Не работает wan. Компьютер не видит ethernet кабель. Роутер не видит интернет кабель. Не работает WAN порт

Интернет является незаменимым условием комфортного существования абсолютно каждого современного человека. Сегодня в режиме "онлайн" можно работать, совершать покупки, общаться с друзьями и смотреть телевизор. Найти человека, которому был бы не нужен интернет, практически невозможно. Более того, все больше людей отказываются от просмотра стационарных телевизоров в пользу сетевых трансляций.

Для подключения к интернету чаще всего применяются роутеры или сетевые маршрутизаторы, которые позволяют пользоваться всеми благами Wi-Fi. Однако в связи с этим у пользователей довольно часто возникают вопросы: "WAN - что это такое? Как его настроить? Для чего он нужен?". Рассмотрим данные пункты подробно.

WAN: что это такое?

Это решение, которое широко используется при подключении маршрутизаторов или роутеров к интернету. При правильной настройке оборудования связь будет качественной и надежной.

Сама аббревиатура обозначает что переводится как "глобальная вычислительная сеть". WAN-разъем также часто называют Ethernet-портом. Он и отвечает за соединение с внешней компьютерной сетью.

Если посмотреть на оборотную сторону роутера, на нем будет находиться от 3 до 10 разъемов. Над несколькими из них красуется надпись LAN, и только один подписан Internet или WAN. Опытные компьютерщики еще называют этот порт UpLink.

Однако стоит разобраться не только с вопросом «WAN - что это такое?», а также и с тем, чем он отличается от других разъемов. Ведь внешне все выглядят абсолютно идентично.

Чем WAN отличается от LAN

Как уже говорилось выше, порты внешне очень похожи, поэтому их легко перепутать. Однако если воткнуть интернет-кабель в разъем LAN, то абсолютно ничего не произойдет. Дело в том, что этот порт предназначен для создания локальной сети. То есть, если в одной квартире есть несколько компьютеров и их необходимо объединить, то используется именно LAN. Он позволяет получать доступ к открытым папкам и быстро переносить информацию с одного устройства на другое.

Чтобы получить доступ непосредственно к интернету, необходимо подключиться к глобальной вычислительной сети, то есть к WAN. Только так можно пользоваться всеми благами онлайн-шопинга и общения с друзьями из любого уголка планеты.

Таким образом, становится очевидно, что эти никак не взаимосвязаны между собой. Интернет очень часто называют крупнейшей WAN-сетью. Именно поэтому очень часто на роутерах стоит аббревиатура Internet. Это помогает пользователям не промахнуться с разъемом и начать использовать интернет без лишних проблем.

Итак, с вопросом «WAN - что это такое?» разобрались, теперь пришло время рассмотреть настройку подключения. Если вникать во все тонкости интерфейса роутера не хочется, можно позвонить интернет-провайдеру и попросить консультанта объяснить последовательность действий. Но на самом деле не все так сложно, как может показаться на первый взгляд.

Подключение

Рассмотрим настройки WAN подробнее. В первую очередь необходимо подключить роутер к сети. Для этого используется обычный сетевой кабель, который идет в комплекте с маршрутизатором. После этого нужно:

Подключить один конец кабеля (обычно он синего цвета) к роутеру (в разъем LAN), а другой - к ноутбуку или сетевой карте ПК.
Включить устройства и дождаться полной загрузки компьютера.
Открыть окно любого интернет-браузера и ввести в адресной строке IP адрес роутера. Чтобы его узнать, достаточно уточнить модель маршрутизатора. Также, нужный адрес очень часто указывается на упаковке с роутером. Если данных нигде нет, то необходимо заглянуть в руководство к маршрутизатору.
Нажать клавишу «Ввод».
Дождаться загрузки страницы.

После этого нужно выполнить еще несколько манипуляций для подключения WAN.

