सामाजिक बुद्धि और पेशेवर और व्यक्तिगत विकास में इसकी भूमिका। ए.आई. सवेनकोव, एल.एम. नारिकबाव। भविष्य के विशेषज्ञ की पेशेवर प्रतिभा के विकास में एक कारक के रूप में पेशेवर सफलता की ओर ले जाने वाली बुद्धिमत्ता

वर्तमान में समग्रता की बात करना बिलकुल निश्चित है मानवीय क्षमता, "सामाजिक बुद्धि" की एक सामान्य अवधारणा के साथ, मानव जीवन की सफलता का निर्धारण करने वाले मुख्य कारक के रूप में, रचनात्मकता और व्यक्ति की प्रतिभा के मनोविज्ञान विज्ञान के अध्ययन के क्षेत्र में विशेषज्ञों द्वारा एकजुट। इस कथन की पुष्टि विदेशों में और हमारे देश में किए गए कई वैज्ञानिक अध्ययनों से होती है, जिसके परिणाम हमें पूरी तरह से और पूरी जिम्मेदारी के साथ इस तरह के बयान देने की अनुमति देते हैं।

ये क्षमताएं क्या हैं और इन क्षमताओं को वांछित स्तर तक विकसित करना कितना यथार्थवादी है?

हम किसी व्यक्ति की पर्यावरणीय परिस्थितियों को सफलतापूर्वक अनुकूलित करने और अन्य लोगों के साथ प्रभावी रूप से उपयोगी संबंध बनाने की क्षमता के बारे में बात कर रहे हैं। इसके अलावा, सामाजिक बुद्धिमत्ता में स्वयं की भावनात्मक प्रतिक्रियाओं और अन्य लोगों की भावनात्मक प्रतिक्रियाओं दोनों को समझने और विनियमित करने की क्षमता शामिल है, और साथ ही, पारस्परिक संबंधों के निर्माण में इन क्षमताओं का उपयोग करने की क्षमता भी शामिल है।

इस क्षेत्र में कुछ शोधकर्ता, भावनात्मक क्षेत्र को प्रबंधित करने की क्षमता को अलग से अलग किया गया है और उनके द्वारा भावनात्मक बुद्धि के रूप में परिभाषित किया गया है। ये दोनों अवधारणाएँ - "सामाजिक बुद्धिमत्ता" और "भावनात्मक बुद्धिमत्ता" - इतनी परस्पर जुड़ी हुई हैं कि उनका अलगाव, मेरी राय में, वैज्ञानिक विवरण के दृष्टिकोण से ही समझ में आता है। किसी व्यक्ति के जीवन की सफलता को निर्धारित करने वाली क्षमताओं को परिभाषित करने की दृष्टि से ऐसा विभाजन महत्वपूर्ण नहीं है और इसी कारण से इस लेख में सामाजिक बुद्धि की परिभाषा के उसी संदर्भ में विचार किया जाएगा।

मौजूदा शोध परिणामों के आलोक में, यह पता चला है कि समाज में काफी लंबे समय से मौजूद विचार है कि किसी व्यक्ति की सफलता की पहचान उसकी क्षमताओं से की जाती है, जिसे आईक्यू परीक्षणों द्वारा मापा जाता है, पूरी तरह से संगत नहीं है, या बल्कि , महत्वपूर्ण समायोजन से गुजरा है। निस्संदेह, इन क्षमताओं को सफलता के लिए आवश्यक कारकों की सूची से बाहर नहीं किया जा सकता है। हालाँकि, आपका आईक्यू स्कोर कितना भी अधिक क्यों न हो, आप बस उन्हें प्रदर्शित नहीं कर पाएंगे यदि लोगों के साथ संबंध बनाने की आपकी क्षमता बराबर नहीं है।

इसके अलावा, उपलब्ध शोध परिणामों से संकेत मिलता है कि अक्सर उच्च IQ वाले लोगों को अन्य लोगों के साथ संवाद स्थापित करने और संपर्क स्थापित करने में महत्वपूर्ण कठिनाइयां होती हैं। याद रखें, उदाहरण के लिए, आपके साथी छात्र - उन उत्कृष्ट छात्रों में से कितने, जिनके लिए शिक्षकों ने एक उज्ज्वल भविष्य की भविष्यवाणी की थी, वर्तमान में जीवन में ऐसे पदों पर काबिज हैं जिन्हें पारंपरिक रूप से सफलता की उपलब्धि माना जाता है? मुझे इसमें दृढ़ता से संदेह है। ऐसे लोग, यदि वे सफलता प्राप्त करते हैं, तो, सबसे अधिक संभावना है, यह कुछ बहुत ही विशिष्ट संकीर्ण क्षेत्र में सफलता है, जो एक नियम के रूप में, अन्य लोगों के साथ कई संपर्कों की स्थापना की आवश्यकता नहीं है। और इसके विपरीत - जो बचपन से ही एक खुले चरित्र से प्रतिष्ठित थे, वे कंपनी की आत्मा थे, ज्यादातर मामलों में, और अपने जीवन की वयस्क अवधि में, नेतृत्व की स्थिति बनाए रखते हैं। अक्सर वे प्रभावी प्रबंधक बन जाते हैं और व्यवहार और कई शैक्षणिक विषयों में अपनी पिछली विफलताओं के बावजूद विभिन्न नेतृत्व पदों पर रहते हैं।

इसके अलावा, उपलब्ध निर्विवाद डेटा से संकेत मिलता है कि आईक्यू द्वारा निर्धारित क्षमताएं जन्म से ही किसी व्यक्ति में निहित होती हैं और बड़े पैमाने पर बचपन में बनी परिस्थितियों से निर्धारित होती हैं।

सामाजिक बुद्धि की क्षमताएँ व्यक्ति के जीवन भर उसके द्वारा अर्जित ज्ञान के आधार पर बनती और सुधरती हैं। निजी अनुभव. कुछ मौजूदा आंकड़ों के अनुसार, ये क्षमताएं, एक प्राकृतिक अनुकूल विकास के साथ, लगभग पैंतीस वर्ष की आयु में एक स्पष्ट चरित्र तक पहुंच जाती हैं। और किसी की सामाजिक बुद्धिमत्ता क्षमताओं के विकास पर उद्देश्यपूर्ण कार्य करना, जैसा कि वैज्ञानिक अनुसंधान के परिणाम स्पष्ट रूप से पुष्टि करते हैं, काफी उत्पादक है, संभवतः किसी भी उम्र में। और जितनी जल्दी आप इसे महसूस करेंगे और इस दिशा में आगे बढ़ना शुरू करेंगे, उतनी ही अधिक संभावनाएं आपको वर्तमान में अपनी भलाई और भविष्य में सफलता सुनिश्चित करने की होंगी।

शुभकामनाओं के साथ, व्लादिमीर निकोलेव,

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व्यावसायिक गतिविधियों में सफलता के कारक के रूप में सामाजिक खुफिया

एस. वी. शचरबकोव* और ए. आर. इस्खाकोवा

बशख़िर स्टेट यूनिवर्सिटीरूस, बश्कोर्तोस्तान गणराज्य, 450074 ऊफ़ा, सेंट। जकी वलीदी, 32.

दूरभाष: +7 (34 7) 273 6 7 78।

ईमेल: [ईमेल संरक्षित]

लेख ऊफ़ा डिस्टिलरी के इंजीनियरिंग और तकनीकी कर्मचारियों की सामाजिक बुद्धिमत्ता और व्यावसायिक सफलता के अध्ययन के परिणामों का वर्णन करता है। संघर्ष की समस्याओं को हल करने के आधार पर सामाजिक बुद्धि के निदान के लिए एक मूल तकनीक का वर्णन किया गया है।

कीवर्ड: सामाजिक बुद्धिमत्ता, मौन ज्ञान, व्यावसायिक सफलता।

वर्तमान चरण में आर्थिक परिवर्तनों के संबंध में, विभिन्न उद्योगों में विशेषज्ञों की सामाजिक और संचार क्षमता का महत्व उनके पेशेवर प्रशिक्षण में सबसे महत्वपूर्ण कारक के रूप में तेजी से बढ़ा है। विशेष रूप से, सामंजस्य की समस्या द्वारा एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई जाती है औद्योगिक संबंधऔर उत्पादन टीमों में मानव संसाधन का कुशल उपयोग। सामाजिक क्षमता के एक प्रमुख घटक के रूप में सामाजिक बुद्धिमत्ता सबसे महत्वपूर्ण अनुकूलन कारक है व्यावसायिक गतिविधि. सामाजिक बुद्धि के विकास का स्तर काफी हद तक अन्य लोगों के साथ और पूरी टीम के साथ मानव संपर्क की विशेषताओं को निर्धारित करता है।

सोशल इंटेलिजेंस एक अवधारणा है जो बीसवीं शताब्दी के उत्तरार्ध में थॉर्नडाइक, गिलफोर्ड, स्टर्नबर्ग और अन्य जैसे प्रसिद्ध शोधकर्ताओं के प्रयासों के माध्यम से आधुनिक मनोविज्ञान में प्रवेश करती है। इस क्षेत्र में सबसे प्रसिद्ध विदेशी शोधकर्ता, अमेरिकी मनोवैज्ञानिक आर। स्टर्नबर्ग व्यावहारिक और सामाजिक बुद्धि की समस्याओं को हल करने के लिए आवश्यक ज्ञान की छिपी, निहित, अनुमानित प्रकृति पर जोर देता है। निहित ज्ञान अनायास बनता है, न कि विशेष प्रशिक्षण की प्रक्रिया में। वे प्रकृति में अनुभवजन्य प्रक्रियात्मक और स्थितिजन्य हैं और किसी व्यक्ति की व्यावहारिक और व्यावसायिक गतिविधियों से निकटता से संबंधित हैं।

आर। स्टर्नबर्ग ने विभिन्न क्षेत्रों (उच्च शिक्षा, व्यवसाय और प्रबंधन, सशस्त्र बलों) में विशेषज्ञों से निहित ज्ञान का अध्ययन करने के लिए एक प्रक्रिया विकसित की। प्रासंगिक प्रोफ़ाइल के उच्च योग्य और सफल विशेषज्ञों के साथ साक्षात्कार आयोजित किए गए थे। साक्षात्कार के दौरान, उन स्थितियों और प्रसंगों को उत्तरदाताओं के अनुभव से निकाला गया जो उनकी व्यावसायिक गतिविधियों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण और महत्वपूर्ण थे। नतीजतन, आर। स्टर्नबर्ग व्यक्तिगत विशिष्टता, प्रासंगिकता, विलंबता जैसे निहित पेशेवर ज्ञान की ऐसी विशेषताओं पर प्रकाश डालते हैं।

घरेलू शोधकर्ता डी. वी. उशाकोव ने सामाजिक बुद्धिमत्ता को "क्षेत्र में क्षमता" के रूप में परिभाषित किया है सामुहिक अनुभूति". मौलिक रूप से संभाव्य और नित्य पर जोर देना

सामाजिक बुद्धि की प्रकृति और "व्यक्तिपरक वजन" शब्द का उपयोग करते हुए, वह इस घटना की संरचना में गैर-मौखिक और सहज घटकों की महत्वपूर्ण भूमिका की ओर इशारा करता है।

यदि संज्ञानात्मक समस्याओं का समाधान कार्य की मौजूदा स्थितियों और इसके समाधान की संभावनाओं के बीच एक विरोधाभास की विशेषता है, तो सामाजिक बुद्धि अक्सर संघर्ष की स्थितियों में प्रकट होती है जो प्रतिभागियों के उद्देश्यों और लक्ष्यों के विरोधाभासों से निकटता से संबंधित होती हैं। संघर्ष। हम इस धारणा को सामने रखते हैं कि सामाजिक बुद्धिमत्ता किसी व्यक्ति के व्यवहार के तर्कसंगत और व्यावहारिक पहलुओं को दर्शाती है जो व्यक्ति की अस्पष्ट और संघर्ष स्थितियों से बाहर निकलने का सबसे अच्छा तरीका खोजने की क्षमता से जुड़ा है। सामाजिक अनुकूलन के सबसे महत्वपूर्ण कारक के रूप में सामाजिक बुद्धिमत्ता संघर्ष की स्थितियों पर काबू पाने के लिए इष्टतम रणनीति खोजने की प्रक्रिया में परिलक्षित होती है।

शोध परिकल्पना इस प्रकार थी:

1. सबसे पहले, हम सामाजिक बुद्धि और विषयों की व्यावसायिक गतिविधि के ऐसे पहलुओं के बीच सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण संबंधों के अस्तित्व के बारे में एक परिकल्पना सामने रखते हैं जो उनकी सामाजिक और संचार क्षमता के स्तर को दर्शाते हैं।

2. इसके अलावा, हमने सांख्यिकीय रूप से उपस्थिति मान ली महत्वपूर्ण सहसंबंधसामाजिक खुफिया और इंजीनियरिंग और तकनीकी कर्मियों की अंतिम पेशेवर रेटिंग के बीच।

यह अध्ययन JSC "Bashspirt" की शाखा के ऊफ़ा डिस्टिलरी के आधार पर आयोजित किया गया था और इसका उद्देश्य इंजीनियरिंग और तकनीकी कर्मचारियों की सामाजिक बुद्धिमत्ता और व्यावसायिक सफलता का अध्ययन करना था। अध्ययन में 27 इंजीनियरिंग और तकनीकी कर्मचारी शामिल थे, विषयों की आयु 24 से 59 वर्ष के बीच थी, जिनमें 11 पुरुष और 16 महिलाएं थीं। कार्य का उद्देश्य इंजीनियरिंग और तकनीकी श्रमिकों में सामाजिक बुद्धि की संरचना और मनोवैज्ञानिक तंत्र का अध्ययन करना है।

सामाजिक बुद्धि का निदान करने के लिए, हमने एक मूल्यांकन प्रश्नावली विकसित की इष्टतम विकल्पमें संघर्ष की स्थितिडी। वी। उशाकोव और ए। ई। इवानोव्सकाया द्वारा प्रस्तावित कार्यप्रणाली और के। थॉमस के लोकप्रिय परीक्षण के आधार पर।

अनुभाग शिक्षाशास्त्र और मनोविज्ञान

जैसा कि आप जानते हैं, संघर्ष की स्थिति में एक व्यक्ति के व्यवहार के लिए रणनीतियों का द्वि-आयामी मॉडल, के। थॉमस और आर। किलमैन द्वारा संघर्ष की स्थिति में लोकप्रिय, संघर्ष की स्थिति से बाहर निकलने के लिए पांच मुख्य विकल्प सुझाते हैं: वापसी, जबरदस्ती, समझौता, रियायत, सहयोग। इन रणनीतियों के अलावा, हमने मध्यस्थता और तीखी प्रतिक्रिया की रणनीति भी जोड़ी है।

संयंत्र के सबसे अनुभवी कर्मचारियों के साथ साक्षात्कार आयोजित किए गए थे, जिसके दौरान उनके उत्पादन अभ्यास में आने वाली संघर्ष स्थितियों का एक सेट निर्धारित किया गया था। विशेषज्ञों द्वारा चुने गए सभी बीस परीक्षण वस्तुओं में सात प्रतिक्रिया विकल्प शामिल हैं, जिनका मूल्यांकन सात-बिंदु प्रणाली पर किया गया है, प्रत्येक परिणाम संघर्ष की स्थिति पर काबू पाने के लिए संकेतित रणनीतियों के अनुरूप है।

निर्देशों के अनुसार, विषयों को संघर्ष की स्थिति से बाहर निकलने के लिए सात विकल्पों में से प्रत्येक का मूल्यांकन करने की आवश्यकता है। उत्तर एक विशेष रूप में दर्ज किए गए थे, और परिणामस्वरूप, प्रत्येक व्यक्ति के लिए सभी संघर्ष रणनीतियों के लिए अंक की एक प्रणाली दर्ज की गई थी।

अकादमिक बुद्धि के परीक्षणों के विपरीत, प्रतिक्रियाओं की गुणवत्ता निर्धारित करने के लिए एक ग्रेडिंग प्रणाली तैयार करना एक स्वतंत्र समस्या है। इस तकनीक के लिए, प्रश्नावली के उत्तरों की प्रभावशीलता की कसौटी तथाकथित "माध्य प्रोफाइल" के साथ प्रत्येक विषय के उत्तरों के बीच पत्राचार की डिग्री थी, जो समूह आकलन की प्रणाली को दर्शाती है।

यूक्लिडियन मीट्रिक का उपयोग माध्य प्रोफ़ाइल के साथ विषयों की प्रतिक्रियाओं की अनुरूपता के माप के रूप में किया गया था। प्राप्त परिणामों की सही समझ के लिए, यह ध्यान में रखना चाहिए कि बुद्धि का स्तर, दूरी सूचकांकों का उपयोग करके मापा जाता है, औसत समूह अनुमानों के साथ विषयों के उत्तरों की स्थिरता की डिग्री को दर्शाता है। ध्यान दें कि जैसे-जैसे डेटाबेस बढ़ता है, समूह मानदंड परिष्कृत और पुनर्गणना होते हैं। साथ ही, औसत स्कोर की प्रणाली की तुलना में औसत प्रोफ़ाइल अधिक स्थिर हो जाती है, क्योंकि यह यादृच्छिक उत्तरों से अधिक सुरक्षित हो जाती है।

श्रम गतिविधि की प्रभावशीलता का आकलन करने में उत्पन्न होने वाली मूलभूत पद्धति संबंधी समस्या पर ध्यान दिया जाना चाहिए। हमेशा श्रम गतिविधि की सफलता का सीधे आकलन नहीं किया जा सकता है। इसलिए, घरेलू शोधकर्ता वी। ए। बोड्रोव उन अंकों की उच्च सूचना सामग्री को इंगित करते हैं जो पायलट को व्यावहारिक कार्यों को करने के लिए प्राप्त होते हैं। विशेष रूप से, परिणामों के आधार पर किसी विशेषज्ञ का प्रत्यक्ष मूल्यांकन खेल गतिविधियों में पेशेवर प्रमाणन का आधार है। इसका एक उदाहरण शतरंज के खिलाड़ियों आदि के बीच तथाकथित "ईएलओ" गुणांक है।

हम औद्योगिक मनोविज्ञान के क्षेत्र में एक विदेशी विशेषज्ञ आर विलियम्स के दृष्टिकोण से सहमत हैं, जो मानते हैं कि "... व्यवहार में, गतिविधि की अवधारणा, एक नियम के रूप में, एक व्यापक अर्थ के साथ संपन्न है, जिसमें दोनों शामिल हैं परिणाम और व्यवहार"। साथ ही, वह उन शोधकर्ताओं को संदर्भित करता है

लेई, जो श्रम गतिविधि के औपचारिक और गैर-औपचारिक पहलुओं के बीच अंतर करता है। गैर-औपचारिक व्यवहार में तथाकथित शामिल हैं। सुपर-रोल व्यवहार, संगठित नागरिक व्यवहार, संगठनात्मक सहजता, आदि। उदाहरण के लिए, मोटोविड्लो और श्मिट ध्यान दें कि प्रासंगिक गतिविधि तत्काल वरिष्ठों द्वारा काम के समग्र मूल्यांकन को प्रभावित करती है।

सबसे महत्वपूर्ण निर्धारित करने के लिए, ऊफ़ा डिस्टिलरी के विशेषज्ञों की टुकड़ी की अपेक्षाकृत विषम पेशेवर संरचना को ध्यान में रखते हुए पेशेवर गुणइस संगठन के इंजीनियरिंग और तकनीकी कर्मचारियों के लिए, हमने विलियम्स के उल्लिखित कार्य में वर्णित आधुनिक औद्योगिक मनोविज्ञान में लोकप्रिय कैंपबेल की योजना का उपयोग करने का निर्णय लिया।

