой ситуации, если вы используете резервное копирование iCloud и не можете восстановить iPhone из iCloud iOS 11, все по-другому. Большинство ошибок резервного копирования с iCloud вызваны:

Не хватает места на iPhone 8

Если предыдущий файл резервной копии достаточно большой по размеру, вам может быть предложено указать, что для восстановления из резервной копии iCloud недостаточно места. В этом случае предлагается очистить некоторое пространство на устройстве iOS. Tenorshare iCareFone - хороший инструмент для восстановления ограниченного пространства для хранения.

Восстановление iCloud слишком долго заканчивается

Проблема, по которой iPhone не завершит восстановление из резервной копии iCloud, в основном вызвана медленным сетевым подключением, а также большой размер файла. Убедитесь, что ваше устройство подключено к надежной и устойчивой сети Wi-Fi, а затем подождите терпеливо.

Или вы можете попробовать альтернативу резервного копирования iTunes - UltData . Поддерживая как резервные копии iTunes, так и iCloud, процессы UltData восстанавливаются с невероятной скоростью. Вам просто нужно войти в свою учетную запись Apple ID и выбрать файл для резервного копирования.

Некоторые элементы не могут восстанавливаться или восстановление iCloud является неполным

Когда ваши резервные копии содержат покупки, сделанные из более чем одного идентификатора Apple, вам будет предложено отправить сообщение, требующее подписать ваш Apple ID, иначе iPhone не может быть восстановлен из резервной копии. Нажмите «Пропустить этот шаг» и войдите позже.

Надеюсьсь, что эти предложения будут работать для вас. Поделитесь им, если эта статья поможет при разрешении вашего iPhone 8 / 8 Plus / X не будет восстанавливаться из резервной копии iTunes/iCloud.

Вы можете восстановить прошивку iPad и (или) восстановить все данные из резервной копии, используя iCloud или iTunes.

Обратите внимание: При восстановлении программного обеспечения с iPad будут удалены все данные и содержимое, включая песни, видео, контакты, фотографии, документы. Другими словами, на iPad будут восстановлены .

Восстановление iPad из резервной копии с помощью iTunes

Следует различать восстановление прошивки iPad и восстановление данных из резервной копии. Это две разных операции. Вначале сделаем 1-ую, затем 2-ую.

Прежде чем приступить к восстановлению, сделайте следующее:

• Убедитесь, что используете последнюю версию iTunes (откройте в программе вкладку «iTunes» — «Обновления»)

• Создайте резервную копию iPad, если ещё не сделали этого (смотрите инструкцию по созданию резервной копии).
• Перенесите и синхронизируйте содержимое iPad на компьютер (смотрите инструкцию по синхронизации iPad).

Восстановление прошивки iPad через iTunes

1. Подключите iPad к компьютеру и откройте программу iTunes.
2. Выберите iPad при его появлении в программе iTunes в списке «Устройства». Откройте вкладку «Обзор» и нажмите кнопку «Восстановить iPad».

3. В появившемся окне нажмите кнопку «Восстановить» или «Восстановить и обновить», если для вашего iPad доступна более новая версия iOS.

После восстановления программного обеспечения iPad вы можете либо настроить iPad как новое устройство, либо восстановить свою музыку, видеозаписи, данные программ и другие материалы из резервной копии.

По завершении восстановления произойдет перезагрузка iPad. Затем на экране планшета появится сообщение «Настройте». Выполните инструкции, отображаемые Ассистентом настройки системы iOS (если хотите настроить iPad как новое устройство). Либо восстановите iPad из резервной копии (смотрите ниже, там же, на вкладке Обзор):

Ошибки при восстановлении iPad

Восстановление iPad из резервной копии с помощью iCloud

Выполните , чтобы стереть все настройки и данные.

Запустите ассистент настройки после сброса iPad. При появлении выбора: настроить устройство как новое или восстановить из резервной копии, выберите «Восстановить из копии iCloud». Затем введите идентификатор Apple ID и пароль. Появится список из трех последних резервных копий для каждого вашего i-устройства, на котором включен режим резервного копирования. Выберите нужную резервную копию и нажмите «Восстановить из резервной копии».

После перезапуска устройства на нем будут восстановлены настройки и данные учетных записей и будет начата загрузка приобретенной музыки, телешоу, программ, книг, содержимого альбома «Фотопленка» и другого содержимого. Может потребоваться ввод пароля для каждой учетной записи, включенной на устройстве.

Под списком загружаемых программ будет выводиться индикатор выполнения. Чтобы повысить приоритет восстановления конкретной программы, нажмите на ее значок. Функция восстановления попытается загрузить ту же версию программы, которая была установлена ранее. Если эта версия более недоступна, будет восстановлена последняя версия программы.