Настройка в браузере

Для того чтобы начать пользоваться беспроводной сетью, необходимо выполнить следующие действия:

Ввести логин и пароль от роутера (чаще всего "admin" и "1234").
Войти в устройства.
Открыть меню WAN. Если такой надписи нет, то нужной найти Setup.
Заполнить все поля. Все необходимые данные уточняются у провайдера, иногда их можно найти в самом договоре.
Указать тип передачи данных L2TP или PPTP.
Придумать пароль и имя для маршрутизатора.
Выбрать вид шифрования (не обязательно).
Ввести адрес точки доступа.
Выбрать пункт «Автоматически получать адрес DNS».

Обновление параметров

При необходимости в этом же меню можно активировать «файрвол». Для этого достаточно поставить галочку в соответствующем пункте. Далее нажать кнопку «Сохранить» и подождать пока обновления загрузятся.

После этого можно вытащить кабель LAN. Лучше перезагрузить компьютер. Теперь можно подключить интернет-кабель в порт WAN на роутере и найти беспроводную сеть на компьютере. На следующем этапе достаточно ввести пароль от маршрутизатора и начать пользоваться интернетом.

На некоторых роутерах встречаются порты WAN miniport. Они предназначены для высокоскоростного интернета. Сегодня такую услугу предоставляют только некоторые провайдеры (например, "Ростелеком").

Мы уже рассматривали решения множества проблем, с которыми можно столкнуться в процессе настройки роутера. В этой статье попробуем выяснить из-за чего роутер не видит интернет кабель, который подключается в WAN разъем. Рассмотрим разные случаи, и возможные решения. Нужно заметить, что роутер может просто перестать видеть WAN кабель, даже если до этого все работало. Рассматривать будем на примере маршрутизаторов разных производителей: TP-LINK, ASUS, D-Link, ZyXEL и т. д. Принцип их работы ничем не отличается, а значит причины и проблемы практически всегда одни и те же.

Давайте по порядку. Есть значит роутер, он раздает интернет по Wi-Fi и кабелю. Что бы он этот интернет мог раздавать, к нему нужно подключить интернет. Для подключения интернета, на роутере есть специальный WAN разъем (он может быть еще подписан как Интернет, или Ethernet) . В него мы подключаем кабель по которому получаем интернет: сетевой кабель от провайдера, или от модема. Выглядит это вот так (фото на примере роутера TP-LINK TL-WR741ND) :

Здесь все просто и понятно. А проблема заключается в том, что иногда роутер просто отказывается видеть кабель, который подключен в к WAN порту. Причин может быть несколько, о них мы поговорим дальше. Понятно, что если роутер не видит интернет-кабель, значит он не может к нему подключиться. А если он не может подключится к интернету, то он не может его раздавать. И получается у нас . Когда на компьютере подключение "Ограничено", или "Без доступа к интернету", а на мобильных устройствах просто ничего не открывается.

Обратите внимание, что очень часто неправильно задают настройки для подключения к провайдеру. Указывают неправильный тип подключения и параметры. И чаще всего, именно поэтому роутер просто не может подключится к интернету. Об этой проблеме, и ее решении я писал в статье: . Обязательно убедитесь в том, что вы правильно задаете параметры подключения в настройках роутера. Но сначала посмотрите возможные неполадки.

Причины, по которым роутер не реагирует на подключение интернет кабеля

Давайте пройдемся по порядку по всем нюансам подключения, что бы понять в чем проблема.

1 Исключаем проблемы на стороне провайдера. Первым делом нужно убедится в том, что интернет работает без роутера. Самый просто способ, это подключить кабель от провайдера напрямую в сетевую карту компьютера (возможно, понадобится настройка интернета на компьютере) . Если напрямую все заработает, а через роутер нет, значит смотрите инструкцию дальше.

Если же на компьютере интернет так же не будет работать, то скорее всего проблемы на стороне интернет-провайдера. Звоните в поддержку и уточняйте. Возможно, у них какие-то проблемы в оборудовании, или у вас просто деньги на счету закончились.

2 Проверяем подключение WAN кабеля. Включите питание роутера. Проверьте, правильно ли подключен кабель в WAN разъем. Отключите и снова подключите его. Возможно, он просто отошел, или вы его не до конца защелкнули.