जॉन कैंपबेल कर्मचारियों की व्यावसायिक सफलता में तीन मुख्य कारकों की पहचान करता है: मुख्य कार्य से संबंधित पेशेवर कौशल, प्रदर्शित प्रयास और व्यक्तिगत अनुशासन। इन घटकों की विशिष्टता निम्नलिखित वर्गीकरण की ओर ले जाती है:

1. आधिकारिक कार्यों के प्रदर्शन में व्यावसायिकता, बुनियादी व्यवसाय और उत्पादन कार्यों को करने के लिए कर्मचारी की क्षमता की डिग्री को दर्शाती है।

2. उन कार्यों के प्रदर्शन में व्यावसायिकता जो विशिष्ट अधिकारी नहीं हैं।

3. लिखित और मौखिक संचार के क्षेत्र में व्यावसायिकता।

4. दिखाया गया प्रयास का स्तर। यह संकेतक कर्मचारी के दैनिक प्रयासों की निरंतरता के साथ-साथ प्रतिकूल परिस्थितियों में काम करना जारी रखने की इच्छा को दर्शाता है।

5. व्यक्तिगत अनुशासन का तात्पर्य अनुपस्थिति की अनुपस्थिति, काम के लिए देर से होना और शराब के दुरुपयोग से है।

6. सहकर्मियों और पूरी टीम के काम को सुगम बनाना: उनके सहयोगियों का समर्थन करना, काम से संबंधित समस्याओं को हल करने में मदद करना।

7. प्रत्यक्ष प्रबंधन की प्रभावशीलता का स्तर।

8. प्रबंधन/प्रशासन। कैंपबेल के अनुसार, इस कारक में प्रत्यक्ष प्रबंधन के अलावा प्रबंधन के मुख्य तत्व शामिल हैं (लक्ष्यों का स्पष्ट स्पष्टीकरण, लागत नियंत्रण, अतिरिक्त संसाधनों का आकर्षण, आदि)।

चूंकि प्रबंधकीय स्तर की दक्षता का निदान हमारे अध्ययन का उद्देश्य नहीं था, इसलिए हमने डी कैंपबेल मॉडल के संकेतित घटकों के अंतिम बिंदु 7 और 8 का उपयोग नहीं किया। इसके अलावा, हमने सेवा और गैर-सेवा व्यावसायिकता को एक ब्लॉक में जोड़ा और छठा ब्लॉक "आत्म-नियंत्रण और आत्म-प्रस्तुति" जोड़ा, जिसका अर्थ है कि एक कर्मचारी की दूसरों के सामने खुद को अनुकूल रोशनी में पेश करने की क्षमता।

संयंत्र के कर्मचारियों की व्यावसायिक गतिविधि की प्रभावशीलता के व्यवहार संकेतकों की प्रारंभिक सूची में पैंतालीस आइटम शामिल थे, जिनमें से, विशेषज्ञों की मदद से, अठारह अंतिम मूल्यांकन मापदंडों का चयन किया गया था।

USWK इंजीनियरिंग और तकनीकी कर्मियों की व्यावसायिक रेटिंग और सामाजिक बुद्धिमत्ता की तुलना के परिणाम

सक्षम- संचार- „ स्वयं को बढ़ावा देना- प्रोफेसर °

गतिविधि अनुशासन

सामाजिक अखंडता ^ टीम के तहत ^ सफलता

बुद्धि

0.35 0.39* 0.43* 0.08 0.21 0.26 0.34

सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण सहसंबंध गुणांक (पी<0.05).

नतीजतन, हमारे अध्ययन में प्रत्येक प्रतिभागी को छह मापदंडों की एक प्रणाली की विशेषता हो सकती है: पेशेवर क्षमता, संचार दक्षता, प्रयास की डिग्री, व्यक्तिगत अनुशासन, अन्य कर्मचारियों को सहायता और सहायता, और आत्म-प्रस्तुति की प्रभावशीलता।

इन मापदंडों के आधार पर, एक कर्मचारी की प्रभावशीलता का आकलन करने के लिए एक प्रश्नावली का निर्माण किया गया था, जिसका कार्य निर्दिष्ट योजना के अनुसार कर्मचारी की रेटिंग निर्धारित करना था। कुल पेशेवर रेटिंग और उसके सभी संरचनात्मक घटकों की गणना व्यक्ति के समूह मूल्यांकन के परिणामस्वरूप की गई थी।

तालिका में। पेशेवर क्षमता के सूचकांकों और ऊफ़ा डिस्टिलरी के इंजीनियरिंग और तकनीकी कर्मियों की सामाजिक बुद्धिमत्ता के स्तर के बीच स्पीयरमैन के रैंक सहसंबंध गुणांक प्रस्तुत किए जाते हैं।

हम सामाजिक बुद्धिमत्ता और उत्पादन गतिविधि के स्तर और संयंत्र के कर्मचारियों के बीच संचार की प्रभावशीलता के बीच घनिष्ठ और सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण संबंध बता सकते हैं। इस प्रकार, सामाजिक बुद्धि और सामाजिक और संचार क्षमता के संकेतकों के बीच सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण सहसंबंधों के अस्तित्व के बारे में हमारी धारणाओं की आंशिक रूप से पुष्टि की गई थी। 10% अनुमान त्रुटि स्तर पर कई संबंध महत्वपूर्ण थे। यह संभव है कि अपेक्षाकृत छोटे नमूने के आकार ने हमें निश्चित निष्कर्ष निकालने की अनुमति नहीं दी।

निष्कर्ष सामाजिक बुद्धि और संघर्ष की समस्याओं के बीच घनिष्ठ संबंध की धारणा के आधार पर और आर. स्टर्नबर्ग, डी.वी. उशाकोव और अन्य के शोध के आधार पर, हमने एक नया विकसित किया है

संघर्ष की स्थितियों से बाहर निकलने के तरीकों की प्रणाली के निरंतर मूल्यांकन के आधार पर, इंजीनियरिंग और तकनीकी श्रमिकों की सामाजिक बुद्धि को मापने की एक विधि। परीक्षण प्रतिक्रियाओं की प्रभावशीलता निर्धारित करने के लिए, समूह आकलन की एक प्रणाली से शुरू करने का प्रस्ताव था, जो सामाजिक खुफिया प्रश्नावली के सभी मदों के लिए औसत मूल्यों का एक वेक्टर था।

सामाजिक बुद्धिमत्ता के निदान के अलावा, इंजीनियरिंग और तकनीकी कर्मियों की पेशेवर क्षमता के स्तर को मापा गया। स्पीयरमैन के गैर-पैरामीट्रिक सहसंबंध विश्लेषण ने सामाजिक बुद्धि और इंजीनियरिंग और तकनीकी श्रमिकों की पेशेवर क्षमता के संकेतकों के बीच सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण सकारात्मक संबंधों का खुलासा किया।

अध्ययन रूसी मानवतावादी फाउंडेशन के वित्तीय समर्थन के साथ रूसी मानवतावादी फाउंडेशन "सामाजिक खुफिया और इंजीनियरिंग और तकनीकी श्रमिकों की पेशेवर क्षमता" की अनुसंधान परियोजना के ढांचे के भीतर किया गया था; परियोजना संख्या 10-06-00525A।

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2. उषाकोव डीवी स्कूली बच्चों की एक प्रकार की बुद्धिमत्ता के रूप में सामाजिक बुद्धिमत्ता // सामाजिक बुद्धिमत्ता: सिद्धांत, माप, अनुसंधान। एम।: मनोविज्ञान संस्थान आरएएस, 2004। एस। 11-28।

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ओ.आई. याकुतिना

समाजशास्त्रीय विज्ञान के उम्मीदवार, एसोसिएट प्रोफेसर, प्रबंधन, व्यवसाय और कानून संस्थान के पहले उप-रेक्टर

(रोस्तोव-ऑन-डॉन)*

सामाजिक खुफिया: सामाजिक सफलता का संसाधन विश्लेषण

"सामाजिक सफलता" की अवधारणा, पहली नज़र में, इतनी सरल और समझने योग्य है, करीब से जांच करने पर, यह बहुत अस्पष्ट और अस्पष्ट हो जाती है। इस विषय पर कई चर्चाओं से चरम पर पहुंचने वाले विचारों की एक विस्तृत श्रृंखला का पता चलता है। और यह कोई संयोग नहीं है, क्योंकि सफलता के कुछ मानकों के मीडिया में बड़े पैमाने पर प्रचार बहुत सारी गलतफहमियों का परिचय देता है, इसके अलावा, सामाजिक सफलता की घटना अपने आप में काफी बहुमुखी है। सामाजिक सफलता क्या है? उसका उपाय क्या है: भौतिक धन, कैरियर की वृद्धि, प्रसिद्धि, महिमा? क्या व्यक्तिगत-व्यक्तिगत और सामाजिक सफलता हमेशा मेल खाती है? क्या सफलता के लिए वस्तुनिष्ठ मानदंड हैं? उपलब्धि अभिप्रेरणा, सफलता अभिप्रेरणा का आधार क्या है? सफलता के आंतरिक और बाहरी निर्धारक क्या हैं, इसके संसाधन क्या हैं?

हमें ऐसा लगता है कि सामाजिक बुद्धिमत्ता एक अद्वितीय सामाजिक गुण है और सामाजिक सफलता के लिए सबसे महत्वपूर्ण संसाधनों में से एक है।

हाल के वर्षों में, उपहार और रचनात्मकता के क्षेत्र में अनुसंधान को "भावनात्मक या सामाजिक बुद्धि" अनुसंधान का लेबल दिया गया है। हालाँकि, जैसा कि ए.आई. सवेनकोव लिखते हैं, "भावनात्मक बुद्धिमत्ता", साथ ही साथ "सामाजिक बुद्धिमत्ता" वाक्यांश बेहद असफल लगता है। शब्द "बुद्धिमत्ता" के लिए संज्ञानात्मक क्षेत्र के साथ दृढ़ता से जुड़ा हुआ है, और "भावनात्मक" और "सामाजिक" परिभाषाएं प्रभावशाली क्षेत्र को संदर्भित करती हैं और व्यक्तित्व विकास के कुछ अलग पहलुओं को दर्शाती हैं।

* याकुटीना ओल्गा इवानोव्ना, ई-मेल: [ईमेल संरक्षित]

1 सवेनकोव ए.आई. पुराने प्रीस्कूलरों के लिए बुद्धिजीवियों की प्रतियोगिता // बच्चों की रचनात्मकता, 1998, नंबर 1. पीपी। 12-14।

पारंपरिक रूप से यह माना जाता था कि जीवन में व्यक्तित्व के सफल अहसास के लिए उच्च बुद्धि आवश्यक है, और बचपन से ही इसे विकसित करने का प्रयास करना चाहिए, दूसरों ने रचनात्मकता को प्राथमिकता के रूप में पहचानने और विकसित करने की आवश्यकता पर जोर दिया। शिक्षकों ने इस विचार के पूरक के रूप में इस थीसिस का बचाव किया कि उत्कृष्ट उपलब्धियों के लिए, सबसे पहले, गहन, बहुमुखी ज्ञान की आवश्यकता है और महत्वपूर्ण है।

ऐसा लगता है कि इन चरम सीमाओं में कोई अधिकार नहीं है, जैसे कोई गलत नहीं है: जीवन में सफलता प्राप्त करने के लिए, आपको उच्च प्राकृतिक बुद्धि और विकसित रचनात्मकता दोनों की आवश्यकता है। गहन और बहुमुखी ज्ञान द्वारा कोई कम महत्वपूर्ण भूमिका नहीं निभाई जाती है। हाल ही में, हालांकि, यह दृष्टिकोण अधिक से अधिक व्यापक हो गया है कि जीवन में सफलता इससे निर्धारित नहीं होती है या केवल इससे नहीं होती है। यह काफी हद तक अन्य व्यक्तिगत विशेषताओं पर निर्भर करता है। 90 के दशक के उत्तरार्ध में। यह दावा व्यापक हो गया है कि जीवन और गतिविधि में किसी व्यक्ति की सफल प्राप्ति के लिए सबसे महत्वपूर्ण चीज अन्य लोगों के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करने की क्षमता है। ये हैं: पारस्परिक संबंधों की प्रणाली में प्रभावी ढंग से कार्य करने की क्षमता, सामाजिक स्थितियों को नेविगेट करने की क्षमता, अन्य लोगों की व्यक्तिगत विशेषताओं और भावनात्मक अवस्थाओं को सही ढंग से निर्धारित करना, उनके साथ संवाद करने के लिए पर्याप्त तरीके चुनना और बातचीत की प्रक्रिया में यह सब लागू करना। . ये ऐसे विचार थे जो भावनात्मक और सामाजिक बुद्धि के अध्ययन के क्षेत्र में विशेष अध्ययनों से उत्पन्न हुए थे।

जैसा कि आप जानते हैं, सामाजिक बुद्धि की अवधारणा को मूल रूप से ई. थार्नडाइक द्वारा प्रस्तावित किया गया था, जैसा कि उन्होंने लिखा था, "पारस्परिक संबंधों में दूरदर्शिता"1। थार्नडाइक ने सामाजिक बुद्धि को एक संज्ञानात्मक विशिष्ट क्षमता के रूप में माना जो लोगों के साथ सफल बातचीत सुनिश्चित करता है, इस बात पर बल देते हुए कि सामाजिक बुद्धि का मुख्य कार्य व्यवहार की भविष्यवाणी करना है।

1 देखें: सोशल इंटेलिजेंस: थ्योरी, मेजरमेंट, रिसर्च / एड। डी.वी. उशाकोवा, डी.वी. लुसीना। एम., 2004, पी.12.

जी. ऑलपोर्ट ने सामाजिक बुद्धिमत्ता को लोगों के बारे में त्वरित, लगभग स्वचालित निर्णय लेने की क्षमता के साथ जोड़ा। उसी समय, लेखक ने इंगित किया कि सामाजिक बुद्धि अवधारणाओं के साथ काम करने की तुलना में व्यवहार से अधिक संबंधित है: इसका उत्पाद सामाजिक अनुकूलन है, न कि अवधारणाओं के साथ काम करना।

सामाजिक अनुकूलन के लिए बुद्धि का उपयोग करने के मुद्दे को एन. कांतोर की अवधारणा में माना जाता है, जहां सामाजिक बुद्धि को संज्ञानात्मक क्षमता के साथ जोड़ा जाता है, जो लोगों को सामाजिक जीवन की घटनाओं को न्यूनतम आश्चर्य और व्यक्ति के लिए अधिकतम लाभ के साथ समझने की अनुमति देता है।

सामाजिक बुद्धि को मापने के लिए पहले परीक्षण के निर्माता जे। गिलफोर्ड ने इसे सामान्य बुद्धि के कारक से स्वतंत्र बौद्धिक क्षमताओं की एक प्रणाली के रूप में माना और व्यवहारिक जानकारी के संज्ञान से जुड़े, एक अभिन्न बौद्धिक क्षमता के रूप में जो संचार की सफलता को निर्धारित करती है और सामाजिक अनुकूलन \ घरेलू मनोविज्ञान में, "सामाजिक बुद्धिमत्ता" की अवधारणा को यू. एन. एमिलीनोव द्वारा पेश किया गया था। वह सामाजिक बुद्धिमत्ता को विषय-विषय अनुभूति के दायरे में संदर्भित करता है और इसे एक स्थिर के रूप में समझता है, विचार प्रक्रियाओं की बारीकियों, भावात्मक प्रतिक्रिया और सामाजिक अनुभव, स्वयं को समझने की क्षमता, अन्य लोगों, उनके संबंधों और पारस्परिक घटनाओं की भविष्यवाणी करने की क्षमता के आधार पर। सामाजिक बुद्धि के गठन में संवेदनशीलता की उपस्थिति की सुविधा होती है - एक विशेष, भावनात्मक प्रकृति, दूसरों की मानसिक स्थिति के प्रति संवेदनशीलता, उनकी आकांक्षाएं, मूल्य और लक्ष्य। संवेदनशीलता, बदले में, सहानुभूति का अर्थ है - सहानुभूति की क्षमता, दूसरे के अनुभवों के साथ भावनात्मक प्रतिध्वनि। आनुवंशिक रूप से, सहानुभूति सामाजिक बुद्धिमत्ता का आधार है, लेकिन वर्षों से यह क्षमता फीकी पड़ जाती है, जबरन बाहर कर दिया जाता है

1 गिलफोर्ड जे। बुद्धि के तीन पक्ष // सोच का मनोविज्ञान / एड। ए.एम. मत्युश्किन। एम., 1965, पीपी. 433-456.

प्रतिक्रिया का प्रतीकात्मक साधन (भावनाओं की मौखिक अभिव्यक्ति, आदि) 1.

कभी-कभी शोधकर्ता सामाजिक बुद्धि को व्यावहारिक सोच के साथ पहचानते हैं, सामाजिक बुद्धि को "व्यावहारिक दिमाग" के रूप में परिभाषित करते हैं जो अमूर्त सोच से अभ्यास करने के लिए अपनी कार्रवाई को निर्देशित करता है (एल। आई। उमांस्की, एम। ए। खोलोदनाया, आदि)।

एमजी नेक्रासोव "सामाजिक सोच" की अवधारणा को संदर्भित करता है, जो "सामाजिक बुद्धि" की अवधारणा के करीब है, इसके द्वारा लोगों और समूहों के संबंधों के बारे में जानकारी को समझने और संचालित करने की क्षमता को परिभाषित करता है। विकसित सामाजिक सोच इसके वाहक को सुविधाओं के उपयोग की समस्याओं को प्रभावी ढंग से हल करने की अनुमति देती है सामाजिक समूहउनकी बातचीत के दौरान।

सामाजिक बुद्धिमत्ता की समस्या ई.एस. के कार्यों में परिलक्षित होती है। मिखाइलोवा ने व्यक्ति की संचार और चिंतनशील क्षमताओं और पेशेवर क्षेत्र में उनके कार्यान्वयन पर शोध के अनुरूप किया। लेखक का मानना ​​​​है कि सामाजिक बुद्धि लोगों के कार्यों और कार्यों की समझ, मानव भाषण उत्पादन की समझ प्रदान करती है। ई.एस. मिखाइलोवा सामाजिक बुद्धि को मापने के लिए जे. गिलफोर्ड और एम. सुलिवन द्वारा परीक्षण की रूसी परिस्थितियों के अनुकूलन के लेखक हैं।

सामाजिक बुद्धिमत्ता की समस्या रचनात्मकता पर अनुसंधान के ढांचे में शामिल है (I.M. Kyshtymova, N.S. Leites, A.S. Prutchenkov, V.E. Chudnovsky और अन्य)। कई वैज्ञानिकों का मानना ​​है कि सृजन करने की क्षमता और व्यक्ति की सामाजिक अनुकूलन क्षमता का व्युत्क्रम सहसंबंध है, अन्य शोधकर्ताओं का तर्क है कि रचनात्मकता संचार में सफलता और समाज में व्यक्ति की अनुकूलन क्षमता को बढ़ाती है। विशेष रूप से, आई.एम. के प्रयोग में। स्कूली बच्चों की रचनात्मकता के विकास पर Kyshtymova, रचनात्मकता के स्तर में सकारात्मक गतिशीलता के साथ सामाजिक बुद्धि के सभी संकेतकों में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है, अर्थात। में एक रचनात्मक व्यक्ति

1 एमिलीनोव यू.एन. सक्रिय सामाजिक-मनोवैज्ञानिक शिक्षा। एल., 1985. पी.35

एक गैर-रचनात्मक व्यक्ति की तुलना में अधिक हद तक, दूसरों को समझने और स्वीकार करने में सक्षम है और, परिणामस्वरूप, संचार में सफलता और सामाजिक वातावरण में अनुकूलन क्षमता।