Статьи и Лайфхаки

Сегодня существует несколько способов такого восстановления. Наша статья расскажет, как восстановить резервную копию с Айфона , используя «облачное» хранилище или приложение iTunes. Эта процедура нужна при восстановлении случайно удаленной информации с девайса. Пригодится она и в случае, если мы сделали , купили новое устройство и хотим загрузить в него наши данные, которые были на старом смартфоне.

Как восстановить резервную копию с Айфона при помощи iCloud?

Служба под названием iCloud может быть использована нами в том случае, если мы хотим создать резервную копию, а также при восстановлении данных по сети Wi-Fi (что позволяет избежать подключения смартфона к ПК). Это простое и надёжное решение для всех тех, кому удобнее пользоваться беспроводным соединением.

Для создания резервной копии переходим в настройки, а оттуда – в меню «iCloud». Выбираем «Резервная копия» («Хранилище и копии» на iOS 7 и ранее). Активируем ползунок в разделе «Копирование в iCloud» («iCloud Backup»). После активации данного параметра нам больше не нужно будет сюда возвращаться, поскольку резервное копирование будет происходить автоматически. В конце переходим в пункт «Создать копию» («Back Up Now»).

Для восстановления необходимо сделать следующее. Включаем смартфон и ждём его загрузки. Теперь следуем подсказкам помощника настройки iOS до тех пор, пока не отобразится установочный экран («Set Up iPhone»). Выбираем второй пункт под названием «Восстановить из копии iCloud» («Set Up from iCloud Backup»). Теперь переходим к выбору резервной копии. Восстановив ее, мы продолжаем пользоваться любимым девайсом в свое удовольствие: можем звонить, писать сообщения, смотреть видео и пр.

Помощник настройки может быть нами использован также для удаления данных. Для этого заходим в меню «Сброс» через основные настройки смартфона и выбираем «Стереть настройки и контент». Не рекомендуется выполнять данную процедуру в отсутствие резервной копии.

Теперь перейдём к тому, как восстановить резервную копию с Айфона через iTunes.

Восстанавливаем резервную копию с Айфона из iTunes

Данное приложение может быть нами использовано в том случае, если у нас под рукой всегда есть ПК и мы не хотим использовать iCloud. Кроме того, способ подойдёт, если нам нужна копия, созданная вручную. В частности, это актуально для видеофайлов объёмом свыше 2 гигабайт.

Чтобы создать копию, убеждаемся, что на ПК установлена последняя версия iTunes, и подключаем смартфон к нему. Заходим в раздел «Устройства» через меню «Файл». Нажимаем «Создать резервную копию» (в версиях 10.7 и ранее этот пункт можно вызвать, кликнув правой кнопкой мыши по названию мобильного устройства, то есть из контекстного меню). Для создания копии может быть также произведена синхронизация смартфона с ПК.

Для восстановления информации подключаем iPhone к ПК, на котором хранится резервная копия, и открываем приложение iTunes (желательно последней версии). Заходим в вышеуказанный раздел «Устройства» через меню «Файл», после чего выбираем опцию «Восстановить из резервной копии».

Отметим, что описанные выше способы идеально подойдут для новых мобильных устройств Apple. Чтобы окончательно определиться с тем, какой из них удобнее использовать, рекомендуется больше узнать о резервном копировании данных в рамках системы iOS.

Пользователи хранят на Айфонах огромное количество информации, потеря которой крайне нежелательна. Поэтому резервное копирование – это операция, которая должна войти в привычку. Зная, как восстановить iPhone из резервной копии, можно быстро вернуть утраченные данные, независимо от того, что стало причиной их удаления. Разберем два способа возврата данных, чтобы вы понимали, какой метод вам будет удобнее применять.

Способы восстановления

При возврате информации из бэкапа прошивка не затрагивается, версия системы не обновляется, настройки не откатываются и не изменяются. Вернуть утраченные данные обратно в память телефона можно двумя способами:

• Через iTunes.
• Через хранилище iCloud.

Выбор метода зависит от того, как был сделан бэкап информации. Если вы сохранили копию через Айклауд, то и возвращать данные на Айфон нужно с облачного хранилища; сделали копию на компьютере – придется подключить смартфон к ПК и синхронизировать устройства.

Восстановление в iTunes

Если вы подключаете Айфон к компьютеру, то наверняка у вас установлена программа iTunes, предоставляющая, в числе прочих функций, возможность сохранять резервные копии и осуществлять возврат информации из бэкап-файла. Копии в Айтюнс создаются автоматически, но вы можете сохранить данные и вручную, если такая необходимость появится.