3 Смотрим на работу индикатора WAN разъема . Практически на всех роутерах, есть индикатор, который светится (мигает) при подключении кабеля в WAN порт. Обязательно обратите на него внимание. Как правило, возле него иконка "Интернет", или надпись WAN.

Если этот индикатор у вас светиться, значит роутер видит интернет кабель. И дело в настройке. В начале статьи я давал ссылку на статью с решением этой проблемы. Или просто откройте у нас на сайте инструкцию по настройке вашего маршрутизатора, и настройте его.

Ну а если питание включено, кабель подключен, а индикатор (лапочка) WAN вообще не горит , значит проблема скорее всего в самом роутере (например, сгорел WAN порт, читайте ниже об этом) , или в кабеле. В самих настройках не получится что-то сделать.

4 Проверяем работу интернет кабеля. Что касается самого кабеля от интернет провайдера, то там могут просто отойти контакты. И его просто нужно заново обжать. Но, если в компьютере интернет работает, значит проблему в кабеле можно исключить.

Можете попробовать подвигать сам кабель, и в этот момент смотреть на индикатор подключения, на панели маршрутизатора. Если там что-то отошло, то скорее всего вы это поймете, так как индикатор будет загорятся.

А если определите что проблема именно в сетевом кабеле, то его нужно заново обжать. Сделать это можно самостоятельно, но понадобиться специальный инструмент. Проще всего вызвать специалиста от вашего провайдера.

Роутер не видит WAN кабель. Как решить проблему?

Если все же вы выяснили, что проблема в роутере (и индикатор интернет не горит) , то вариантов не много. В случае, если сгорел WAN порт, а это самая частая проблема (из тех, которые могут быть на стороне маршрутизатора) , то можно попробовать прошить его альтернативной прошивкой, и заменить WAN порт LAN портом. Об этом я напишу ниже более подробно.

Что касается настроек, то там вряд ли получится что-то сделать.

Обязательно сделайте сброс настроек своего маршрутизатора. На 10 секунд зажмите кнопку RESET (Сброс) при включенном устройстве. Вот инструкция .

На роутерах TP-LINK, при попытке настроить интернет (на вкладке WAN в панели управления) , вы увидите надпись WAN port is unplugged! (В порт WAN не вставлен кабель!) .

Все зависит от модели вашего роутера. В любом случае, настроить интернет не получится, так как маршрутизатор не может определить WAN кабель.

Если сгорел WAN порт роутера

Не редко перегорает сам WAN порт. Ну и понятное дело, что никакого кабеля роутер уже видеть не будет. Как правило, такое бывает после грозы, или проблем с электропитанием. Хотя, не обязательно, могут быть и другие причины. Но в сильную грозу лучше отключать сетевой кабель из WAN порта роутера. На всякий случай.

Что делать в такой ситуации? Можно отнестись роутер в ремонт, или купить новый. Но есть еще один вариант. Если действительно сгорел WAN порт, а Wi-Fi сеть и сам роутер работает нормально, и вы можете зайти в его настройки, то можно попробовать прошить роутер альтернативной прошивкой, в которой есть возможность назначать один из LAN портов в роли WAN порта. Более подробно об этом способе я постараюсь написать в отдельной статье. Ну а пока вы можете поискать такую прошивку для вашего роутера в интернете. Задайте примерно такой запрос: "альтернативная прошивка для TP-LINK TL-WR841N". Там свою модель маршрутизатора просто подставите.

Не факт что все получится, но попробовать можно. Тем более, если учесть тот факт, что в противном случае вам скорее всего придется покупать новый роутер.

Выводы

Если вы выяснили, что проблема не в кабеле, и не в провайдере, а в самом маршрутизаторе (и при этом не горит индикатор WAN) , то скорее всего это техническая поломка. Как мы уже выяснили выше, обычно перегорает WAN порт. Дальше либо ремонт/замена роутера, либо пробуем прошить его альтернативной прошивкой и использовать LAN порт вместо WAN. Можно еще проверить роутер у друзей, например. Подключив его к их интернету.