इस प्रकार, सामाजिक बुद्धिमत्ता विज्ञान में एक अपेक्षाकृत नई अवधारणा है, जो विकास और शोधन की प्रक्रिया में है। हाल के वर्षों में, एक राय सामने आई है कि सामाजिक बुद्धिमत्ता सामाजिक सूचनाओं के प्रसंस्करण से जुड़ी मानसिक क्षमताओं का एक समूह है, जो क्षमताएं उन क्षमताओं से मौलिक रूप से भिन्न हैं जो खुफिया परीक्षणों द्वारा परीक्षण की गई अधिक औपचारिक सोच के अंतर्गत आती हैं। सामाजिक बुद्धि सामाजिक संपर्क की पर्याप्तता और सफलता के स्तर को निर्धारित करती है।

अमेरिकी मनोवैज्ञानिक डी. गोलमैन के अनुसार, जीवन में किसी व्यक्ति की सफलता का लगभग 80% गैर-संज्ञानात्मक कारकों द्वारा प्रदान किया जाता है, जिसमें सामाजिक बुद्धिमत्ता के एक घटक के रूप में भावनात्मक बुद्धिमत्ता शामिल है। डी। गोलमैन ने इन कारकों को आत्म-प्रेरणा, निराशाओं के प्रतिरोध, भावनात्मक विस्फोटों पर नियंत्रण, सुखों को अस्वीकार करने की क्षमता, मनोदशा विनियमन और अनुभवों को सोचने, सहानुभूति और आशा की क्षमता को डूबने नहीं देने की क्षमता के रूप में समझने का प्रस्ताव दिया है। डी. गोलमैन ने स्वयं भावनात्मक बुद्धिमत्ता के इन मानदंडों की पहचान करने के लिए उपकरणों की पेशकश नहीं की, लेकिन अन्य शोधकर्ताओं ने उन्हें मापने और मूल्यांकन करने के लिए अपेक्षाकृत सरल और सुलभ प्रक्रियाएं विकसित की हैं।

आर. बार-ऑन द्वारा इस मुद्दे का अधिक विस्तार से और प्रभावी ढंग से अध्ययन किया गया था। वह भावनात्मक बुद्धिमत्ता को सभी गैर-संज्ञानात्मक क्षमताओं, ज्ञान और क्षमता के रूप में परिभाषित करने का प्रस्ताव करता है जो एक व्यक्ति को विभिन्न जीवन स्थितियों का सफलतापूर्वक सामना करने में सक्षम बनाता है।

वह पाँच क्षेत्रों की पहचान करता है, जिनमें से प्रत्येक में वह सबसे विशिष्ट कौशल को नोट करता है जो सफलता की ओर ले जाता है। उनमें शामिल हैं: आत्म-ज्ञान (अपनी भावनाओं के बारे में जागरूकता, आत्मविश्वास, आत्म-सम्मान, आत्म-प्राप्ति, स्वतंत्रता);

पारस्परिक कौशल (पारस्परिक संबंध, सामाजिक जिम्मेदारी, सहानुभूति); अनुकूलन क्षमता (समस्या समाधान, वास्तविकता मूल्यांकन, अनुकूलनशीलता); तनावपूर्ण स्थितियों का प्रबंधन (तनाव, आवेग, नियंत्रण का प्रतिरोध); प्रचलित मनोदशा (खुशी, आशावाद)। एक

इन विचारों को सारांशित करते हुए, प्रसिद्ध अमेरिकी मनोवैज्ञानिक डी. वेक्सलर ने सामाजिक बुद्धि को मानव अस्तित्व के लिए एक व्यक्ति की अनुकूलन क्षमता के रूप में परिभाषित करने का प्रस्ताव रखा।

सामाजिक बुद्धि की अवधारणा की विशेषता, हम मानदंड के तीन समूहों को अलग कर सकते हैं जो इसका वर्णन करते हैं: संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक। काफी हद तक, प्रत्येक

सैफुतदियारोवा एलेना फवारिसोवना, फातिखोवा लिडिया फवारिसोवना - 2014

बारीशेव ए.ए., बारीशेवा जी.ए. - 2013

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• परिचय
• अध्याय 1: "मानव-से-मानव" और "मानव-से-तकनीकी" व्यवसायों में एक सफलता कारक के रूप में सामाजिक बुद्धि पर अनुसंधान का सैद्धांतिक विश्लेषण: लिंग पहलू
• 1.2 सामाजिक बुद्धि की विशेषताओं में लिंग अंतर
• 1.3 मानव-से-मानव और मानव-से-तकनीकी व्यवसायों में सफलता कारक
• प्रयुक्त साहित्य की सूची

परिचय

सभी क्षेत्रों में मानव गतिविधि एक सामाजिक प्रकृति की है, जो या तो सामाजिक वातावरण के साथ बातचीत में या पेशेवर गतिविधियों में प्रकट होती है। कोई व्यक्ति पेशेवर वातावरण में कितना भी अलग-थलग क्यों न हो, चाहे वह अन्य लोगों के साथ लाइव संचार से कैसे बचा जाए, फिर भी उसे सामाजिक संपर्कों में प्रवेश करना पड़ता है। इसके अलावा, विषय-विषय संबंधों की प्रणाली में पेशेवर गतिविधि के लिए एक विशेष क्षमता की उपस्थिति की आवश्यकता होती है, जो लोगों के साथ सफल बातचीत के लिए आवश्यक है। विशेषज्ञों ने इस क्षमता को "सामाजिक बुद्धिमत्ता" कहा।

ई। थार्नडाइक (1920), जी। ऑलपोर्ट (1937), जी। ईसेनक (1967), जे। गिलफोर्ड (1967), यू। एन। एमिलीनोव (1987), वी। एन। के कार्यों में निहित प्रावधानों का सैद्धांतिक विश्लेषण और सामान्यीकरण। कुनित्स्याना (2003) ए.आई. सवेनकोव (2005) और अन्य विदेशी और घरेलू वैज्ञानिक सामाजिक बुद्धि की मनोवैज्ञानिक घटना के सामान्य प्रावधानों और सामग्री को प्रकट करेंगे, साथ ही इसकी विशेषताओं का वर्णन करेंगे।

सामाजिक बुद्धि - अवधारणा में आधुनिक मनोविज्ञान, जो मनुष्य की विविध सामाजिक गतिविधियों की विशिष्ट वास्तविकताओं में विकास, अध्ययन और शोधन की प्रक्रिया में है।

सामाजिक बुद्धि के अध्ययन के इतिहास में, दो चरण हैं जो उनके शोध की सामग्री को प्रकट करते हैं। पहला चरण (1920 -1949) - सैद्धांतिक अध्ययन का चरण, सामाजिक बुद्धि के सार की सामान्य समझ की कमी की विशेषता है, सामान्य बुद्धि से सामाजिक बुद्धि की स्वतंत्रता प्रकट नहीं हुई थी। दूसरा चरण (1949 - वर्तमान तक) - प्रायोगिक और सैद्धांतिक अनुसंधान का चरण पहले परीक्षण के विकास से जुड़ा है जो सीधे सामाजिक बुद्धिमत्ता का अध्ययन करता है। इस बिंदु पर, अधिकांश वैज्ञानिक सामाजिक बुद्धि को सामान्य बुद्धि से स्वतंत्र क्षमता के रूप में पहचानते हैं।

में सैद्धांतिक और प्रयोगात्मक दृष्टिकोण का विश्लेषण मनोवैज्ञानिक विज्ञानयह दर्शाता है कि सामाजिक बुद्धिमत्ता एक ऐसी अवधारणा है जिसकी एक भी, स्पष्ट व्याख्या नहीं है। सामाजिक बुद्धि की परिभाषा के लिए विभिन्न दृष्टिकोण इसकी संरचना की अस्पष्टता को प्रदर्शित करते हैं। इसी समय, सामाजिक बुद्धिमत्ता की परिभाषाओं में कई सामान्य बिंदुओं पर ध्यान दिया जा सकता है। सबसे पहले, अधिकांश दृष्टिकोणों में, सामाजिक बुद्धि की व्याख्या एक क्षमता के रूप में की जाती है, इसलिए, यह एक निश्चित गतिविधि से जुड़ा होता है और एक व्यक्तिगत गठन होता है। दूसरा, अधिकांश वैज्ञानिक सामाजिक बुद्धि को सामान्य बुद्धि से स्वतंत्र मानते हैं। तीसरा, सामाजिक बुद्धि को एक जटिल संरचनात्मक संरचना के रूप में वर्णित किया गया है, जिसमें कई क्षमताएं शामिल हैं। चौथा, इन क्षमताओं का विषय उन घटनाओं के बीच संबंधों की स्थापना है जिनमें अभिनेता स्वयं व्यक्ति हैं और उनका सामाजिक वातावरण।

हाल के वर्षों में, एक राय सामने आई है कि सामाजिक बुद्धिमत्ता सामाजिक सूचनाओं के प्रसंस्करण से जुड़ी मानसिक क्षमताओं का एक अलग समूह है, क्षमताओं का एक समूह जो उन लोगों से मौलिक रूप से अलग है जो खुफिया परीक्षणों द्वारा परीक्षण की गई अधिक "औपचारिक" सोच के अंतर्गत आते हैं। सामाजिक बुद्धि सामाजिक संपर्क की पर्याप्तता और सफलता के स्तर को निर्धारित करती है। इवानोवा आई। ए। सामाजिक बुद्धि के अध्ययन की मुख्य दिशाएँ

फिर भी, सामाजिक बुद्धि के मनोविज्ञान में सक्रिय शोध के बावजूद, लिंग विशेषताओं की समस्याओं का अपर्याप्त अध्ययन किया जाता है। सामाजिक प्रक्रियाओं की गतिशीलता के लिए पुरुषों और महिलाओं को व्यक्तिगत संसाधनों को जुटाने, सफल सामाजिक संपर्क प्राप्त करने के लिए आवश्यक साधन और कार्यों को खोजने, दुनिया में होने वाली सामाजिक घटनाओं को सही ढंग से समझने और व्याख्या करने की क्षमता विकसित करने की आवश्यकता होती है। ये क्षमताएं सामाजिक बुद्धि की संरचना के तत्व हैं।

व्यक्ति की संचार क्षमताओं का एक संज्ञानात्मक घटक होने के नाते, सामाजिक बुद्धि आत्म-ज्ञान, आत्म-विकास और आत्म-शिक्षण, पारस्परिक घटनाओं के विकास की भविष्यवाणी करने और योजना बनाने की क्षमता प्रदान करती है और मानसिक क्षमताओं का एक स्पष्ट, सुसंगत समूह है जो सफलता का निर्धारण करती है। सामाजिक अनुकूलन का।

अध्याय 1: "मानव-मानव" और "मानव-तकनीकी" व्यवसायों में एक सफलता कारक के रूप में सामाजिक बुद्धि पर अनुसंधान का सैद्धांतिक विश्लेषण: लिंग पहलू

सामाजिक बुद्धि लिंग

1.1 विदेशी और घरेलू मनोविज्ञान में सामाजिक बुद्धि के अध्ययन का सैद्धांतिक विश्लेषण

एक स्वतंत्र मनोवैज्ञानिक निर्माण "सामाजिक बुद्धि" का उद्भव, जो कि बुद्धि की पारंपरिक अवधारणा के लिए अपरिवर्तनीय है, "सामाजिक असंतुलन" की घटना की व्याख्या करने की आवश्यकता के कारण हुआ था। इस घटना का सार यह है कि उच्च स्तरसामान्य बुद्धि संबंधित नहीं है, और अक्सर सामाजिक क्षमता और संचार सफलता के साथ नकारात्मक रूप से सहसंबद्ध है।

आइए हम सहसंबंधों की भाषा को संवेदी अभ्यावेदन की भाषा से बदलें, और हमारे दिमाग में, उदाहरण के लिए, ऐसी छवि को साकार किया जा सकता है: एक उज्ज्वल, प्रतिभाशाली वैज्ञानिक, जो सबसे जटिल वैज्ञानिक समस्या का समाधान खोजने में सक्षम है, अचानक बदल जाता है रोजमर्रा के संचार की स्थितियों में एक असहाय और भ्रमित व्यक्ति। मिखाइलोवा ई.एस. सोशल इंटेलिजेंस। अवधारणा से कार्यप्रणाली तक का कांटेदार रास्ता // मनोवैज्ञानिक समाचार पत्र नंबर 1-12(15)। - 1996

"सामाजिक बुद्धि" की अवधारणा 20 वीं शताब्दी की शुरुआत में विज्ञान में दिखाई दी। तब से, शोधकर्ताओं ने इस घटना की बारीकियों को समझने की कोशिश की, इसका अध्ययन करने के लिए विभिन्न तरीकों की पेशकश की, बुद्धि के विभिन्न रूपों की पहचान की, लेकिन सामाजिक बुद्धि का अध्ययन समय-समय पर वैज्ञानिकों के दृष्टिकोण से बाहर हो गया, जो विफलताओं के कारण हुआ था। इस अवधारणा की सीमाओं को परिभाषित करने का प्रयास करते समय।

प्रारंभ में, सामाजिक बुद्धि की अवधारणा को 1920 में ई. थार्नडाइक द्वारा प्रस्तावित किया गया था जिसका अर्थ है "पारस्परिक संबंधों में दूरदर्शिता।" थार्नडाइक ने सामाजिक बुद्धि को एक संज्ञानात्मक विशिष्ट क्षमता के रूप में माना जो लोगों के साथ सफल बातचीत सुनिश्चित करता है, सामाजिक बुद्धि का मुख्य कार्य व्यवहार भविष्यवाणी है। जी. ऑलपोर्ट (1937) ने सामाजिक बुद्धिमत्ता को लोगों के बारे में त्वरित, लगभग स्वचालित निर्णय लेने की क्षमता के साथ जोड़ा। साथ ही, लेखक ने इंगित किया कि सामाजिक बुद्धि अवधारणाओं के साथ काम करने की तुलना में व्यवहार से अधिक संबंधित है: इसका उत्पाद सामाजिक अनुकूलन है, न कि

अवधारणाओं को संभालना।

कभी-कभी साहित्य में, विशेष रूप से जे। गोडेफ्रॉय में, सामाजिक बुद्धिमत्ता की पहचान एक प्रक्रिया के साथ की जाती है, अधिक बार सामाजिक सोच या सामाजिक धारणा के साथ, जो सामान्य और सामाजिक मनोविज्ञान (डी। मायर्स)।

बौद्धिक प्रतिभा की समस्या को हल करने में सामाजिक बुद्धि के मुद्दों पर चर्चा की जाती है, यहां बुद्धि को आनुवंशिक रूप से निर्धारित क्षमताओं का प्रारंभिक रूप माना जाता है। बुद्धि को अक्सर सामाजिक बुद्धि के साथ बौद्धिक बंदोबस्ती के रूप में पहचाना जाता है।

अनुकूलन के लिए बुद्धि का उपयोग करने के मुद्दे को एन. कांटोर की अवधारणा में माना जाता है, जहां लेखक सामाजिक बुद्धिमत्ता को संज्ञानात्मक क्षमता के साथ जोड़ता है, जो लोगों को सामाजिक जीवन की घटनाओं को न्यूनतम आश्चर्य और व्यक्ति के लिए अधिकतम लाभ के साथ देखने की अनुमति देता है।

सामाजिक बुद्धि को मापने के लिए पहले परीक्षण के निर्माता जे। गिलफोर्ड ने इसे बौद्धिक क्षमताओं की एक प्रणाली के रूप में माना जो सामान्य बुद्धि के कारक से स्वतंत्र है और व्यवहार संबंधी जानकारी के संज्ञान से जुड़ा हुआ है, यह एक अभिन्न बौद्धिक क्षमता है जो सफलता को निर्धारित करती है संचार और सामाजिक अनुकूलन।

सामाजिक बुद्धिमत्ता की समस्या का नया पद्धतिगत विकास 1980 के दशक का है। एम. फोर्ड, एम. टिसाक ने समस्या स्थितियों के सफल समाधान पर बुद्धि के मापन पर आधारित है।

घरेलू मनोविज्ञान में, पहले "सामाजिक बुद्धि" में से एक का वर्णन एम.आई. बोबनेवा एम.आई. बोबनेवा व्यक्तित्व के सामाजिक विकास की मनोवैज्ञानिक समस्याएं। - एम।, 1979 .. उन्होंने इसे व्यक्ति के सामाजिक विकास की प्रणाली में निर्धारित किया। व्यक्तित्व निर्माण का तंत्र समाजीकरण की प्रक्रिया है। जैसा कि लेखक ने नोट किया है, इस अवधारणा की कम से कम दो व्याख्याएं हैं। शब्द के व्यापक अर्थ में, "समाजीकरण" शब्द का प्रयोग उस प्रक्रिया को संदर्भित करने के लिए किया जाता है, "जिसके दौरान कुछ जैविक झुकाव वाला इंसान समाज में रहने के लिए आवश्यक गुणों को प्राप्त करता है। समाजीकरण के सिद्धांत को सामाजिक कारकों के प्रभाव में स्थापित करने के लिए कहा जाता है कि कुछ व्यक्तित्व लक्षण क्या बनते हैं, इस प्रक्रिया का तंत्र और समाज के लिए इसके परिणाम। इस व्याख्या से यह निष्कर्ष निकलता है कि व्यक्तित्व समाजीकरण के लिए एक पूर्वापेक्षा नहीं है, बल्कि इसका परिणाम है।

समाजशास्त्र और सामाजिक मनोविज्ञान में इस शब्द की दूसरी, अधिक विशिष्ट परिभाषा का उपयोग किया जाता है। समाजीकरण एक ऐसी प्रक्रिया के रूप में जो किसी व्यक्ति को किसी विशेष सामाजिक समूह या समुदाय में शामिल करना सुनिश्चित करती है। इस समूह के प्रतिनिधि के रूप में एक व्यक्ति का गठन, अर्थात्। इसके मूल्यों के वाहक, दृष्टिकोण, अभिविन्यास आदि के मानदंड, इसके लिए आवश्यक गुणों और क्षमताओं का विकास शामिल करते हैं।

इन मूल्यों की उपस्थिति को ध्यान में रखते हुए, एम.आई. बोबनेवा ने नोट किया कि केवल समाजीकरण किसी व्यक्ति का समग्र गठन प्रदान नहीं करता है। और, इसके अलावा, यह इसमें दो विपरीत प्रवृत्तियों की उपस्थिति को निर्धारित करता है - टाइपिफिकेशन और वैयक्तिकरण - व्यक्ति के सामाजिक विकास की प्रक्रिया के सबसे महत्वपूर्ण पैटर्न के रूप में। पहले के उदाहरण विविध प्रकार की रूढ़िबद्धता, समूह द्वारा दिए गए सामाजिक-मनोवैज्ञानिक गुणों का निर्माण और इसके सदस्यों के लिए सामान्य हैं। दूसरे के उदाहरण - किसी व्यक्ति द्वारा व्यक्तिगत अनुभव का संचय सामाजिक व्यवहारऔर संचार, उसे सौंपी गई भूमिकाओं के प्रति उसके दृष्टिकोण का विकास, व्यक्तिगत मानदंडों और विश्वासों का निर्माण, अर्थ और अर्थ की प्रणाली आदि। यहां जे. पियाजे पियाजे जे. चयनित मनोवैज्ञानिक कार्यों के सिद्धांत में बुद्धि की अनुकूली प्रकृति के सिद्धांत के साथ एक सादृश्य देखा जा सकता है। बुद्धि का मनोविज्ञान - एम.: एमपीए, 1994। जिसके आधार पर, अनुकूलन को आत्मसात (या व्यवहार के मौजूदा पैटर्न द्वारा इस सामग्री को आत्मसात करना) और आवास (या किसी विशेष स्थिति में इन पैटर्न के अनुकूलन) के बीच संतुलन के रूप में समझा जाता है।