Подключите iPhone к ПК и зайдите в iTunes. Перейдите на основную страницу устройства и проверьте раздел «Резервные копии». Отыщите параметр «Автоматическое создание копий» – если выбран пункт «Этот компьютер», то можно восстановить информацию с жесткого диска через iTunes. Если выбрано значение «iCloud», то возвращать данные придется из облачного хранилища – об этом подробно рассказано ниже.

Рассмотрим порядок восстановления информации из копии, которая хранилась на жестком диске. Телефон уже подключен к ПК. Что делать дальше:

Дождитесь, пока информация скопируется в память Айфона. После завершения восстановления нужно заново настроить геолокацию, iCloud и другие сервисы Apple. Информация без потерь возвращена на телефон, можете дальше ей пользоваться.

Главное не забывать делать резервные копии, тогда никаких сложностей как потери важных сообщений и контактов не возникнет.

Восстановление через iCloud

Если вы не подсоединяли Айфон к ПК через USB-интерфейс, а сохраняли копию на самом устройстве, отправляя личные данные прямиком в iCloud, то вернуть утраченную информацию можно через ассистента настройки, который появляется после сброса настроек мобильного аппарата. Сброс настроек и контента стирает всю информацию с телефона, поэтому прежде чем выполнять его, убедитесь, что бэкап создан и хранится в iCloud.

Главным достоинством бэкапа в iCloud является возможность настройки его содержания. Чтобы не занимать лишнее место в хранилище, можно отказаться от сохранения некоторой информации. Например, не отправлять на «облако» сообщения, в которых нет ничего информативного.

Если было включено создание бэкапов в настройках iCloud, то устройство должно было автоматически копировать информацию на облачное хранилище. Однако для отправки данных в iCloud требуется соблюдение нескольких условий:

Если вы не соблюдали эти условия, то сам факт включения резервного копирования в настройках iCloud не приведет к созданию автоматического бэкапа. Однако обычно у пользователей не возникает с этим проблем, поэтому если вас устраивает дата последнего бэкапа, то можете спокойно стирать контент и настройки, а затем восстанавливать информацию из сохраненной копии.

При активации (язык, регион, установление подключения к беспроводной сети) выберите режим «Восстановить из iCloud». Для авторизации в iCloud напишите пароль от Apple ID.

Затем нужно принять лицензионное соглашение, а также придумать пароль блокировки и заново настроить сканер Touch ID. Запрос на создание пароля блокировки появится лишь в том случае, если эта функция была активна на устройстве до сброса настроек и удаления контента.

Многие пользователи iPhone и iPad предпочитают создавать резервные копии своих устройств не в , а при помощи iTunes. Процесс создания резервных копий в iTunes не отличается сложностью, чего не скажешь о восстановлении, для которого на iPhone и iPad должны быть сделаны определенные настройки. Подробнее об этих параметрах и том, как восстановить iPhone или iPad из резервной копии iTunes рассказали в этой инструкции.

Как восстановить iPhone или iPad из резервной копии через iTunes

Шаг 1. На iPhone или iPad перейдите в меню «Настройки » → iCloud → «Найти iPhone » и выключите функцию «Найти iPhone ». Для отключения потребуется ввести пароль учетной записи Apple ID.

Примечание: на iPad эта функция называется «Найти iPad».

Шаг 2. Запустите iTunes на PC или Mac, на котором была создана резервная копия данных iPhone. Перед началом восстановления рекомендуется обновить iTunes до актуальной версии. На Windows для этого необходимо в iTunes перейти в меню Справка » → «Обновления », на Mac - проверить наличие обновлений в Mac App Store .

Шаг 3. Подключите iPhone или iPad к компьютеру при помощи USB-кабеля. При необходимости введите пароль устройства или подтвердите статус компьютера как доверенного.

Шаг 4. Выберите мобильное устройство в окне iTunes.

Шаг 5. Нажмите «Восстановить из копии » на вкладке «Обзор ».

Шаг 6. В открывшемся окне выберите резервную копию, на которую требуется выполнить восстановление. Предварительно рекомендуется проверить дату создания и размер каждой резервной копии, для того чтобы выбрать последнюю созданную.

Шаг 7. Нажмите «Восстановить ». Дождитесь окончания восстановления мобильного устройства из резервной копии. Важно! После перезагрузки iPhone или iPad не отключайте устройство от компьютера, а обязательно дождитесь его синхронизации с компьютером. После того как синхронизация завершится, устройство можно отключить.