На каждом роутере есть порты LAN для подключения к нему компьютера, принтера и других устройств, в частности коммутаторов, то есть для создания локальной сети. Порт WAN обычно один, его маркируют или выделяют другим цветом. К нему подключается интернет кабель от провайдера.

Что такое LAN порт в роутере

Термин LAN, как таковой, это аббревиатура от Local Area Network, что переводится как «Локальная Вычислительная Сеть» (ЛВС). Это широкое название, объединяющее в себя группу компьютеров и периферийных устройств, объединенных в одну общую сеть посредством коммутаторов, кабелей и беспроводного соединения.

LAN порт – этот разъем используется для организации локальной сети, через него с помощью сетевых кабелей подключается все оборудование :

Компьютеры
Принтеры
SIP телефоны
другая техника

Его так же называют портом Ethernet. Не стоит путать аппаратный порт LAN с сетевыми портами, такими как, например 80-й порт HTTP.

Данное подключение используется для организации сети в квартире, офисе, в загородном доме, то есть, когда подключаемые компьютеры расположены на близком расстоянии.

Теперь разберемся, как настроить LAN на роутере. В начале, необходимо присвоить роутеру IP адрес, по которому к нему можно будет подключаться с других компьютеров.

Ни всегда роутер будет отвечать на проверку соединения с помощью команды «ping», в некоторых роутерах не поддерживается эта опция, а в некоторых она настраиваемая.

А так же настройкой DHCP: включение – отключение сервера и диапазон раздаваемых IP адресов.

Чтобы не было возможной путаницы при использовании DHCP, желательно зарезервировать вручную на роутере IP адреса, которые он будет раздавать для всего оборудования в сети. Для упрощения этого можно посмотреть таблицу клиентов, и переписать из нее MAC адреса подключенного оборудования и выданные каждому IP адреса, вот их и зарезервировать.

Если количества LAN портов не достаточно для подключения всего оборудования, то можно использовать коммутатор, предварительно его настроив: задав IP адрес, маску сети, в качестве шлюза по умолчанию следует выбрать IP адрес главного роутера, имеющего выход в интернет.

При использовании коммутатора не забудьте отключить на нем раздачу IP адресов по DHCP.

Конечно же, локальная сеть включает в себя и беспроводное соединение устройств с различными мобильными устройствами, но это уже относится скорее к настройкам Wi-Fi.

Что значит WAN на роутере

Термин WAN – это аббревиатура от Wide Area Network и переводится как «Глобальная Вычислительная Сеть» (ГВС), представляет собой географически распределенную сеть, объединяющую в себя несколько локальных сетей. Благодаря этому можно подключаться из одной локальной сети к ресурсам других, если, конечно, к ним предоставлен доступ.

WAN порт используется для подключения роутера ко внешней сети, в частности для подключения к сети провайдера с целью получения доступа в интернет . Обычно он выделяется другим цветом и маркируется надписью «WAN» или «INTERNET».

То есть, данное подключение используется для связи между собой удаленных компьютеров, расположенных в разных зданиях, городах, странах.

В некоторых моделях присутствуют два WAN порта, или вообще количество их настраивается. Наличие их обычному пользователю не очень важно, но, для справки, они используются для резервного доступа в интернет через другого провайдера или для балансировки нагрузки.

Индикация

На каждом и портов WAN и LAN есть два светодиода, которые могут показывать есть ли линк (link) – подключено ли ответное устройство, скорость соединения, обычно:

Зеленый – 1 Гбит/с
Желтый – 100 Мбит/с
Не горит – 10 Мбит/с

Во время обмена данными индикаторы могут мигать.

На некоторых устройствах может вообще отсутствовать желтый светодиод. Может быть устроено так, что один индикатор горит зеленым только в случае подключения 1 Гбит/с, а индикатор справа загорается в момент передачи пакета данных.

Помимо индикаторов на разъеме, очень часто делают индикаторы и на корпусе, для WAN обычно он изображается в виде планеты, для LAN изображается в виде компьютера. Если все хорошо – он горит или мигает зеленым цветом.