इसके अलावा, अपने तर्क में, एम.आई. बोबनेवा दूसरी प्रवृत्ति पर रहता है - वैयक्तिकरण। वह नोट करती है कि सामाजिक विकास सहित मानव विकास की कोई भी प्रक्रिया, हमेशा समाज, सामाजिक समूह, सामाजिक संपर्क, संचार की स्थितियों में, संदर्भ में, ढांचे के भीतर उसके व्यक्तिगत विकास की एक प्रक्रिया है। इस प्रकार, किसी व्यक्ति का निर्माण समाजीकरण प्रक्रियाओं और व्यक्ति के व्यक्तिगत सामाजिक विकास के जटिल संयोजन का परिणाम है। लेखक बाद वाले को सामाजिक शिक्षा से जोड़ता है और, एक उदाहरण के रूप में, डी.बी. एल्कोनिना एल्कोनिन डी.बी. चयनित मनोवैज्ञानिक कार्य। - एम।, 1989।, जिसने बाल विकास के दो रूपों को अलग किया:

1) विषय ज्ञान और विषय क्रियाओं और गतिविधियों के कौशल को आत्मसात करना, इस तरह के प्रशिक्षण और विकास से जुड़े मानसिक गुणों और क्षमताओं का निर्माण, आदि;

2) अपने अस्तित्व की सामाजिक परिस्थितियों में बच्चे की महारत, सामाजिक संबंधों, भूमिकाओं, मानदंडों, उद्देश्यों, गतिविधियों के माध्यम से अनुमोदित आकलन, टीम में व्यवहार और संबंधों के स्वीकृत रूपों में महारत हासिल करना।

एम.आई. बोबनेव एक उभरते हुए व्यक्तित्व में एक विशेष आवश्यकता की उपस्थिति को परिभाषित करता है - सामाजिक अनुभव की आवश्यकता। "यह आवश्यकता असंगठित, अनियंत्रित क्रियाओं और क्रियाओं के रूप में एक सहज खोज में एक रास्ता तलाश सकती है, लेकिन इसे विशेष रूप से निर्मित परिस्थितियों में भी महसूस किया जा सकता है।" फिलोनोव एल.बी. व्यक्तित्व का सामाजिक मनोविज्ञान। - एम।, "नौका", 1979। - एस। 72-76 यानी। सामाजिक अनुभव प्राप्त करने के दो रूप मौजूद हैं और व्यक्तित्व के पूर्ण विकास के लिए आवश्यक हैं - संगठित सामाजिक शिक्षा और सामाजिक अंतःक्रियाओं का सहज अभ्यास, जो व्यक्तित्व के सहज और सक्रिय विकास को सुनिश्चित करता है। इस प्रकार, व्यक्तित्व के व्यावहारिक सामाजिक मनोविज्ञान और शिक्षा के मनोविज्ञान का सबसे महत्वपूर्ण कार्य, जैसा कि शोधकर्ता नोट करते हैं, दोनों प्रकार के सामाजिक सीखने के संयोजन और उनके विशिष्ट पैटर्न की पहचान करने के इष्टतम रूपों की खोज है।

किसी व्यक्ति के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक विकास में उन क्षमताओं और गुणों का निर्माण शामिल होता है जो उसकी सामाजिक पर्याप्तता सुनिश्चित करते हैं (व्यवहार में, पर्याप्त मानव व्यवहार एक मैक्रो- और सूक्ष्म-सामाजिक वातावरण की स्थितियों में एकल किया जाता है)। ये महत्वपूर्ण क्षमताएं सामाजिक कल्पना और सामाजिक बुद्धिमत्ता हैं। पहले को किसी व्यक्ति की खुद को वास्तविक सामाजिक संदर्भ में रखने और इस तरह की "कल्पना" के अनुसार अपने व्यवहार की रेखा को रेखांकित करने की क्षमता के रूप में समझा जाता है। सामाजिक बुद्धि सामाजिक क्षेत्र में जटिल संबंधों और निर्भरता को देखने और पकड़ने की क्षमता है। बोबनेवा एम.आई. का मानना ​​​​है कि सामाजिक बुद्धिमत्ता को किसी व्यक्ति की विशेष क्षमता के रूप में माना जाना चाहिए, जो सामाजिक क्षेत्र में, संचार और सामाजिक संबंधों के क्षेत्र में उसकी गतिविधि की प्रक्रिया में बनता है। और यह मौलिक रूप से महत्वपूर्ण है कि सामान्य बौद्धिक विकास का स्तर स्पष्ट रूप से सामाजिक बुद्धि के स्तर से जुड़ा नहीं है। एक उच्च बौद्धिक स्तर केवल एक आवश्यक है, लेकिन व्यक्ति के वास्तविक सामाजिक विकास के लिए पर्याप्त शर्त नहीं है। यह सामाजिक विकास के लिए अनुकूल हो सकता है, लेकिन इसे प्रतिस्थापित या शर्त नहीं कर सकता। इसके अलावा, किसी व्यक्ति की सामाजिक अंधापन, उसके व्यवहार की सामाजिक अपर्याप्तता, उसके दृष्टिकोण आदि द्वारा उच्च बुद्धि का पूरी तरह से अवमूल्यन किया जा सकता है।

एक अन्य घरेलू शोधकर्ता, यू। एन। एमिलीनोव ने व्यावहारिक मनोवैज्ञानिक गतिविधि के ढांचे में सामाजिक बुद्धिमत्ता का अध्ययन किया - सक्रिय सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण के माध्यम से किसी व्यक्ति की संचार क्षमता में वृद्धि। सामाजिक बुद्धि को परिभाषित करते हुए, वे लिखते हैं: "किसी व्यक्ति के विषय-विषय संज्ञान की संभावनाओं के क्षेत्र को उसकी सामाजिक बुद्धि कहा जा सकता है, जिसका अर्थ है कि खुद को, साथ ही अन्य लोगों, उनके संबंधों को समझने और पारस्परिक घटनाओं की भविष्यवाणी करने की एक स्थिर क्षमता" येमेल्यानोव यू.एन. सक्रिय सामाजिक-मनोवैज्ञानिक शिक्षा। - एल .: लेनिनग्राद स्टेट यूनिवर्सिटी, 1985। एस। - 34। लेखक सामाजिक बुद्धि की अवधारणा के समान "संचार क्षमता" शब्द का प्रस्ताव करता है। सामाजिक संदर्भों के आंतरिककरण के कारण संचार क्षमता का निर्माण होता है। यह एक अंतहीन और निरंतर प्रक्रिया है। इसमें वास्तविक पारस्परिक घटनाओं से लेकर इन घटनाओं के बारे में जागरूकता के परिणामों तक अंतर से अंत तक एक वेक्टर है, जो कौशल और क्षमताओं के रूप में मानस की संज्ञानात्मक संरचनाओं में तय होते हैं। सहानुभूति संवेदनशीलता का आधार है - दूसरों की मानसिक अवस्थाओं, उनकी आकांक्षाओं, मूल्यों और लक्ष्यों के प्रति एक विशेष संवेदनशीलता, जो बदले में सामाजिक बुद्धिमत्ता का निर्माण करती है। वैज्ञानिक इस बात पर जोर देते हैं कि वर्षों से, सहानुभूति क्षमता फीकी पड़ जाती है, प्रतिनिधित्व के प्रतीकात्मक साधनों द्वारा प्रतिस्थापित किया जा रहा है। इस प्रकार, सामाजिक बुद्धि एक अपेक्षाकृत स्वतंत्र व्यावहारिक इकाई के रूप में कार्य करती है।

एमिलीनोव, अन्य शोधकर्ताओं की तरह, सामाजिक बुद्धिमत्ता और स्थितिजन्य अनुकूलन को जोड़ता है। सामाजिक बुद्धि सामाजिक व्यवहार के मौखिक और गैर-मौखिक साधनों में प्रवाह को मानती है - सभी प्रकार की लाक्षणिक प्रणालियाँ। लेखक किसी व्यक्ति के आस-पास की गतिविधि पर्यावरण (सामाजिक और भौतिक) के बारे में जागरूकता से संबंधित तत्वों के साथ संचार क्षमता को पूरक करता है, और अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए इसे प्रभावित करने की क्षमता, और संयुक्त कार्य की स्थितियों में किसी के कार्यों को दूसरों के लिए समझने योग्य बनाता है। संचार क्षमता के इस "कार्यात्मक" पहलू के बारे में जागरूकता की आवश्यकता है:

ए) खुद की जरूरतें और मूल्य अभिविन्यास, व्यक्तिगत कार्य की तकनीकें;

बी) उनके अवधारणात्मक कौशल, यानी। व्यक्तिपरक विकृतियों और "व्यवस्थित अंधे धब्बे" (कुछ समस्याओं के बारे में लगातार पूर्वाग्रह) के बिना पर्यावरण को देखने की क्षमता;

ग) बाहरी वातावरण में नई चीजों को देखने की तत्परता; घ) अन्य सामाजिक समूहों और संस्कृतियों (वास्तविक अंतर्राष्ट्रीयतावाद) के मानदंडों और मूल्यों को समझने की उनकी क्षमता;

ई) पर्यावरणीय कारकों (पारिस्थितिक मनोविज्ञान) के प्रभाव के संबंध में उनकी भावनाएं और मानसिक स्थिति;

च) पर्यावरण को निजीकृत करने के तरीके ("मालिक की भावना" का भौतिक अवतार);

छ) उनकी आर्थिक संस्कृति का स्तर (पर्यावरण के प्रति दृष्टिकोण - आवास, भोजन के स्रोत के रूप में भूमि, जन्मभूमि, वास्तुकला, आदि)।

संचार क्षमता बढ़ाने के तरीकों के बारे में बोलते हुए, यू.एन. एमिलीनोव ने नोट किया कि संचार कौशल और पारस्परिक संबंधों की बुद्धि, निस्संदेह महत्व के बावजूद, लोगों की संयुक्त गतिविधि के कारक के संबंध में माध्यमिक (दोनों फाईलोजेनेटिक और ओटोजेनेटिक परिप्रेक्ष्य में) हैं। इसलिए, संचार क्षमता में सुधार के प्रमुख तरीकों की तलाश व्यवहार कौशल को चमकाने में नहीं की जानी चाहिए और न कि व्यक्तिगत पुनर्निर्माण के जोखिम भरे प्रयासों में, बल्कि प्राकृतिक पारस्परिक स्थितियों के बारे में व्यक्ति द्वारा सक्रिय जागरूकता के तरीकों पर और खुद को इन में एक भागीदार के रूप में खोजा जाना चाहिए। सामाजिक-मनोवैज्ञानिक कल्पना को विकसित करने के तरीकों पर गतिविधि की स्थिति, जो किसी को दुनिया को दूसरे लोगों के दृष्टिकोण से देखने की अनुमति देती है।

ए.एल. युज़ानिनोवा व्यावहारिक और तार्किक बुद्धि के अलावा, बौद्धिक संरचना की तीसरी विशेषता के रूप में सामाजिक बुद्धि को भी अलग करती है। उत्तरार्द्ध विषय-वस्तु संबंधों के क्षेत्र को दर्शाता है, और सामाजिक बुद्धि विषय-विषय संबंधों को दर्शाती है।

वह सामाजिक बुद्धि को तीन आयामों में एक विशेष सामाजिक क्षमता मानती है: सामाजिक-अवधारणात्मक क्षमताएं, सामाजिक कल्पना और सामाजिक संचार तकनीक।

सामाजिक-अवधारणात्मक क्षमताएं एक ऐसी समग्र-व्यक्तिगत शिक्षा है जो प्राप्तकर्ता के व्यक्तिगत, व्यक्तिगत गुणों, उसकी मानसिक प्रक्रियाओं के पाठ्यक्रम की विशेषताओं और भावनात्मक क्षेत्र की अभिव्यक्ति के साथ-साथ समझ में सटीकता को पर्याप्त रूप से प्रतिबिंबित करने का अवसर प्रदान करती है। दूसरों के साथ प्राप्तकर्ता के संबंधों की प्रकृति। दूसरी ओर, रिफ्लेक्सिव प्रक्रियाओं और सामाजिक-अवधारणात्मक लोगों के बीच संबंध को देखते हुए, इस घटना की मनोवैज्ञानिक सामग्री को आत्म-ज्ञान की क्षमता (किसी के व्यक्तिगत-व्यक्तिगत गुणों, व्यवहार के उद्देश्यों और स्वयं की प्रकृति के बारे में जागरूकता) के साथ पूरक होना चाहिए। -दूसरों द्वारा धारणा)।

सामाजिक कल्पना बाहरी संकेतों के आधार पर लोगों की व्यक्तिगत और व्यक्तिगत विशेषताओं को पर्याप्त रूप से मॉडल करने की क्षमता है, साथ ही विशिष्ट परिस्थितियों में प्राप्तकर्ता के व्यवहार की प्रकृति की भविष्यवाणी करने की क्षमता, आगे की बातचीत की विशेषताओं की सटीक भविष्यवाणी करने की क्षमता है।

संचार की सामाजिक तकनीक एक "प्रभावी" घटक है, जो दूसरे की भूमिका को स्वीकार करने की क्षमता में प्रकट होता है, स्थिति को नियंत्रित करता है और व्यक्ति के लिए आवश्यक दिशा में, प्रौद्योगिकी के धन और संचार के साधनों में प्रत्यक्ष बातचीत करता है। और व्यक्ति की सामाजिक-बौद्धिक क्षमता की अभिव्यक्ति के लिए उच्चतम मानदंड मानसिक स्थिति और अन्य लोगों की अभिव्यक्तियों को प्रभावित करने की क्षमता है, साथ ही साथ दूसरों के मानसिक गुणों के गठन को प्रभावित करने की क्षमता है। युज़ानिनोवा ए.एल. किसी व्यक्ति की सामाजिक बुद्धि के निदान की समस्या / मनोविज्ञान में मूल्यांकन की समस्याएं। - सेराटोव, 1984।- एस। 176 - 183।

अनुसंधान ए.एल. युज़ानिनोवा, साथ ही साथ कई अन्य वैज्ञानिकों ने पाया कि सामाजिक बुद्धि कमजोर रूप से सामान्य बुद्धि के आकलन से संबंधित है, एमएमपीआई परीक्षण (गौअर, 1957) की बौद्धिक उत्पादकता के पैमाने के साथ, कैटेल के कारक बी पर डेटा के साथ। परीक्षण। ये सभी डेटा हमें किसी व्यक्ति की संज्ञानात्मक क्षमताओं की सामान्य प्रणाली के एक स्वतंत्र घटक के रूप में सामाजिक बुद्धि को अलग करने की वैधता के बारे में बात करने की अनुमति देते हैं। MMPI परीक्षण के कुछ पैमानों के साथ सहसंबंध पाए गए। रेटिंग स्केल "प्लेइंग अ रोल" (मैक्लेलैंड, 1951) के साथ महत्वपूर्ण सकारात्मक संबंध। इस प्रकार, सामाजिक रूप से स्वीकार्य व्यक्ति होने के लिए दूसरों के साथ बातचीत करने की क्षमता सामाजिक बुद्धि का एक घटक है। आत्मविश्वास के पैमाने पर स्कोर के साथ महत्वपूर्ण रूप से नकारात्मक (गिब्सन, 1955)। यह स्पष्ट है कि आत्म-सम्मान की अधिकता वास्तव में सामाजिक वातावरण में नेविगेट करने में असमर्थता से जुड़ी है। "सामाजिक निरंतरता" और "सामाजिक विश्वास" के साथ संबंधों की कमजोर जकड़न। सामाजिक बुद्धि जितनी अधिक होगी, दूसरों के लिए एक व्यक्ति के साथ जितना अधिक वांछनीय संचार होगा, वह उतना ही अधिक आत्मविश्वास महसूस करेगा। गैर-रैखिक संबंध, चिंता के साथ उल्टे वी-आकार के वक्र के चरित्र वाले।

इस प्रकार, यह निष्कर्ष कि सामाजिक बुद्धि जितनी अधिक होती है, व्यक्ति उतना ही अधिक अनुकूल होता है, वह काफी उचित प्रतीत होता है। मानस के इस पक्ष का महत्व विशेष रूप से कई उदाहरणों में स्पष्ट रूप से प्रकट होता है जब भौतिक दुनिया की घटनाओं के अध्ययन में उच्च उपलब्धियों से प्रतिष्ठित लोग (उच्च सामान्य विषय-उन्मुख बुद्धि वाले) खुद को क्षेत्र में असहाय पाते हैं अंतर्वैयक्तिक सम्बन्ध।

सामाजिक बुद्धिमत्ता की समस्या ई.एस. मिखाइलोवा के कार्यों में व्यक्ति की संचार और प्रतिवर्त क्षमताओं और पेशेवर क्षेत्र में उनके कार्यान्वयन पर शोध के दौरान परिलक्षित होती है। लेखक का मानना ​​​​है कि सामाजिक बुद्धि लोगों के कार्यों और कार्यों की समझ, मानव भाषण उत्पादन की समझ प्रदान करती है। ई.एस. मिखाइलोवा सामाजिक बुद्धि को मापने के लिए जे. गिलफोर्ड और एम. सुलिवन के परीक्षण की रूसी परिस्थितियों के अनुकूलन के लेखक हैं।

सामाजिक बुद्धि सामाजिक वस्तुओं (संचार भागीदार के रूप में एक व्यक्ति, लोगों का एक समूह) के प्रतिबिंब से जुड़ी संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं को जोड़ती है और नियंत्रित करती है। इसे बनाने वाली प्रक्रियाओं में सामाजिक संवेदनशीलता, सामाजिक धारणा, सामाजिक स्मृति और सामाजिक सोच शामिल हैं। कभी-कभी साहित्य में सामाजिक बुद्धिमत्ता की पहचान किसी एक प्रक्रिया से की जाती है, सबसे अधिक बार सामाजिक सोच या सामाजिक धारणा के साथ। यह सामान्य और सामाजिक मनोविज्ञान के ढांचे के भीतर इन घटनाओं के अलग, असंबद्ध अध्ययन की परंपरा के कारण है।

सामाजिक बुद्धि लोगों के कार्यों और कार्यों की समझ प्रदान करती है, किसी व्यक्ति के भाषण उत्पादन की समझ, साथ ही साथ उसकी गैर-मौखिक प्रतिक्रियाएं (चेहरे के भाव, मुद्राएं, हावभाव)। यह व्यक्ति की संचार क्षमताओं का एक संज्ञानात्मक घटक है और "व्यक्ति - व्यक्ति", साथ ही कुछ व्यवसायों "व्यक्ति - कलात्मक छवि" जैसे व्यवसायों में एक पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण गुण है। ओण्टोजेनेसिस में, सामाजिक बुद्धि संचार क्षमताओं के भावनात्मक घटक की तुलना में बाद में विकसित होती है - सहानुभूति। इसका गठन स्कूली शिक्षा की शुरुआत से प्रेरित है।

इस अवधि के दौरान, बच्चे का सामाजिक दायरा बढ़ता है, उसकी संवेदनशीलता, सामाजिक-अवधारणात्मक क्षमताएं, उसकी भावनाओं की प्रत्यक्ष धारणा के बिना दूसरे के बारे में चिंता करने की क्षमता, सभ्य करने की क्षमता (किसी अन्य व्यक्ति के दृष्टिकोण को अलग करने की क्षमता) किसी का दृष्टिकोण अन्य संभावित लोगों से) विकसित होता है, जो सामाजिक बुद्धिमत्ता का आधार बनता है। इन क्षमताओं का उल्लंघन, हाइपोट्रॉफी असामाजिक व्यवहार का कारण बन सकता है, या इस तरह की प्रवृत्ति का कारण बन सकता है। मिखाइलोवा ई.एस. शैक्षणिक क्षमताओं की संरचना में संचारी और चिंतनशील घटक और उनका सहसंबंध। सार। - एल।, 1991 - एस। 17-19।

