इमोशनल इंटेलिजेंस एपब। "भावनात्मक बुद्धि। इसका अर्थ आईक्यू डेनियल गोलेमैन से अधिक क्यों हो सकता है

क्या हमारी भावनाएं हमें वापस पकड़ रही हैं? शायद असंवेदनशील, तार्किक रूप से सोचने वाले प्राणी होना बेहतर है?

भावनाएँ महत्वपूर्ण हैं - वे आपको पूर्ण जीवन जीने और अनुभव से सीखने की अनुमति देती हैं।

उदाहरण। मस्तिष्क न केवल तथ्यों को संचित करता है बल्कि भावनाओं को भी याद रखता है। गरम तवे को छुओगे तो दर्द होगा। भविष्य में, ऐसा विचार स्मृति में दर्द की भावना को पुनर्जीवित करेगा। इसलिए भावनाएं आपको वही गलती नहीं करने देंगी।

भावनाएँ अन्य लोगों की भावनाओं की व्याख्या करने और उनके कार्यों की भविष्यवाणी करने में मदद करती हैं।

उदाहरण। कल्पना कीजिए कि आप एक क्रोधी व्यक्ति के आमने सामने खड़े हैं। बॉडी लैंग्वेज (बंद मुट्ठी या तेज आवाज) आपको उसकी भावनात्मक स्थिति के बारे में बताती है, और आप उसके अगले कार्यों की भविष्यवाणी कर सकते हैं।

भावनाएँ आपको किसी स्थिति पर तुरंत प्रतिक्रिया करने में मदद करती हैं।

उदाहरण। क्रोधित व्यक्ति के मामले में, भावनाएँ हमें धमकी या गुस्सा महसूस कराएँगी, जिससे हम हमले पर तुरंत प्रतिक्रिया कर सकेंगे।

बिना भावनाओं के लोग कार्य करने में असमर्थ होते हैं।

उदाहरण। पिछली शताब्दियों में, कई मानसिक रूप से बीमार रोगियों का "लोबोटॉमी" के साथ इलाज किया गया है जो भावनात्मक प्रक्रियाओं के लिए महत्वपूर्ण मस्तिष्क के दो क्षेत्रों को अलग करता है। नतीजतन, रोगियों ने पहल और कार्रवाई खो दी, साथ ही उनकी भावनात्मक क्षमता भी खो दी।

कभी-कभी भावनाएँ निर्णय लेने के रास्ते में आ जाती हैं या आपको मूर्खतापूर्ण कार्य करने पर मजबूर कर देती हैं।

हालांकि भावनाओं के साथ बातचीत करने के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण है वातावरण, वे अपूर्ण हैं और गलत कार्यों को जन्म दे सकते हैं।

ऐसा तब होता है जब हम जरूरत से ज्यादा भावुक हो जाते हैं। हमारा मन एक ही समय में कई तत्वों को "हथकंडा" बनाने में सक्षम है, लेकिन उत्तेजना की स्थिति में यह परेशान करने वाले विचारों और छवियों से दूर हो जाता है। तर्कसंगत सोच के लिए कोई जगह नहीं है, और निर्णय धूमिल हो जाता है।

उदाहरण। जब आप भयभीत होते हैं, तो आप स्थिति पर अत्यधिक प्रतिक्रिया करते हैं ("भय की बड़ी आंखें होती हैं") और आप कपड़े की डोरी पर एक चादर को भूत समझने की गलती भी कर सकते हैं।

भावनाओं के प्रभाव में, हम स्थिति का गंभीरता से आकलन करने के बजाय कार्य करने में जल्दबाजी करते हैं। जब जानकारी मस्तिष्क में प्रवेश करती है, तो इसका एक हिस्सा "न्यू कॉर्टेक्स" के लिए जिम्मेदार क्षेत्र में जाता है तर्कसंगत सोचऔर भावनात्मक मस्तिष्क में जाता है। यदि उत्तरार्द्ध मानता है कि सूचना एक खतरा है, तो यह हमें बिना सोचे-समझे कार्य करने के लिए मजबूर कर सकता है, बिना सोचे-समझे मस्तिष्क का सहारा लिए।