На днях ко мне в руки попал роутер D-Link DIR-300NRU/B7 с серьёзной аппаратной проблемой - из-за замыкания в сети выгорели два порта (WAN и LAN2). Один из LAN -портов не является большой проблемой, когда есть ещё 3 штуки в запасе. А вот без WAN-порта роутер мало полезен (хотя даже в такой ситуации его можно использовать - настроить приём сигнала по Wi-Fi с дальнейшей раздачей в проводную сеть). Но в данном конкретном случае можно восстановить обычную функциональность, подменив WAN-порт на один их оставшихся LAN-портов.
Чаще всего такая операция возможна только с использованием альтернативных прошивок типа DD-WRT или OpenWRT. Первая для данной модели роутера, увы, отсутствует, а с OpenWRT возникла неожиданная проблема - каждый раз после перезагрузки устройства сбивались настройки Wi-Fi (переназначение портов и подъём соединения PPPoE работали при этом без проблем). В общем, пришлось вернуться на родную прошивку и делать переназначение портов штатными средствами (каюсь, раньше не думал, что это в принципе возможно на родных прошивках D-Link, по после глубокого изучения свежей прошивки был приятно удивлён).
Итак, для начала заливаем в наш роутер фирменную прошивку последней версии (берём ). На момент написания данной статьи последняя доступная версия - 20151002_1430_DIR_300NRUB7_2.5.13_sdk-master.bin .

Теперь можно приступать к переназначению портов. Для начала идём на страницу «Сеть» → WAN и удаляем наш неработающий WAN (не забываем сохранить настройки кнопкйо в правом верхнему углу), после чего страница примет такой вот вид:

Следующий шаг - идём на страницу «Дополнительно»» → VLAN. Здесь нужно будет немного подумать (возможно, задействовать метод «научного тыка». Дело в том, что данный роутер (как и большинство устройств подобного класса) используют обычный 5-портовый свич. Один из портов программно назначен на роль WAN-порта (но может называться wan, а может быть «крайним» по нумерации портом port0, либо port5), оставшиеся четыре - на роль LAN. Наша задача определить, какой порт был в роли WAN изначально и выключить его (в моём случае необходимо также было выключить порт LAN2). Среди оставшихся портов выбираем тот, который будет теперь играть роль WAN. Определить какой порт играет роль WAN можно очень просто. Смотрим на таблицу на странице WAN. Там две группы портов VLAN (виртуальные сети). В группе lan все порты, которые «смотрят» в сторону локальной сети пользователя (т. е. четыре порта LAN и Wi-Fi). В группе wan изначально один порт - WAN.

В моём случае нужно убрать из группы lan два порта - lan1 и lan2, после чего сохранить конфигурацию устройства. Затем добавляем порт lan1 в группу WAN:

Обратите внимание, что текущая версия прошивки D-Link не позволяет исключить стандартный WAN-порт из группы vlan (т. е. выключить его полностью штатными средствами нельзя). По-этому для надёжности лучше физически исключить подключение кабелей к этому порту (я просто заклеил оба неисправных порта чёрной изолентой, а порт LAN1, назначенный на роль WAN «окантовал» изолентой жёлтого цвета - во избежание путаницы в будущем).
В результате всех описанный выше операций страница VLAN примет следующий вид:

Теперь нужно сохранить настройки и (на всякий случай) перезагрузить роутер. После перезагрузки снова идёт на страницу «Сеть» → WAN и создаём соединение в соответствии с требованиями своего провайдера (в моём случае - PPPoE).

На этом - всё. Если вы всё проделали правильно, роутер должен соединиться с сетью провайдера и начать «раздачу интернета» в локальную сеть (включая Wi-Fi) без дополнительных настроек.
Путём таких вот несложных манипуляций мы получили работоспособный роутер со всей необходимой функциональностью (хоть и с меньшим числом портов). Правда есть ещё один нюанс. В штатной прошивке D-Link (в отличие от той же OpenWRT) нет возможности изменить поведение светодиодных индикаторов. Поэтому после описанной процедуры переназначения портов перестанет работать индикатор «Интернет» (зелёный глобус), который «привязан» именно к WAN-порту.