इसके अलावा सामाजिक बुद्धि के मूलभूत कारकों में संवेदनशीलता, प्रतिबिंब और सहानुभूति वी. एन. कुनित्सिन, एम. के. तुतुश्किन और अन्य शामिल हैं।

कभी-कभी शोधकर्ता सामाजिक बुद्धि को व्यावहारिक सोच के साथ पहचानते हैं, सामाजिक बुद्धि को "व्यावहारिक दिमाग" के रूप में परिभाषित करते हैं जो अमूर्त सोच से अभ्यास करने के लिए अपनी कार्रवाई को निर्देशित करता है (एल। आई। उमांस्की, एम। ए। खोलोदनाया, आदि)।

एन.ए. अमीनोव और एम.वी. मोलोकानोव के सामाजिक बुद्धिमत्ता के अध्ययन के परिणामस्वरूप, सामाजिक बुद्धिमत्ता और अनुसंधान गतिविधियों के लिए एक पूर्वाभास के बीच एक संबंध का पता चला था। उपहार के मानदंड की खोज करते हुए, एम.ए. खोलोदनाया ने छह प्रकार के बौद्धिक व्यवहार को उजागर किया:

1) आईक्यू संकेतकों के रूप में "सामान्य बुद्धि" के उच्च स्तर के विकास वाले व्यक्ति> 135 - 140 इकाइयां (बुद्धि के साइकोमेट्रिक परीक्षणों का उपयोग करके पहचाना गया - "स्मार्ट");

2) शैक्षिक उपलब्धियों के संकेतक के रूप में उच्च स्तर की शैक्षणिक सफलता वाले व्यक्ति (मानदंड-उन्मुख परीक्षणों का उपयोग करके पहचाना गया - "शानदार छात्र");

3) उत्पन्न विचारों के प्रवाह और मौलिकता के संकेतक के रूप में रचनात्मक बौद्धिक क्षमताओं के उच्च स्तर के विकास वाले व्यक्ति (रचनात्मकता परीक्षणों के आधार पर पहचाने गए - "रचनात्मक");

4) कुछ वास्तविक गतिविधियों को करने में उच्च सफलता वाले व्यक्ति, विषय-विशिष्ट ज्ञान की एक बड़ी मात्रा के साथ-साथ संबंधित क्षेत्र में महत्वपूर्ण व्यावहारिक अनुभव ("सक्षम");

5) उच्च बौद्धिक उपलब्धियों वाले व्यक्ति, जिन्होंने कुछ हद तक आम तौर पर मान्यता प्राप्त रूपों ("प्रतिभाशाली") में अपने अवतार को उद्देश्यपूर्ण रूप से महत्वपूर्ण पाया है;

6) लोगों के रोजमर्रा के जीवन की घटनाओं के विश्लेषण, मूल्यांकन और भविष्यवाणी से जुड़ी उच्च बौद्धिक क्षमता वाले व्यक्ति ("बुद्धिमान")। शीत एम.ए. संज्ञानात्मक शैली: व्यक्तिगत मन की प्रकृति पर। - प्रकाशक: पीटर। - 2004 - पीपी. 176 - 212

N. A. Aminov और M. V. Molokanov के कार्यों में, सामाजिक बुद्धिमत्ता को भविष्य के व्यावहारिक मनोवैज्ञानिकों के लिए एक गतिविधि प्रोफ़ाइल चुनने की शर्त के रूप में माना जाता है। वैज्ञानिकों के अध्ययन में सामाजिक बुद्धि और अनुसंधान गतिविधियों के लिए एक प्रवृत्ति के बीच संबंध का पता चला है।

एमजी नेक्रासोव "सामाजिक सोच" की अवधारणा को संदर्भित करता है, जो "सामाजिक बुद्धि" की अवधारणा के करीब है, इसके द्वारा लोगों और समूहों के संबंधों के बारे में जानकारी को समझने और संचालित करने की क्षमता को परिभाषित करता है। विकसित सामाजिक सोच इसके वाहक को उनकी बातचीत की प्रक्रिया में सामाजिक समूहों की विशेषताओं का उपयोग करने की समस्याओं को प्रभावी ढंग से हल करने की अनुमति देती है।

सामाजिक बुद्धिमत्ता की समस्या रचनात्मकता पर अनुसंधान के ढांचे में शामिल है (I. M. Kyshtymova, N. S. Leites, A. S. Prutchenkov, V. E. Chudnovsky और अन्य)। कई वैज्ञानिकों का मानना ​​है कि सृजन करने की क्षमता और व्यक्ति की सामाजिक अनुकूलन क्षमता का व्युत्क्रम सहसंबंध है, अन्य शोधकर्ताओं का तर्क है कि रचनात्मकता संचार में सफलता और समाज में व्यक्ति की अनुकूलन क्षमता को बढ़ाती है। विशेष रूप से, स्कूली बच्चों की रचनात्मकता के विकास पर I. M. Kyshtymova के प्रयोग में, रचनात्मकता के स्तर की सकारात्मक गतिशीलता के साथ सामाजिक बुद्धि के सभी संकेतकों में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है, अर्थात एक रचनात्मक व्यक्ति दूसरों की तुलना में समझने और स्वीकार करने में अधिक सक्षम है। एक गैर-रचनात्मक व्यक्ति और इसलिए, सामाजिक वातावरण में संचार और अनुकूलन क्षमता में सफलता के लिए। इवानोवा आई। ए। सामाजिक बुद्धि के अध्ययन की मुख्य दिशाएँ

घरेलू विज्ञान और विदेश में // सेवाकावजीटीयू के वैज्ञानिक पत्रों का संग्रह

श्रृंखला "मानविकी" संख्या 3. // http://www.ncstu.ru

इस प्रकार, सामाजिक बुद्धि मनोवैज्ञानिक विज्ञान में एक अपेक्षाकृत नई अवधारणा है, जो विकास और शोधन की प्रक्रिया में है।

1.2 विशेषताओं में लिंग अंतर सामाजिक बुद्धिमत्ता

लिंग मनोविज्ञान व्यावहारिक रूप से एक नई वैज्ञानिक दिशा है, जो मनोवैज्ञानिक ज्ञान के एक स्वतंत्र क्षेत्र के रूप में खुद को स्थापित करना शुरू कर रहा है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि घरेलू मनोविज्ञान में लिंग के मुद्दे लंबे समय से खराब रूप से विकसित हो रहे हैं, और बहुत कम काम प्रकाशित हुए हैं जिन पर शोधकर्ता भरोसा कर सकते हैं। सेक्स का मनोविज्ञान वैज्ञानिक ज्ञान का वह क्षेत्र है जिसने सेक्स और इंटरसेक्सुअल संबंधों की समस्याओं के अध्ययन के लिए समर्पित खंडित और असमान अध्ययनों को एकजुट किया है। इसलिए, एक विशेष अनुशासन के रूप में सेक्स के मनोविज्ञान को लिंग मनोविज्ञान के विकास के लिए वैज्ञानिक पूर्वापेक्षाओं में से एक माना जा सकता है।

वर्तमान चरण में, में से एक वास्तविक समस्याएंमनोविज्ञान, एस.आई. के दृष्टिकोण से। कुडिनोवा (1998), आई.एस. कोना (1981), सेक्स-रोल सोशलाइजेशन की समस्या है, जिसमें एक व्यक्ति के मानसिक लिंग का निर्माण, मानसिक लिंग अंतर, लिंग-भूमिका की पहचान शामिल है और समाजशास्त्र, जीव विज्ञान और चिकित्सा जैसे विज्ञानों के चौराहे पर स्थित है। हालांकि, अलग-अलग लेखकों ने लिंग पहचान की अवधारणा में अलग-अलग अर्थ रखे हैं। कुछ लोग इसकी पहचान नकल के कार्य से करते हैं (ए. बंडुरा, 1986; बी.आई. खासन, यू.ए. ट्युमेनेवा, 1993)। अन्य, इसके विपरीत, इस अवधारणा का विस्तार करते हैं, इसे मानसिक गतिविधि के सबसे महत्वपूर्ण रूपों में से एक के रूप में देखते हैं (बीएम टेप्लोव, 1961)।

टीआइ की नजर से युफेरेवा (1987), जैविक (जन्मजात) सेक्स केवल किसी व्यक्ति के संभावित व्यवहार को निर्धारित करने में मदद कर सकता है, जबकि मनोवैज्ञानिक, सामाजिक सेक्स विवो में प्राप्त किया जाता है, और इसका गठन नस्लीय, वर्ग, सेक्स भूमिकाओं की जातीय विविधताओं से बहुत प्रभावित होता है और उनकी संगत सामाजिक अपेक्षाएं.. इस प्रकार, यौन पहचान का निर्माण, जैसा कि वी.ई. कगन (1989) और आई.एस. कोन (2001) बताते हैं, सामाजिक वातावरण में अपनाए गए यौन व्यवहार के दो मॉडलों में से एक को चुनने और उसमें महारत हासिल करने की एक लंबी जैव-सामाजिक प्रक्रिया है, जहां बच्चे।

बी.एम. लिंग पहचान की समस्या पर विचार करते हुए टेप्लोव निम्नलिखित विशेषताओं पर प्रकाश डालता है:

किसी और के साथ अपने "मैं" की पहचान, "नमूना" या "मानक" के रूप में लिया गया (व्यवहार का एक तरीका और कई व्यक्तित्व लक्षण उधार लेना);

उस वस्तु से लगाव जिसके साथ व्यक्ति खुद को पहचानता है, छवि के लिए "अभ्यस्त हो रहा है" और भावनात्मक सहानुभूति के लिए तत्परता;

तैयार व्यवहार और भावनात्मक रूढ़ियों के उपयोग के माध्यम से पहचान की सापेक्ष आसानी;

अन्य व्यक्तियों द्वारा किसी दिए गए लिंग से संबंधित व्यक्ति की मान्यता की आवश्यकता।

इसके अलावा, वैज्ञानिक का मानना ​​​​है कि सामान्य रूप से लिंग पहचान स्वाभाविक रूप से आगे बढ़ती है, और चेतना की गतिविधि की आवश्यकता नहीं होती है। टीपलोव बी.एम. व्यक्तिगत मतभेदों का मनोविज्ञान और मनोविज्ञान विज्ञान। - एम .: एमपीएसआई, -2003 - एस। 147 - 173।

तो, लिंग पहचान एक व्यक्ति द्वारा लिंग भूमिकाओं को आत्मसात करना है। साथ ही, लिंग भूमिकाएं हमेशा एक निश्चित मानक प्रणाली से जुड़ी होती हैं जिसे एक व्यक्ति सीखता है और अपने दिमाग और व्यवहार में अपवर्तित होता है। इस प्रकार, जेंडर भूमिकाएँ व्यक्तियों की गतिविधियों, स्थितियों, अधिकारों और उनके लिंग के आधार पर कर्तव्यों का भेदभाव है।

मनोविज्ञान के विकास के वर्तमान चरण में, जेंडर भूमिकाओं का अध्ययन तीन विभिन्न स्तरों पर किया जाता है:

मैक्रोसोशल - लिंग और संबंधित सांस्कृतिक मानदंडों द्वारा सामाजिक कार्यों का भेदभाव।

पारस्परिक - संयुक्त गतिविधियों की एक विशिष्ट प्रणाली के भीतर लिंग भूमिकाएं

अंतर-व्यक्तिगत - लिंग की भूमिका किसी व्यक्ति के विचारों से, एक व्यक्ति या महिला को सचेत और अचेतन दृष्टिकोण और जीवन के अनुभव के आधार पर, किसी विशेष व्यक्तित्व की विशेषताओं से प्राप्त होती है।

बदले में, ओ.ए. वोरोनिना (2000) सेक्स के रूसी दर्शन की गहरी पितृसत्तात्मक नींव पर जोर देती है। उनकी राय में, रूसी दर्शन में मर्दाना और स्त्री के भेदभाव की धारणा और मूल्यांकन के लिए एक बहुत ही अजीब दृष्टिकोण था। सबसे पहले, रूसी दर्शन और सेक्स के धर्मशास्त्र में, पुरुष और महिला सिद्धांतों के भेदभाव को एक आध्यात्मिक या आध्यात्मिक-धार्मिक सिद्धांत के रूप में माना जाता था, जबकि पश्चिमी दर्शन में इस तरह के भेदभाव एक ऑन्कोलॉजिकल या महामारी विज्ञान के सिद्धांत के अनुरूप थे। दूसरे, अन्य सांस्कृतिक और प्रतीकात्मक लहजे रूसी दर्शन में रखे गए थे: यूरोपीय दार्शनिक परंपरा में क्या मर्दाना सिद्धांत (दिव्य, आध्यात्मिक, सत्य) से जुड़ा है, रूस में और रूसी संस्कृति स्त्री, स्त्री सिद्धांत से जुड़ी है। हालांकि, कोई भी दार्शनिक स्त्री सिद्धांत को स्वतंत्र या पुरुष के बराबर के रूप में मूल्यांकन नहीं करता है, यह हमेशा केवल एक अतिरिक्त के रूप में कार्य करता है। यह स्पष्ट है कि "पुरुष" और "महिला" की अवधारणाओं का विरोध करने वाले दार्शनिक विचार लिंगों के भेदभाव और ध्रुवीकरण के सिद्धांत को दर्शाते हैं। मनोविज्ञान में, लिंग के मुद्दों का अध्ययन करते समय, किसी व्यक्ति के सामाजिक व्यवहार की विशेषताओं के साथ एक निश्चित लिंग के प्रतिनिधि के रूप में किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत विशेषताओं के संबंध पर जोर दिया जाता है।

B. G. Ananiev (2001) और I.S के मौलिक और सामान्यीकरण कार्यों के लिए धन्यवाद। कोना (2001) ने जेंडर मनोविज्ञान के क्षेत्र में अनुसंधान के लिए प्राथमिकता वाले क्षेत्रों की पहचान की। इनमें लिंग अंतर और लिंग भूमिकाओं के व्यवस्थित और व्यापक अध्ययन शामिल हैं, जिनमें निम्न का अध्ययन शामिल है:

1) उम्र की गतिशीलता में लिंगों के बीच अंतर मनोवैज्ञानिक विशेषताएं;

2) सामाजिक, पारस्परिक और व्यक्तिगत स्तरों पर गतिविधि के एक विशेष क्षेत्र में लिंग भूमिकाओं के भेदभाव के कार्यात्मक पैटर्न;

3) ऐतिहासिक परिप्रेक्ष्य में और समाजीकरण के रूपों में परिवर्तन के संबंध में लिंग-भूमिका रूढ़िवादिता;

4) जेंडर भूमिकाओं की अन्योन्याश्रयता और व्यक्ति का संगत व्यवहार और उसकी विभेदक मनोवैज्ञानिक और सामाजिक विशेषताएं।

हालांकि, इस मुद्दे पर उपलब्ध शोध के विश्लेषण से पता चलता है कि, यदि पहले लिंग अंतर के अध्ययन का संबंध मुख्य रूप से लिंग-भूमिका के दृष्टिकोण की मर्दानगी और स्त्रीत्व के बारे में विचारों के मुद्दे से था, तो अधिकांश हालिया कार्य लिंग अंतर के अध्ययन के लिए समर्पित हैं। गहरी और अधिक जटिल मनोवैज्ञानिक संरचनाओं में, जैसे कि आत्म-अवधारणा, नैतिक और नैतिक दृष्टिकोण लिंग पहचान (उदाहरण के लिए, एस। इसी समय, XX सदी के 90 के दशक में किए गए घरेलू मनोवैज्ञानिकों के अध्ययन पुरुषों और महिलाओं के व्यक्तित्व लक्षणों और व्यवहार संबंधी विशेषताओं में अंतर के अध्ययन के लिए समर्पित हैं (एस.आई. कुडिनोव 1998, बी.आई. खासन और यू.ए. टूमेनेवा 1993), सामग्री और मर्दानगी-स्त्रीत्व की रूढ़ियों की गतिशीलता (टीए अरकांटेसेवा और ईएम डबोव्स्काया 1999), मनोवैज्ञानिक अंतर दो लिंगों के प्रतिनिधियों में अलग-अलग हैं। आयु अवधि(एन.ए. स्मिरनोवा, 1994)। इसके अलावा, आज मनोवैज्ञानिकों को लिंग दृष्टिकोण के दृष्टिकोण से पुरुषों और महिलाओं की बुद्धि की संरचना में व्यक्तिगत अंतर के गठन के पैटर्न की पहचान करने का काम सौंपा गया है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि पुरुषों और महिलाओं की बुद्धि की ख़ासियत ने लंबे समय से शोधकर्ताओं का ध्यान आकर्षित किया है (ए। अनास्तासी, 1982; जी। ईसेनक, 1995; बी। एम। टेप्लोव, 1961; एफ। क्लिक्स, 1983, आदि)। हालांकि, उनके द्वारा प्राप्त किए गए डेटा बल्कि विरोधाभासी हैं। इसी समय, इस मुद्दे का केवल एक गहन अध्ययन ही समाज में पुरुषों और महिलाओं के अनुकूली संचार और व्यवहार की बारीकियों को प्रकट करेगा, क्योंकि बुद्धि किसी व्यक्ति की सामाजिक उपयोगिता और उसकी व्यक्तिगत विशेषताओं दोनों को निर्धारित करती है। इसलिए, व्यक्ति की लिंग विशेषताओं के आधार पर, विकास की विशेषताओं और बुद्धि की अभिव्यक्तियों की पहचान करना सबसे महत्वपूर्ण कार्य है, जिसका समाधान योजना बनाने की अनुमति देगा। आगामी विकाशमनुष्य, अपने बौद्धिक, नैतिक और मनोवैज्ञानिक विकास के पाठ्यक्रम को निर्धारित करने के लिए।

विभिन्न लिंग-भूमिका पहचान वाले पुरुषों और महिलाओं में बुद्धि की संरचना में व्यक्तिगत अंतर के अनुभवजन्य अध्ययनों ने उत्तरदाताओं की आसपास की वास्तविकता को प्रतिबिंबित करने, संज्ञेय वस्तुओं के बीच संबंध और संबंध स्थापित करने की क्षमता में अंतर दिखाया। इसलिए, उदाहरण के लिए, मर्दाना विषयों को आलंकारिक-प्रतीकात्मक सोच की उपस्थिति की विशेषता है, स्त्री उत्तरदाताओं के लिए यह वस्तु के आकार का है, और एंड्रोजेनस विषयों को आलंकारिक सोच की विशेषता है। साथ ही, मर्दाना पुरुष और महिलाएं तकनीकी प्रकार, स्त्री से व्यावहारिक, और कलात्मक प्रकार के उभयलिंगी उत्तरदाताओं से संबंधित हैं। हालांकि, विकास का एक उच्च स्तर रचनात्मकता androgynous विषयों के पास है।

मर्दाना और उभयलिंगी पुरुषों को विषय-प्रतीकात्मक सोच (ऑपरेटर प्रकार) की उपस्थिति की विशेषता है; स्त्री और उभयलिंगी महिलाओं में लाक्षणिक-चिह्न सोच (कलात्मक प्रकार) होती है। इसके विपरीत, स्त्री पुरुष वस्तु-आलंकारिक सोच (व्यावहारिक प्रकार), और मर्दाना महिलाओं के लिए आलंकारिक-प्रतीकात्मक (तकनीकी प्रकार) के लिए अधिक प्रवृत्ति दिखाते हैं। सभी संकेतकों से, महिलाओं में रचनात्मकता का स्तर अधिक है। हालांकि, स्त्रैण प्रकार के विषय अन्य समूहों से स्मरक क्षमताओं के सबसे कमजोर विकास में भिन्न होते हैं, जबकि एंड्रोगाइन्स में स्थानिक कल्पना और कम्प्यूटेशनल क्षमताओं का खराब विकास होता है (एमथौअर परीक्षण के अनुसार)।

अलग-अलग लिंग-भूमिका की पहचान के साथ पुरुष और महिला नमूनों के परिणामों के विश्लेषण से यह भी पता चलता है कि स्वतंत्र रूप से सोचने और सोचने की क्षमता मर्दाना महिलाओं और स्त्री पुरुषों में सबसे अधिक स्पष्ट है (हालांकि यह महिलाओं में अधिक हद तक प्रकट हुई थी)। इसके अलावा, यह मर्दाना महिलाओं और स्त्री पुरुषों के लिए ठीक है कि "भाषा की भावना", आगमनात्मक मौखिक सोच की क्षमता, मौखिक रचनात्मकता, साथ ही स्थानिक सामान्यीकरण की प्रवृत्ति और सोच की विश्लेषणात्मक-सिंथेटिक प्रकृति की विशेषता है।

रेवेन के मैट्रिसेस पर डेटा की तुलना निम्नलिखित विशेषताओं को प्रकट करती है: स्त्री प्रकार के विषय अन्य उत्तरदाताओं से उच्च स्तर के दिमागीपन, कल्पना, दृश्य भेदभाव के साथ-साथ गतिशील अवलोकन की क्षमता, निरंतर परिवर्तनों पर नज़र रखने की क्षमता में भिन्न होते हैं। प्रतिनिधित्व करने की क्षमता।

मर्दाना और स्त्रैण महिलाएं, उभयलिंगी महिलाओं के विपरीत, अध्ययन किए गए विषयों में जटिल मात्रात्मक-गुणात्मक संबंधों का निरीक्षण करने की क्षमता में दिए गए लिंग-भूमिका की पहचान वाले पुरुषों से बेहतर हैं; वे अमूर्तता और संश्लेषण की प्रवृत्ति दिखाते हैं। साथ ही, पुरुष और स्त्री पुरुष समानता (अतिरिक्त संबंध बनाने), रैखिक भेदभाव की क्षमता खोजने में मर्दाना और स्त्री महिलाओं से बेहतर हैं। हालाँकि, ये अंतर बहुत महत्वपूर्ण नहीं हैं।

बुद्धि के स्व-मूल्यांकन पर डेटा की तुलना से पता चला है कि सामान्य तौर पर, किसी की बौद्धिक क्षमता का उच्चतम मूल्यांकन मर्दाना प्रकार के विषयों और स्त्री पुरुषों के लिए विशिष्ट है।

इस प्रकार, मुख्य प्रावधान तैयार किए जा सकते हैं:

व्यक्तियों की बुद्धि की संरचना लिंग-भूमिका विभेद पर निर्भर करती है:

मर्दाना प्रकार के विषयों में स्थानिक सामान्यीकरण, अमूर्तता, सिंथेटिक गतिविधि, बुद्धि का व्यावहारिक अभिविन्यास, आगमनात्मक मौखिक सोच, मन की स्वतंत्रता की उच्च क्षमता होती है;

एक स्त्री प्रकार की पहचान वाले विषयों को स्थानिक छवियों के साथ काम करने की क्षमता, सामान्यीकरण करने की क्षमता, रचनात्मक सैद्धांतिक और व्यावहारिक क्षमताओं से अलग किया जाता है; उनके पास दिमागीपन, कल्पना, दृश्य अंतर, निष्कर्ष निकालने और विचारों को आकर्षित करने की क्षमता का उच्च स्तर का विकास है;

एंड्रोजेनस प्रकार के व्यक्तियों के लिए, रैखिक संबंधों के आधार पर निर्णय लेने की क्षमता, पैटर्न की पहचान, वस्तुओं में मात्रात्मक और गुणात्मक परिवर्तनों को ध्यान में रखते हुए, विशेषता है।

बौद्धिक गतिविधि की विशेषताएं व्यक्ति के लिंग पर निर्भर करती हैं:

पुरुष एक व्यावहारिक और गणितीय मानसिकता दिखाते हैं, जबकि महिलाओं की एक कलात्मक मानसिकता होती है;

स्त्री पुरुष वास्तविकता (व्यावहारिक प्रकार) के विषय-आकार के विश्लेषण के लिए अधिक प्रवण होते हैं, जबकि महिला महिलाएं सूचना के प्रतीकात्मक प्रसंस्करण का उपयोग करती हैं; उनकी मानवतावादी मानसिकता है;

मर्दाना पुरुषों में विषय-प्रतीकात्मक, संचालक सोच (गणितीय और व्यावहारिक प्रकार), और मर्दाना महिलाओं में लाक्षणिक-प्रतीकात्मक (तकनीकी प्रकार) होती है;

उभयलिंगी महिलाएं आलंकारिक-चिह्न सोच के लिए अपनी प्रवृत्ति में उभयलिंगी पुरुषों से भिन्न होती हैं और कलात्मक प्रकार से संबंधित होती हैं।

लिंग-भूमिका पहचान की विशेषताएं प्राप्त जानकारी और सोच के प्रकार को संसाधित करने के तरीकों को प्रभावित करती हैं: मर्दाना प्रकार के विषयों में अधिक विकसित आलंकारिक-प्रतीकात्मक सोच होती है, वे तकनीकी प्रकार से संबंधित होते हैं; स्त्रैण प्रकार के उत्तरदाताओं में विषय-आलंकारिक सोच होती है और वे व्यावहारिक प्रकार से संबंधित होते हैं, उभयलिंगी उत्तरदाताओं को आलंकारिक, उद्देश्य और प्रतीकात्मक सोच के संयोजन की विशेषता होती है, जो उन्हें मिश्रित, व्यावहारिक-तकनीकी प्रकार के रूप में वर्गीकृत करने की अनुमति देता है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि क्षमताओं की ये संरचनाएं परस्पर पूरक हैं, जो न केवल विशिष्टता सुनिश्चित करती हैं, बल्कि मानव क्षमताओं की सार्वभौमिकता भी सुनिश्चित करती हैं। व्यक्तित्व की व्यक्तिगत-अनोखी विशेषताओं में, बौद्धिक विशेषताओं का एक महत्वपूर्ण स्थान है, जिसकी संरचना से व्यक्ति की संभावित व्यावसायिक क्षमताओं का परोक्ष रूप से न्याय किया जा सकता है। कोज़लोव्स्काया एन.वी. लिंग-भूमिका की पहचान और सामाजिक संपर्क के विषयों की बुद्धि की विशेषताएं। - 2006 / http://conf.stavsu.ru/

दुनिया में तीस से अधिक वर्षों से लिंग अध्ययन आयोजित किए गए हैं। हम कह सकते हैं कि अनुसंधान के विषय को परिभाषित किया गया है, श्रेणीबद्ध तंत्र की पहचान की गई है, समस्याओं के विश्लेषण के लिए पद्धतिगत सिद्धांत तैयार किए गए हैं, और उनके अध्ययन के तरीके विकसित किए गए हैं। हालांकि, इन सबका मतलब यह नहीं है कि अब यह प्रसिद्ध योजनाओं की मदद से नर और मादा की बातचीत की स्थानीय अभिव्यक्तियों का वर्णन और व्यवस्थित करने के लिए पर्याप्त है; इक्कीसवीं सदी नई चुनौतियां लेकर आई है।

मुख्य एक को अक्सर लिंग पहचान की समस्या के रूप में जाना जाता है। लेकिन जेंडर अध्ययन के विकास के परिप्रेक्ष्य को अलग तरह से तैयार किया जा सकता है: 20वीं सदी में जेंडर निश्चितता को बदलने के लिए। अनिश्चितता आ गई है, इसलिए, आगे देखते हुए, हम यह मान सकते हैं कि आने वाले दशकों में, व्यक्ति और समाज को यौन स्थिरता और निश्चितता को फिर से परिभाषित करने और बनाए रखने की समस्या का सामना करना पड़ेगा। यदि हम संगठनों में प्रमुख लिंग मुद्दों के बारे में अलग से सवाल उठाते हैं, तो यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि "अंतर में समानता" सूत्र, साथ ही साथ "यूनिसेक्स" नीति, वास्तविक लिंग संघर्षों के समाधान की ओर नहीं ले गई; नतीजतन, सामाजिक-पेशेवर श्रम विभाजन और शिक्षा प्रणाली के क्षेत्र में, यौन अलगाव एक छिपे हुए या स्पष्ट रूप में बना रहता है। सत्ता की व्यवस्था में लैंगिक समस्या का समाधान कहीं नहीं हुआ है।

लिंग के जैविक कार्यों और पुरुष और महिला के बीच अंतर करने के लिए सामाजिक-सांस्कृतिक आधारों के बीच अंतर करने के लिए "लिंग" शब्द को 60 के दशक के अंत में पेश किया गया था। वहीं, अंग्रेजी संस्करण में भी किसी विशेष अवधारणा के उपयोग की जटिलता बनी हुई है। "सेक्स" की अवधारणा का उपयोग "जैविक सेक्स" के अर्थ में किया जाता है, अर्थात। प्रजनन प्रक्रिया में व्यक्ति के कार्य का निर्धारण करने के लिए। साथ ही, शोधकर्ताओं के अनुसार, हमारे दिमाग में "सेक्स" की अवधारणा यौन संभोग या प्रेम खेल से जुड़ी हुई है, और बाद में, जाहिर है, फिर से जीव विज्ञान के दायरे से बाहर चला जाता है।

रूसी में सब कुछ आसान है। "सेक्स" की अवधारणा को एक जैविक अवधारणा के रूप में स्पष्ट रूप से इस्तेमाल किया जा सकता है; "सेक्स" की अवधारणा मानवीय संबंधों के एक निश्चित क्षेत्र पर लागू होती है और इसमें एक सामग्री (शारीरिक और शारीरिक) और प्रतीकात्मक सांस्कृतिक पहलू दोनों होते हैं। "लिंग" की अवधारणा का उपयोग सामाजिक-सांस्कृतिक कारणों या लिंग अंतर के आधारों को संदर्भित करने के लिए किया जाता है। ई.एन. ट्रोफिमोवा लिखते हैं: "लिंग अध्ययन ज्ञान का एक क्षेत्र है जिसकी सहायता से यह अध्ययन किया जाता है कि यह या वह समाज कैसे निर्धारित करता है, रूपों और समेकित करता है सार्वजनिक चेतनाऔर व्यक्ति की चेतना सामाजिक भूमिकाएंपुरुषों और महिलाओं, और इस वितरण के उनके लिए क्या परिणाम हैं। ट्रोफिमोवा ई.एन. लिंग अध्ययन में शब्दावली संबंधी मुद्दे। सामाजिक विज्ञान और आधुनिकता (ONS) - एम।, 2002। नंबर 6.- C.180।

आधुनिक में "लिंग" की अवधारणा सामाजिक विज्ञानअलग ढंग से व्याख्या की। तो, जी.एल. टुल्चिंस्की लिखते हैं: "... लिंग वास्तव में एक व्यक्ति के एक निश्चित उपसंस्कृति (महिला, पुरुष, विषमलैंगिक या समलैंगिक) से संबंधित है, इसके मानदंडों, व्यवहार के मानकों, संबंधित उपभोक्ता बाजारों, रचनात्मकता के प्रकार, सामाजिक स्व-संगठन, आदि के साथ। ।" तुलचिंस्की जी.एल. लिंग, नागरिक समाज और स्वतंत्रता // सिविल सोसाइटी में महिला: VI सम्मेलन की कार्यवाही " रूसी महिलाएंतथा यूरोपीय संस्कृति". -एसपीबी., 2002. - सी.18.. हम विचार करेंगे कि "लिंग" एक सामाजिक-जैविक और सांस्कृतिक विशेषता है, जिसकी सहायता से एक व्यक्ति खुद को "पुरुष" या "महिला" के रूप में परिभाषित करता है। जेंडर भूमिका - पुरुषों और महिलाओं के लिए असाइनमेंट, भूमिका, आदर्श और व्यवहार के अपेक्षित पैटर्न की एक प्रणाली। लिंग भूमिका एक जटिल अवधारणा है, जिसकी परिभाषा प्रत्येक ऐतिहासिक युग में ध्यान में रखी जाती है या नए सिरे से तैयार की जाती है:

नर और मादा का पदानुक्रम

स्त्री और पुरुष का मुख्य उद्देश्य,

पुरुषों और महिलाओं की गतिविधि के मुख्य पेशेवर क्षेत्र,

पुरुषत्व और स्त्रीत्व के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक मॉडल,

पुरुषों और महिलाओं की यौन भूमिकाएं और आदर्श।

अलग-अलग प्रभाव, बचपन के अनुभव, प्राकृतिक और सामाजिक-आर्थिक परिस्थितियाँ पुरुषों और महिलाओं को अलग-अलग भूमिकाएँ चुनने के लिए मजबूर करती हैं।

वर्तमान में आधुनिक जेंडर मॉडल के प्रारंभिक प्रावधान आधुनिक जेंडर मॉडल में निर्धारित किए गए हैं। लिंग निश्चित और स्थिर होना बंद कर देता है। लिंग पहचान की बहुलता चेतना और व्यवहार में भूमिकाओं और स्थितियों में अंतर के माध्यम से प्रकट होती है। जैविक पुरुष और महिला अपने मानस और व्यक्तिगत विकास की व्यक्तिगत विशेषताओं के अनुसार अपने लिए एक उपयुक्त लिंग भूमिका चुनते हैं। एक व्यक्ति न केवल नागरिकता, निवास स्थान, राष्ट्रीयता, आयु निश्चितता के क्षेत्र में, बल्कि लिंग के क्षेत्र में भी "किसी भी प्राणी" की भूमिका निभाता है।

स्त्री-पुरुष का विरोध मिट जाता है। सांस्कृतिक क्षेत्र के किसी भी क्षेत्र में स्त्री-पुरुष की पारस्परिक क्रिया और पारस्परिक संक्रमण न केवल अपरिहार्य है, बल्कि वांछनीय भी है।

सार्वजनिक, निजी और अंतरंग क्षेत्रों में, मर्दाना और स्त्री मौजूद हैं और व्यक्ति के जैविक लिंग से विशिष्ट रूप से जुड़े हुए बिना परिभाषित किए गए हैं।

सामाजिक-पेशेवर, सांस्कृतिक, मानसिक और व्यवहारिक क्षेत्रों में "यूनिसेक्स" मॉडल का उद्भव और खेती।

सामाजिक और व्यावसायिक क्षेत्र में, साथ ही सत्ता संबंधों में, पुरुषों और महिलाओं की असमानता को राजनीतिक संघर्ष में, श्रम बाजार और सेवाओं में मुक्त प्रतिस्पर्धा के परिणामस्वरूप प्रस्तुत किया जाता है, न कि लिंग नीतियों और सामाजिक के परिणामस्वरूप स्टीरियोटाइप।

आधुनिक समाज को संस्थाओं और संगठनों की एक जटिल प्रणाली के रूप में देखा जा सकता है। यह वह संगठन है जो सामाजिक-सांस्कृतिक और व्यावसायिक वातावरण बन जाता है जिसमें एक व्यक्ति खुद को प्रकट करता है और खुद को विभिन्न पहलुओं में रखता है: एक पेशेवर के रूप में, एक कर्मचारी के रूप में, एक व्यक्ति के रूप में, एक पुरुष या महिला के रूप में, एक टीम के रूप में सदस्य या व्यक्तिवादी - संघर्षों का स्रोत। एक ओर, नौकरशाही संगठन (और कानून के शासन की ऐतिहासिक उपलब्धि) का केंद्रीय तत्व इसकी अवैयक्तिकता है। दूसरी ओर, "लिंग श्रमिकों की गुणवत्ता है जो वे काम की स्थिति में लाते हैं, और जो काम की स्थिति में लगातार नवीनीकृत होती है" मुलर डब्ल्यू। जेंडर एंड ऑर्गनाइजेशन // जर्नल ऑफ सोशियोलॉजी एंड सोशल एंथ्रोपोलॉजी। - 1999. - वी. 11. नंबर 2. - सी. 115-132.. प्रत्येक संगठन होशपूर्वक या अनजाने में एक "लिंग नीति" का अनुसरण करता है। इसके क्रियान्वयन में छिपे रूप में स्त्री पुरुष की समानता/असमानता की एक विचारधारा है, जो या तो प्राकृतिक असमानता और संस्कृति की थीसिस पर आधारित है जो इसे दर्शाती है; या सांस्कृतिक असमानता की थीसिस और विशेष सामाजिक प्रौद्योगिकियों की मदद से इसे दूर करने की आवश्यकता पर। इसके अलावा, महिलाओं के करियर के संबंध में, पी। सोरोकिन द्वारा खोले गए "सामाजिक लिफ्ट" स्पष्ट रूप से पर्याप्त नहीं हैं। किसी संगठन की लिंग नीति के तहत, हमारा मतलब है: लिंग द्वारा कर्मचारियों की कार्मिक संरचना का विनियमन, संगठन में शक्ति संरचनाओं के निर्माण पर लिंग कारक का प्रभाव, सेवा पर लिंग कारक का प्रभाव और पेशेवर विभाजन संगठन के भीतर श्रम, मनोवैज्ञानिक जलवायु, कॉर्पोरेट संस्कृति और कॉर्पोरेट नैतिकता पर लिंग कारक का प्रभाव। किसी संगठन की लिंग नीति उद्देश्यपूर्ण या निहित हो सकती है, लेकिन यह निश्चित रूप से मौजूद है।

एक पुरुष समाज में एक महिला के व्यवहार की जीवन रणनीतियों और प्रेरणाओं को निर्धारित करने के लिए, नवंबर-दिसंबर 2002 में, सेंट पीटर्सबर्ग में समाजशास्त्रीय शोध किया गया था। विशेष रूप से, निम्नलिखित पर विचार किया गया:

संगठनात्मक व्यवहार और व्यावसायिक संबंधों पर लिंग कारक का प्रभाव;

एक विकसित यौन पहचान की उपस्थिति;

संगठन में एक लिंग नीति के गठन की आवश्यकता।

अध्ययन का उद्देश्य तकनीकी संकायों (पहला लक्ष्य समूह) की छात्राएं और एलईटीआई (दूसरा लक्ष्य समूह) में करियर बनाने वाली महिलाएं थीं। प्रश्नावली के प्रश्न तैयार करते समय, साथ ही परिणामों का विश्लेषण करते समय, अनुसंधान समूह इस तथ्य से आगे बढ़ा कि विश्वविद्यालय एक क्लासिक पुरुष समाज के रूप में कार्य करता है। यह किसी भी सामाजिक-पेशेवर समूह में पुरुषों की प्रबलता में व्यक्त किया जाता है: विश्वविद्यालय प्रबंधन में पुरुषों की पूर्ण प्रबलता में, पुरुष व्यवसाय शैली के प्रभुत्व में, पुरुष व्यवहार शैली के प्रभुत्व में और शिष्टाचार के पुरुष मानदंड, और अन्य विशेषताएं विशेषता पुरुष समाज का। इसके अलावा, विश्वविद्यालय में सत्ता का कार्यक्षेत्र शास्त्रीय लिंग मॉडल से मेल खाता है, और लिंग नीति, या जिसे लिंग नीति के लिए गलत माना जा सकता है, "यूनिसेक्स" मॉडल से मेल खाती है, अर्थात। आधुनिक मॉडल। अध्ययन का उद्देश्य थीसिस की पुष्टि करना था पुरुष चरित्रविश्वविद्यालय की संगठनात्मक संस्कृति और इस वातावरण में महिलाओं द्वारा उपयोग की जाने वाली संगठनात्मक व्यवहार रणनीतियों की पहचान।

पहले लक्षित समूह के सर्वेक्षण का विशिष्ट उद्देश्य पुरुष समाज में लड़कियों की भलाई और यौन चेतना का निर्धारण करना है।

निम्नलिखित सत्य सर्वविदित हैं:

14 साल तक के बौद्धिक विकास में लड़कियां लड़कों से आगे हैं;

प्रतिभा हमेशा टूटती नहीं है, महान क्षमताओं की प्राप्ति में शिक्षा और पर्यावरण की भूमिका बहुत बड़ी है;

उच्च बुद्धि और उच्च जीवन उपलब्धियों की बराबरी करना गलत है;

आधुनिक समाज, इसकी सभी संस्थाएं, परिवार, मध्य और सहित उच्च विद्यालय, सेक्स-रोल रूढ़िवादिता के साथ व्याप्त - स्त्रीत्व और पुरुषत्व के बारे में अच्छी तरह से स्थापित विचार, कठोर रूप से यह निर्धारित करना कि पुरुषों और महिलाओं को कैसे व्यवहार करना चाहिए, कैसे दिखना चाहिए और पुरुषों और महिलाओं को क्या विशेषताएं दिखानी चाहिए।

"तकनीशियनों" के समूहों में लड़कियों की बौद्धिक क्षमताओं और क्षमताओं, जहां उनमें से कुछ ही हैं, और "मानवतावादियों" के समूहों में, जहां कुछ लड़के हैं, उन्हें अलग से माना जाना चाहिए। तकनीकी संकाय के छात्रों के समूहों में, लड़कियां समाज द्वारा उन्हें सौंपी गई भूमिका निभाती हैं: वे कम सक्षम और सक्रिय, अधिक मेहनती और लड़कों की तरह उद्यमी और उज्ज्वल नहीं हैं। ये आंकड़े लड़कों में स्थानिक बुद्धि और लड़कियों में मौखिक बुद्धि के प्रमुख विकास में खुले पैटर्न की पुष्टि करते हैं। पहले से ही 8-9 वर्ष की आयु के लड़के स्थानिक-दृश्य संबंधों में बेहतर उन्मुख होते हैं; लड़कियों में मौखिक बुद्धि की दर अधिक होती है। गणितीय योग्यताओं का लिंग से गहरा संबंध है। 11-12 वर्ष की आयु में लड़कों और लड़कियों में गणित के प्रति रुझान और उनके गुणात्मक और मात्रात्मक अंतर स्पष्ट होते हैं, उम्र के साथ अंतर बढ़ता जाता है। आंकड़ों के अनुसार, गणितीय क्षमताओं वाले प्रत्येक 13 पुरुषों में एक महिला है। दिलचस्प बात यह है कि जिन प्रतिभाशाली लड़कियों ने गणित का पाठ्यक्रम पूरा कर लिया है, उनके इस क्षेत्र में काम करने की इच्छा रखने वाले लड़कों की तुलना में तीन गुना कम संभावना है।

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शायद, यह कोई बड़ी गलती नहीं होगी यदि हम यह मान लें कि लगभग सभी लोग रहते हैं, अध्ययन करते हैं, काम करते हैं, अपनी गतिविधियों में सफलता की आशा के साथ कुछ करते हैं। सफलता की आशा काफी हद तक यह निर्धारित करती है कि किसी को क्या करना है, इसके लिए बलों के आवेदन का अर्थ और डिग्री क्या है। किसी व्यक्ति की सफलता को क्या प्रभावित करता है? क्या सफलता का अनुमान लगाया जा सकता है और क्या सफलता प्राप्त करने की क्षमता को बढ़ाना संभव है?

सबसे पहले, आइए सफलता को परिभाषित करने का प्रयास करें। शायद सबसे सरल और सबसे समझने योग्य कुछ इस तरह लग सकता है: सफलता सकारात्मक परिणामों के साथ शुरू किए गए कार्य का तार्किक निष्कर्ष है। इस परिभाषा के आलोक में, तीन मुख्य बिंदु हैं, इसलिए बोलने के लिए, तीन स्तंभ हैं जो किसी भी सफलता का आधार हैं।

1. सफलता के लिए एक व्यक्ति की यह समझ आवश्यक है कि वह एक निश्चित व्यवसाय क्यों करता है, साथ ही इस मामले में वह क्या परिणाम प्राप्त करना चाहता है। ये दो कारक प्रेरणा को निर्धारित करते हैं, अर्थात वे मुख्य कारण जिनके प्रभाव में व्यक्ति आवश्यक निर्देशित कार्य करता है। जिन उद्देश्यों की समय में परिभाषा होती है और अंतिम परिणाम में, लक्ष्यों को कॉल करना सबसे सही होगा। कोई भी सफल गतिविधि हमेशा उद्देश्यपूर्ण ढंग से होती है, और जिस हद तक क्रियान्वित गतिविधि अंतिम लक्ष्य की इच्छाओं और विचार से मेल खाती है, वह सफलता की एक और काफी स्वीकार्य परिभाषा है।

एक अलग गतिविधि या एक विशिष्ट लक्ष्य के विचार के हिस्से के रूप में, सब कुछ स्पष्ट हो जाता है और समझने में कोई विशेष कठिनाई नहीं होती है - यदि किसी व्यक्ति ने अपना लक्ष्य हासिल कर लिया है, तो यह सफलता है। लेकिन एक लक्ष्य से जीवन समाप्त नहीं हो जाता। और अगर इस लक्ष्य की उपलब्धि अन्य लक्ष्यों को प्राप्त करने की संभावना को बाहर करती है? फिर उनके कार्यान्वयन के साथ कैसे हो? क्या ऐसी स्थिति हमारी सफलता की समझ को पूरी तरह से पूरा करेगी? जाहिर सी बात है कि किसी विशेष लक्ष्य के संबंध में कुछ करने से पहले अपने दूसरे लक्ष्य भी निर्धारित करने चाहिए, साथ ही उनमें एकरूपता और परस्पर जुड़ाव स्थापित करना चाहिए। किसी के जीवन में निरंतर लक्ष्यों की निश्चितता और पूर्ति शायद जीवन में सफलता के लिए मुख्य दिशानिर्देश है, और उन्हें प्राप्त करना, संभवतः, प्रत्येक व्यक्ति के लिए जीवन का अर्थ है।

यह स्पष्ट है कि अपने जीवन की योजना बनाने के लिए, अजीबोगरीब मील के पत्थर के साथ चिह्नित विशिष्ट लक्ष्ययह पूरी तरह से संभव नहीं है - दुनिया और खुद का विश्वदृष्टि बदल रहा है, विचार और प्राथमिकताएं, मूल्य और इच्छाएं बदल रही हैं। ऐसा लगता है, अपने आप को परेशान करने का क्या मतलब है, कुछ ऐसा करने से जो बदलने की संभावना है? यह टिप्पणी बिलकुल सही है। हालांकि, लक्ष्यों के बिना जीने का विकल्प, क्षणिक इच्छाओं की संतुष्टि पर ध्यान केंद्रित करना, हर चीज के सिद्धांत के अनुसार और अब, स्पष्ट रूप से, किसी भी दीर्घकालिक सफलता की ओर नहीं ले जा सकता है। इस मामले में, किसी भी दूर के भविष्य में न तो योजना बनाना, न ही पूर्वानुमान लगाना, और न ही अपनी गतिविधियों का प्रबंधन करना असंभव है। और तब सफलता का प्रश्न पूरी तरह से अनिश्चित हो जाता है।

लक्ष्य सफलता निर्धारित करते हैं, और केवल तभी यह स्पष्ट होता है कि सफलता क्या हो सकती है, इसे प्राप्त करने के लिए किस दिशा में आगे बढ़ना है, और किन तरीकों का उपयोग करना है। इस मामले में, लक्ष्य, विशेष रूप से दीर्घकालिक लक्ष्यों के लिए, कुछ स्थिर छवियां-वस्तुएं नहीं हैं, बल्कि काफी हद तक एक वेक्टर-दिशा है जिसके साथ जीवन प्रबंधन होता है, जिसमें संभावनाओं की भविष्यवाणी के अलावा शामिल है एक स्थिति का विकास और सर्वोत्तम विकल्प क्रियाओं का चयन करना, और विशिष्ट लक्ष्यों की छवियों को स्पष्ट करना जैसे वे स्पष्ट हो जाते हैं, और उन्हें लागू करने के प्रयास करते हैं। इस मामले में, सब कुछ काफी स्पष्ट रूप से, लचीले ढंग से और अनुमानित रूप से बनाया गया है।

2. अगला महत्वपूर्ण बिंदु, जो सफलता के लिए आवश्यक है, वह है इच्छाशक्ति। "लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए प्रयासों को लागू करने" की आवश्यकता के बारे में ऊपर उल्लेख किया गया था। इसके मूल में, इसका मतलब यह है कि लक्ष्यों को प्राप्त करने की सफलता, यदि हम अनुमानित परिणाम को ध्यान में रखते हैं, न कि दुर्घटना या सुखद संयोग, किसी व्यक्ति के चरित्र की ऐसी गुणवत्ता पर निर्भर करता है। इच्छाशक्ति ऊर्जा, शक्ति और योजना को अंजाम देने की क्षमता है। इसका मतलब यह है कि किसी भी उद्देश्यपूर्ण सफल गतिविधि के लिए किसी व्यक्ति को कार्य करने का निर्णय लेने, लगातार कार्य करने और अपने कार्यों में तार्किक निष्कर्ष प्राप्त करने के लिए कुछ इच्छाशक्ति का प्रयास करने में सक्षम होने की आवश्यकता होती है। उपरोक्त सभी व्यक्ति के अस्थिर गुणों की अभिव्यक्ति के कार्य में शामिल हैं। इच्छा की अभिव्यक्ति के बिना, जितना हम अन्यथा नहीं चाहेंगे, किसी भी लक्ष्य को प्राप्त करने की संभावना पर गंभीरता से सवाल उठाया जा सकता है।

वसीयत के संबंध में, कई उल्लेखनीय बिंदुओं पर प्रकाश डाला जाना चाहिए, जैसे: इच्छा की अभिव्यक्ति, अपने स्वयं के लक्ष्यों के लिए एक जागरूक, सार्थक प्रयास के लिए धन्यवाद, वह करने की क्षमता है जो कोई चाहता है, और जो, शायद, कोई नहीं चाहता है करने के लिए। और यह भी सच है कि कोई भी कमजोर-इच्छाशक्ति पैदा नहीं होता है। यानी बिल्कुल सभी लोग अपने जन्म के अधिकार से वसीयत के मालिक होते हैं। इसके अलावा, वसीयत एक चरित्र विशेषता है जो विकास के अधीन है और प्रशिक्षण के लिए उत्तरदायी है। वसीयत की मदद से लक्ष्यों को प्राप्त किया जाता है, और लक्ष्यों की उपलब्धि के माध्यम से वसीयत को प्रशिक्षित किया जाता है।

यह काफी निश्चित अंतर्संबंध का पता लगाता है - एक व्यक्ति जितना अधिक अपने अस्थिर गुणों को प्रकट करने में सक्षम होता है, वह उतना ही सफल होता है और इसके विपरीत। इसे ध्यान में रखते हुए, एक पंक्ति में दूसरा, लेकिन कम से कम, कारक, सफलता की परिभाषा कुछ इस तरह लग सकती है: सफलता सचेत स्वैच्छिक गतिविधि के माध्यम से लक्ष्यों की प्रभावी उपलब्धि है।

3. सफलता का तीसरा आवश्यक घटक, या, इसे और अधिक सही ढंग से कहने के लिए, मुख्य कारक जो बड़े पैमाने पर सफलता की वास्तविक संभावनाओं को निर्धारित करता है, वह है अन्य लोगों को समझना और उनके साथ संबंध बनाने की क्षमता।

यदि, जैसा कि हमने पहले ही पाया है, सफलता "सचेत स्वैच्छिक गतिविधि के माध्यम से लक्ष्यों को प्राप्त करने" में निहित है, जो सिद्धांत रूप में, पूरी तरह से स्वयं व्यक्ति पर निर्भर करता है, तो इस गतिविधि की प्रभावशीलता को बढ़ाने के लिए, कुछ पर विचार करना आवश्यक है बाहरी बिंदु जो लक्ष्यों को प्राप्त करने की प्रक्रिया को प्रभावित करते हैं। इस मामले में, हम विशेष रूप से निम्नलिखित पर प्रकाश डाल सकते हैं: एक व्यक्ति एक सामाजिक प्राणी है, जो अन्य लोगों के समाज में रह रहा है और अपनी गतिविधियों को अंजाम दे रहा है। और उसके सभी कार्य, और, तदनुसार, लक्ष्यों की उपलब्धि, सहित, प्रभावित होते हैं या कुछ हद तक उन लोगों पर निर्भर होते हैं जिनके साथ उसे लक्ष्यों को प्राप्त करने की प्रक्रिया में संपर्क करना पड़ता है। और संपर्क करने के लिए या, दूसरे शब्दों में, अन्य लोगों के साथ बातचीत करने के लिए, जैसा कि कोई भी आसानी से अपने लिए देख सकता है, उसे लगभग लगातार करना पड़ता है। यहीं पर जीवन की स्थिति और आकांक्षाओं में अंतर से जुड़ी मुख्य विसंगतियां और विरोधाभास उत्पन्न होते हैं। ऐसा लगता है कि उदाहरणों की कोई विशेष आवश्यकता नहीं है। शायद, उनके जीवन में हर कोई ऐसी स्थिति में आया है जहां लक्ष्य, ऐसा प्रतीत होता है, आसान पहुंच के भीतर है, लेकिन चूंकि यह अन्य लोगों के हितों और योजनाओं में नहीं है, नतीजतन, उस पर एक मोटा क्रॉस लगाया जाता है। यह समस्या हल करने योग्य है।

इस समस्या को हल करने का सबसे प्रभावी तरीका इस तथ्य को समझना है कि अन्य लोगों के अपने लक्ष्य हैं, अपनी सफलता के लिए उनकी इच्छा को समझना और इस समझ के अनुसार उनके साथ उत्पादक संबंध बनाना। अन्य लोगों की इस समझ के बिना, आप बस यह नहीं जान पाएंगे कि किसी रिश्ते में क्या उत्पादक है और क्या नहीं। इस प्रकार, हम कह सकते हैं कि अन्य लोगों को समझना और उनके साथ संबंध बनाने की क्षमता एक और आवश्यक सफलता कारक है।

पूर्वगामी के आधार पर, हम निम्नलिखित निष्कर्ष तैयार कर सकते हैं: सफलता एक व्यक्ति की क्षमता है, खुद को समझने, अन्य लोगों को समझने और उनके साथ संबंध बनाने के लिए इस तरह से, संघर्षों और विरोधाभासों में प्रवेश किए बिना, सचेत स्वैच्छिक कार्यों द्वारा, लक्ष्यों को प्रभावी ढंग से प्राप्त करें।

संक्षेप में, हम निम्नलिखित को संक्षेप में प्रस्तुत करते हैं: हमने तीन व्हेल पर विचार किया है - किसी भी व्यक्ति के जीवन में सफलता के मुख्य घटक और कई परिभाषाएँ प्राप्त की हैं जो व्यक्तिगत गुणों पर सफलता की निर्भरता को पूरी तरह से दर्शाती हैं। व्यक्ति की क्षमताओं पर विचार करने के दृष्टिकोण से, सफलता के इन तीन घटकों को कुछ अलग तरीके से तैयार किया जा सकता है, अर्थात्, स्वयं को, अन्य लोगों को समझने की क्षमता, लोगों के बीच संबंधों की स्थितियों और पारस्परिक रूप से लाभकारी रचनात्मक निर्माण के अनुरूप इस समझ का उपयोग करने की क्षमता के रूप में। कुछ लक्ष्यों की दिशा में बातचीत।

सफल गतिविधि के उदाहरणों के अध्ययन से इन क्षमताओं की समग्रता का विस्तार से पता चला है और इसका नाम "व्यक्ति की सामाजिक बुद्धि" प्राप्त हुआ है। यह सामाजिक बुद्धिमत्ता की किसी की क्षमताओं का बोध है जो एक व्यक्ति को एक समग्र, व्यवस्थित दृष्टिकोण प्रदान करता है जो जीवन में सफलता की गारंटी देता है और अधिक मज़बूती से काम करता है, जितना अधिक वे विकसित और व्यवहार में उपयोग किए जाते हैं।

सामाजिक बुद्धि से वंचित लोग स्वयं को समझने में सक्षम नहीं हैं, वे अपनी इच्छाओं और लक्ष्यों को निर्धारित नहीं कर सकते हैं, वे अपनी इच्छा प्रकट करने में बात नहीं देखते हैं, उन्हें निर्णय लेने में कठिनाइयों का अनुभव होता है, वे अन्य लोगों को समझने और प्रभावी ढंग से संगठित करने के लिए तैयार नहीं होते हैं। अपने प्रियजनों के साथ भी बातचीत। बदले में, यह सब कई संघर्षों, निराशाओं और जीवन की पूर्ण अर्थहीनता की भावना का कारण बनता है। कई लोगों ने खुद पर और अपनी सफलता पर विश्वास करना बंद कर दिया है। अस्पष्ट सामूहिक छविटेलीविजन और फिल्म स्क्रीन के "सफल" नायक सबसे पहले युवा लोगों के मन में अंतिम भ्रम लाते हैं।

सामाजिक बुद्धि के घटक

विदेशों में और हमारे देश में कई अध्ययनों के परिणामों के आधार पर, यह स्पष्ट रूप से तर्क दिया जा सकता है कि मानव जीवन और गतिविधि में सफलता को प्रभावित करने वाला मुख्य कारक बुद्धि है। इसके विकास का स्तर जितना अधिक होगा, व्यक्ति को सामाजिक परिवेश में अधिक लाभप्रद स्थिति लेने और अपनी ताकत के अनुप्रयोग के किसी भी क्षेत्र में अपना करियर बनाने की संभावना उतनी ही अधिक होगी।

पर अलग समयविभिन्न शोधकर्ताओं ने विभिन्न प्रकार के मॉडल प्रस्तावित किए हैं जो प्रतिनिधित्व करते हैं समग्र संरचनाबुद्धि मौजूदा मतों के विचलन के बावजूद, तथ्य यह है कि बुद्धि जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में समस्याओं को जानने, समझने और हल करने की व्यक्ति की क्षमता की समग्रता है।

मॉडल में से एक का एक उदाहरण जे गिलफोर्ड द्वारा सामान्य बुद्धि का प्रसिद्ध बहुक्रियात्मक मॉडल है, जिसमें वर्तमान में 180 बौद्धिक क्षमताएं शामिल हैं। बुद्धि की बहुक्रियात्मक संरचना का सिद्धांत विशेषज्ञों को कुछ क्षमताओं की समग्रता को सामान्य अवधारणाओं के साथ संयोजित करने की अनुमति देता है, जैसे, उदाहरण के लिए, गणितीय, रचनात्मक, संगीत बुद्धि, आदि।

किसी व्यक्ति के जीवन और गतिविधियों में सफलता पर विभिन्न बौद्धिक क्षमताओं के प्रभाव की भूमिका का अध्ययन करने के क्षेत्र में बीसवीं शताब्दी की मुख्य उपलब्धियों में से एक को विशेषज्ञों द्वारा तैयार की गई राय माना जा सकता है कि मुख्य सफलता उन स्थितियों में कारक है जहां संचार और अन्य लोगों के साथ बातचीत की आवश्यकता होती है, एक व्यक्ति की खुद को सही ढंग से समझने की क्षमता, अन्य लोगों का व्यवहार, लोगों के बीच बातचीत की स्थितियां और इस समझ का उपयोग फलदायी संबंध बनाने के लिए करना आवश्यक है। साथ में, इन क्षमताओं को विशेषज्ञों द्वारा सामाजिक और भावनात्मक बुद्धिमत्ता के रूप में परिभाषित किया गया है। यह बिंदु अत्यंत महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह हमें संपूर्ण मल्टीफैक्टोरियल श्रृंखला से कुछ क्षमताओं को अलग करने की अनुमति देता है, जो मुख्य रूप से मानव जीवन की सफलता के लिए जिम्मेदार हैं।

सामाजिक बुद्धिमत्ता का वर्णन करने वाली क्षमताओं के तीन समूह हैं: संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक। इनमें से प्रत्येक समूह को निम्नानुसार दर्शाया जा सकता है:

1. संज्ञानात्मक:

1. सामाजिक ज्ञान- लोगों के बारे में ज्ञान, विशेष नियमों का ज्ञान, अन्य लोगों की समझ;
2. सामाजिक स्मृति - नाम, चेहरे के लिए स्मृति;
3. सामाजिक अंतर्ज्ञान - भावनाओं का आकलन, मनोदशा का निर्धारण, अन्य लोगों के कार्यों के उद्देश्यों की समझ, सामाजिक संदर्भ में देखे गए व्यवहार को पर्याप्त रूप से समझने की क्षमता;
4. सामाजिक पूर्वानुमान - अपने स्वयं के कार्यों के लिए योजनाएँ बनाना, अपने विकास पर नज़र रखना, अपने स्वयं के विकास को प्रतिबिंबित करना और अप्रयुक्त वैकल्पिक अवसरों का आकलन करना।

2. भावनात्मक:

1. सामाजिक अभिव्यक्ति - भावनात्मक अभिव्यक्ति, भावनात्मक संवेदनशीलता, भावनात्मक नियंत्रण;
2. सहानुभूति - अन्य लोगों की स्थिति में प्रवेश करने की क्षमता, खुद को दूसरे के स्थान पर रखने की क्षमता;
3. स्व-नियमन क्षमता - अपनी भावनाओं और अपने स्वयं के मूड को विनियमित करने की क्षमता।

3. व्यवहार:

1. सामाजिक धारणा - वार्ताकार को सुनने की क्षमता, हास्य की समझ;
2. सामाजिक संपर्क - एक साथ काम करने की क्षमता और तत्परता, सामूहिक बातचीत की क्षमता और इस तरह की बातचीत के उच्चतम प्रकार के लिए - सामूहिक रचनात्मकता;
3. सामाजिक अनुकूलन - दूसरों को समझाने और समझाने की क्षमता, अन्य लोगों के साथ जुड़ने की क्षमता, दूसरों के साथ संबंधों में खुलापन।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता की परिभाषा की व्याख्या स्वयं की और दूसरों की भावनाओं को समझने और उन्हें प्रबंधित करने की क्षमता के रूप में की जाती है। भावनाओं को समझने की क्षमता का अर्थ है कि एक व्यक्ति कर सकता है:

1. भावना को पहचानें, अर्थात्। अपने आप में या किसी अन्य व्यक्ति में भावनात्मक अनुभव की उपस्थिति के तथ्य को स्थापित करने के लिए;
2. भावना की पहचान करें, अर्थात्। स्थापित करें कि वह स्वयं या कोई अन्य व्यक्ति किस प्रकार की भावना का अनुभव करता है, और इसके लिए एक मौखिक अभिव्यक्ति खोजें;
3. उन कारणों को समझें जो इस भावना का कारण बने और इसके परिणाम क्या होंगे।

भावनाओं को प्रबंधित करने की क्षमता का मतलब है कि एक व्यक्ति कर सकता है:

1. भावनाओं की तीव्रता को नियंत्रित करें, सबसे पहले, अत्यधिक मजबूत भावनाओं को शांत करें;
2. भावनाओं की बाहरी अभिव्यक्ति को नियंत्रित कर सकते हैं;
3. यदि आवश्यक हो, तो मनमाने ढंग से एक या दूसरी भावना पैदा कर सकता है।

भावनाओं को समझने और प्रबंधित करने की क्षमता को अपनी भावनाओं और अन्य लोगों की भावनाओं दोनों के लिए निर्देशित किया जा सकता है।

कोई भी आसानी से सामाजिक और भावनात्मक बुद्धिमत्ता के बीच सीधा संबंध स्थापित कर सकता है और यह मान सकता है कि सामाजिक बुद्धिमत्ता एक अवधारणा है जो भावनात्मक बुद्धिमत्ता से व्यापक है, और इसमें वे क्षमताएँ शामिल हैं जो भावनात्मक बुद्धिमत्ता को निर्धारित करती हैं।

क्या सामाजिक बुद्धि की क्षमता विकसित करना संभव है? यह काफी वास्तविक है और पूरी तरह से स्वयं व्यक्ति की इच्छा पर निर्भर करता है। व्यक्ति का जीवन, साथ ही उसकी सफलता, मुख्य रूप से खुद पर निर्भर करता है, वह स्वयं उसके जीवन का मुख्य साधन है। एक व्यक्ति अपनी स्व-शिक्षा में संलग्न होने में सक्षम है और अपने लिए एक शिक्षक और एक मनोवैज्ञानिक दोनों बन सकता है, और सीईओ. किसी भी व्यक्ति के पास इसके लिए आवश्यक सब कुछ है। अध्ययन करें, निरीक्षण करें, प्रयोग करें - अपनी सामाजिक बुद्धिमत्ता क्षमताओं को अपने आप विकसित करें।

यदि आप अपने जीवन और कार्य में सफलता के बारे में गंभीर हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपनी सामाजिक और भावनात्मक बुद्धिमत्ता क्षमताओं के विकास पर पूरा ध्यान दें।

अपने स्वयं के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए व्यवहारिक रणनीतियाँ

लोगों के बीच संबंध समाज की सामाजिक संरचना से निर्धारित होते हैं। टेलीविजन, रेडियो, इंटरनेट, प्रेस, व्यापार, औद्योगिक उत्पादन और पारस्परिक संचार के माध्यम से किए गए अन्य लोगों और उनके प्रभाव से खुद को पूरी तरह से अलग करने के लिए खुद को उजागर करके उनसे बचना संभव है। यदि ऐसी आवश्यकता उत्पन्न हुई, तो यह किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, टैगा में एकांत में और अपने लिए पूरी तरह से प्रदान करके, निर्वाह खेती करना। अन्यथा, आपको सीखना होगा कि लोगों के साथ उत्पादक संबंध कैसे बनाएं।

लोग क्या चाहते हैं और रिश्ते की स्थितियों में उनका क्या मार्गदर्शन करता है, यह समझे बिना अच्छे रिश्ते हासिल करना असंभव है। इस तरह की समझ का मुख्य बिंदु यह है कि कोई भी रिश्ता हमेशा कुछ खास उद्देश्यों से जुड़ा होता है। उसके में रोजमर्रा की जिंदगीलोगों को मुख्य रूप से अल्पकालिक व्यावहारिक लक्ष्यों द्वारा निर्देशित किया जाता है - व्यवहार के तत्काल कारण। इसके बावजूद, उन सभी को निम्नलिखित मुख्य उद्देश्यों से जोड़ा जा सकता है:

1. सामाजिक संबंधों की स्थापना;
2. आवश्यक जानकारी प्राप्त करना;
3. सकारात्मक आत्मसम्मान बनाए रखना;
4. अपने और अपने प्रियजनों के लिए खतरे से सुरक्षा;
5. सामाजिक स्थिति की उपलब्धि और मजबूती;
6. भौतिक वस्तुओं का अधिग्रहण या विनिमय;
7. यौन साझेदारों का आकर्षण और प्रतिधारण।

इन उद्देश्यों को हमेशा एक व्यक्ति द्वारा महसूस नहीं किया जाता है और दैनिक बातचीत की स्थिति में उन्हें कई उप-लक्ष्यों में विभाजित किया जा सकता है जो सीधे विशिष्ट परिस्थितियों से जुड़े होते हैं। हालांकि, मुख्य उद्देश्यों को जानना और उन्हें ध्यान में रखते हुए, निश्चित रूप से उन लक्ष्यों को निर्धारित करना संभव है जिनके लिए लगभग कोई भी व्यक्ति मुख्य रूप से उन्मुख होता है, किसी न किसी तरह से अन्य लोगों के साथ संबंधों में प्रवेश करता है।

एक और महत्वपूर्ण बिंदु यह है कि सूचीबद्ध उद्देश्य अलगाव में मौजूद नहीं हैं। एक नियम के रूप में, वे एक दूसरे के साथ घनिष्ठ संबंध में हैं। उदाहरण के लिए, सामाजिक संबंध स्थापित करने की प्रेरणा किसी की प्रतिष्ठा और सामाजिक स्थिति को मजबूत करने, दूसरों से आवश्यक जानकारी और समर्थन प्राप्त करने के साथ-साथ भौतिक वस्तुओं को प्राप्त करने के उद्देश्य से कार्य करती है। इसके अलावा, यह प्रेरणा एक और महत्वपूर्ण लक्ष्य को रेखांकित करती है - सकारात्मक आत्म-सम्मान बनाए रखना। इस मामले में, सामाजिक संबंध स्थापित करने की प्रेरणा अन्य सभी जीवन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक जोड़ने वाले सेतु के रूप में कार्य करती है। रिश्ते के एक उदाहरण के रूप में, हम सामाजिक स्थिति प्राप्त करने के उद्देश्य पर विचार कर सकते हैं, जो जब बढ़ता है, भौतिक लाभ के प्रावधान में योगदान देता है और विपरीत लिंग के लोगों को आकर्षित करता है।

एक व्यक्ति, अन्य लोगों के साथ संबंधों में प्रवेश करके, केवल दो व्यवहार रणनीतियों का उपयोग करके अपने लक्ष्यों की उपलब्धि सुनिश्चित कर सकता है - पारस्परिक सहायता या आक्रामकता पर केंद्रित।

आक्रामकता में अन्य लोगों को उनकी इच्छा के विरुद्ध काम करने के लिए मजबूर करना शामिल है। यहाँ इसका अर्थ है विभिन्न तरीकेदबाव, हिंसा, हेरफेर, जानबूझकर छल। रिश्तों में आक्रामक व्यवहार मुख्य रूप से उन व्यक्तियों से मेल खाता है जो प्रभुत्व के लिए प्रवृत्त होते हैं और अन्य लोगों की कीमत पर हासिल करना चाहते हैं। बहुत से लोग अपनी अपरिपक्वता और अपने लक्ष्यों को अधिकतम तक प्राप्त करने की इच्छा के कारण उसी रणनीति का पालन करना पसंद करते हैं। कम समय. व्यवहार की ऐसी रणनीति अक्सर प्रतिस्पर्धा या प्रतिस्पर्धा की स्थिति के परिणामस्वरूप उत्पन्न होती है। दरअसल यह रणनीति कई लोगों में बचपन से ही डाली जाती है। छोटी उम्र से, बच्चों को सिखाया जाता है कि अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, "दूसरों को अपनी कोहनी से धक्का देकर" अपना रास्ता बनाना आवश्यक है। स्वाभाविक रूप से, भविष्य में, एक व्यक्ति, मूल रूप से, इस तरह से अपने संबंध बनाता है।

एक आक्रामक रणनीति निस्संदेह एक व्यक्ति को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने की अनुमति देती है, क्योंकि, एक नियम के रूप में, यह मौजूदा क्षमताओं और व्यक्तित्व की एक निश्चित ताकत पर निर्भर करता है। हालांकि, लंबी अवधि में, आक्रामक व्यवहार फलदायी संबंधों को स्थापित करने और बनाए रखने में गंभीर कठिनाइयों का सुझाव देता है। इस मामले में जो संबंध विकसित हुए हैं, उन्हें आपसी विश्वास की कमी, हितों की अनदेखी और अन्य लोगों के अधिकारों के उल्लंघन की विशेषता है। इस तरह के रिश्तों में अन्य प्रतिभागियों को एक शिकायत हो सकती है, और फिर भविष्य में उनसे समर्थन या अन्य मदद की उम्मीद करने की कोई आवश्यकता नहीं है। इसके अलावा, इस तरह की बातचीत में अन्य प्रतिभागी आक्रामक व्यवहार का उचित रूप से पर्याप्त तरीके से जवाब दे सकते हैं - आक्रामकता पारस्परिक आक्रामकता को जन्म देती है, जो अनिवार्य रूप से पात्रों और संघर्ष के संघर्ष को जन्म देगी।

जो लोग जानबूझकर व्यवहार में आक्रामक रणनीति का पालन करना पसंद करते हैं, उन्हें अपने स्वयं के जीवन के अनुभव के उदाहरण से निम्नलिखित के बारे में एक से अधिक बार आश्वस्त होना पड़ा है। एक आक्रामक रणनीति का उपयोग करके लक्ष्यों को प्राप्त करने में जीत की संख्या के तेजी से "टेक-ऑफ" में संतुष्टि पाते हुए, यह समझा जाना चाहिए कि एक निश्चित अवधि के बाद स्थिति निश्चित रूप से बदल जाएगी और ऐसा व्यवहार निश्चित रूप से एक कठिन "लैंडिंग" की ओर ले जाएगा। "बाद की निराशा और काफी संभावित दुखद परिणामों के साथ।

सामाजिक बुद्धि के तर्क में, लक्ष्यों को प्राप्त करने में व्यवहार की सही और प्रभावी रणनीति पारस्परिक सहायता पर केंद्रित संबंध बनाने की रणनीति है। इस मामले में, हमारा मतलब पारस्परिक रूप से लाभप्रद सहयोग के सिद्धांत पर अपने प्रत्येक लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए रिश्ते में प्रतिभागियों द्वारा एक-दूसरे को प्रदान की जाने वाली पारस्परिक सहायता है। यहां मुख्य शब्द "पारस्परिक रूप से लाभकारी" है, क्योंकि बिना शर्त सहायता प्रदान करना आसानी से शोषण में बदल सकता है, और यह पूरी तरह से अलग रणनीति और पूरी तरह से अलग परिणाम है। इस मामले में, केवल एक ही पक्ष लक्ष्यों को प्राप्त करेगा, और ऐसे संबंधों को फलदायी कहना मुश्किल है।

लोगों द्वारा मदद को एक तरह के इनाम के रूप में माना जाता है। ऐसा व्यवहार स्वचालित रूप से रिश्ते में अन्य प्रतिभागियों से कृतज्ञता और संभावित पारस्परिक सहायता का कारण बनता है, जो सभी प्रतिभागियों के बीच मजबूत भरोसेमंद संबंधों की स्थापना में योगदान देता है और हमें भविष्य में दीर्घकालिक सहयोग, बातचीत और समर्थन की आशा करने की अनुमति देता है।

पारस्परिक रूप से लाभकारी सहयोग के सिद्धांत पर आधारित पारस्परिक सहायता, एक लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए एक सिद्ध प्रभावी रणनीति होने के अलावा, अपने आप में लगभग किसी भी समाज में अन्य लोगों द्वारा अनुमोदित एक अधिनियम है। यह तथ्यव्यवहार की इस तरह की रणनीति को लागू करने वाले व्यक्ति के लिए, यह प्राप्त करने में आत्मविश्वास के आधार के रूप में कार्य करता है, इस प्रकार, दो महत्वपूर्ण लक्ष्य - मजबूत सामाजिक संबंध स्थापित करना और सकारात्मक आत्म-सम्मान बनाना। यह अन्य लक्ष्यों को प्राप्त करने के अवसरों को खोलने के रूप में आगामी परिणामों की संभावना को बढ़ाता है।

मानव संबंधों के पूर्ण संसाधन का उपयोग करके, एक व्यक्ति अपने जीवन में अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक पांच सबसे महत्वपूर्ण संसाधन लाभ प्राप्त कर सकता है:

1. एक व्यक्ति अन्य लोगों से अपने कार्यों के लिए अनुमोदन प्राप्त करता है, जिससे उसकी प्रतिष्ठा और सामाजिक स्थिति प्राप्त होती है और बढ़ती है;
2. एक व्यक्ति अपने व्यवहार के उद्देश्यों और अन्य लोगों के व्यवहार दोनों को समझना और ध्यान में रखना सीखता है। अधिक चौकस, विचारशील और उचित बन जाता है। वह खुद को प्रबंधित करने की अपनी क्षमता में संतुष्टि पाता है, आत्मविश्वासी, शांत, जलन से कम प्रवण होता है, क्योंकि वह समझता है कि नकारात्मक भावनात्मक प्रतिक्रियाएं दूसरों के साथ उसके संबंधों पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकती हैं। इसके अलावा, किसी की भावनाओं का उचित प्रबंधन व्यक्ति को अपना स्वास्थ्य बनाए रखने की अनुमति देता है;
3. एक व्यक्ति लक्ष्य निर्धारित करना और उन्हें सफलतापूर्वक प्राप्त करना सीखता है। उसी समय, प्राप्त लक्ष्यों में से एक सकारात्मक आत्म-सम्मान का गठन है। एक व्यक्ति भविष्य में अपनी छवि निर्धारित करता है, यह वांछित व्यक्तिगत छवि बनाता है, सचेत नियोजित कार्यों का निर्माण करता है, और दूसरों के साथ संबंधों में इसकी पुष्टि करता है;
4. पिछले तीन से उत्पन्न होने वाला लाभ भौतिक है। एक व्यक्ति ऐसे संबंध बनाता है जो उसे भौतिक सहित अपने स्वयं के लक्ष्यों को प्रभावी ढंग से प्राप्त करने की अनुमति देता है। यह व्यक्त किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, कैरियर में उन्नति और वेतन में इसी वृद्धि में; अन्य लोगों के साथ संयुक्त परियोजनाओं में पैसा कमाने की संभावना; अपने संबंधों में सभी प्रतिभागियों के लिए पारस्परिक रूप से लाभकारी समाधान खोजना अलग-अलग स्थितियां;
5. पिछले सभी को सामान्य बनाना, शायद सबसे महत्वपूर्ण लाभ आनुवंशिक है। इस अर्थ में कि एक व्यक्ति जो मानवीय संबंधों के संसाधन को पूरी तरह से जानता है, उसके जीवित रहने की संभावना काफी बढ़ जाती है, क्योंकि इस मामले में उसके रिश्ते इस तरह से व्यवस्थित होते हैं कि वे उसे संघर्षों से बचने में मदद करते हैं, उसे दोस्तों, समान विचारधारा वाले लोगों को प्राप्त करने की अनुमति देते हैं। और भागीदारों। इसके अलावा, प्राप्त भौतिक लाभ, सामाजिक स्थिति का सुदृढ़ीकरण, भावनाओं के प्रबंधन के माध्यम से स्वास्थ्य का संरक्षण, और किसी की वांछित व्यक्तित्व छवि के अनुरूप - यह सब व्यक्ति के लिए जीवन और कल्याण दोनों के संरक्षण की ओर जाता है खुद के लिए और अपने परिवार के सदस्यों के लिए।

सामान्य तौर पर, इन लाभों का अधिग्रहण इंगित करता है कि एक व्यक्ति के पास एक विकसित सामाजिक बुद्धि है और स्थिरता से दूर हमारी दुनिया में रहने वाले कई अन्य लोगों की स्थिति के संबंध में उसके जीवन में अधिक अनुकूल परिस्थितियों का निर्माण करने की अनुमति देता है।