उदाहरण। यदि आप एक अंधेरे जंगल में अपनी आंख के कोने से एक अजीब आकृति देखते हैं तो आप कांप उठते हैं।

पुरानी भावनात्मक प्रतिक्रियाओं के प्रभाव में, हम अनुचित व्यवहार कर सकते हैं। भावनात्मक मन अनुभव के आधार पर वर्तमान स्थिति पर प्रतिक्रिया करता है, भले ही उसकी स्थितियाँ बदल गई हों।

उदाहरण। स्कूल में साथियों द्वारा पीटा गया लड़का बड़ा हो सकता है शक्तिशाली पुरुष, लेकिन फिर भी दूसरों से खतरा महसूस करेंगे।

भावनाएँ बहुत महत्वपूर्ण हैं, लेकिन वे तर्कसंगत सोच को अवरुद्ध कर सकती हैं। ऐसा होने से रोकने के लिए, आपको सीखने की जरूरत है सुशासनभावनाएँ।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता आपको भावनाओं को प्रबंधित करने और लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए उनका उपयोग करने की अनुमति देती है

भावनाओं की शक्ति का उपयोग कैसे करें, उनके सर्व-उपभोग प्रभाव को समाप्त करें?

भावनात्मक बुद्धिमत्ता आपको भावनाओं को पहचानने और उनके पूर्ण नियंत्रण में आए बिना उन्हें प्रबंधित करने में मदद करेगी।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता का पहला पहलू आपकी भावनाओं को पहचानने और नाम देने की क्षमता है। यह हुनर ​​जरूरी है। जो लोग अपनी स्वयं की भावनाओं को पहचानने में असमर्थ होते हैं वे क्रोध के दौरे के अधिक शिकार होते हैं। अपनी भावनाओं को समझें, और आप उनकी घटना के कारणों को तुरंत समझ जाएंगे।

अक्सर आप किसी स्थिति में कैसा महसूस करते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप उसके बारे में कैसा महसूस करते हैं।

उदाहरण। यदि कोई दोस्त आपको बिना पहचाने सड़क पर चलता है, तो आप तुरंत मान लेते हैं कि वह जानबूझकर ऐसा कर रहा है। यह आपको परेशान या क्रोधित भी कर सकता है। लेकिन हो सकता है कि कोई दोस्त आपको नोटिस न करे।

जब आप अपनी भावनाओं को पहचान सकते हैं और उन्हें प्रबंधित कर सकते हैं, तो भावनात्मक बुद्धिमत्ता आपको कुछ लक्ष्यों को प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करेगी।

उदाहरण। मान लीजिए कि आपको एक लेख लिखने की आवश्यकता है। आपको दिया गया विषय पसंद नहीं है और इसके बजाय आप फिल्मों में जाना पसंद करेंगे। भावनात्मक बुद्धिमत्ता आपको इन विभिन्न भावनाओं को प्रबंधित करने में मदद करेगी। आप विषय को एक अलग नजरिए से देखने की कोशिश कर सकते हैं। शायद इसका कोई पहलू आपको रुचेगा। और यह जानकर कि सिनेमा में जाने से क्या भावनाएँ पैदा होंगी, आप इस आनंद को थोड़ी देर के लिए टाल सकते हैं, इसकी आशा कर सकते हैं।

जो छात्र अपने कार्यभार का प्रबंधन करते हैं, वे अच्छा करते हैं, भले ही उनके पास हो औसतबुद्धि

भावनात्मक बुद्धिमत्ता आपको सामाजिक दुनिया को नेविगेट करने में मदद करती है

आपके आसपास के लोग आपके जीवन में एक बड़ी भूमिका निभाते हैं। केवल सामाजिक अंतःक्रिया का प्रबंधन करके ही कोई पूर्ण विकसित होने की आशा कर सकता है सुखी जीवन. भावनात्मक बुद्धिमत्ता सामाजिक अंतःक्रियाओं के विकास में योगदान देती है, जिससे आप स्वयं को अन्य लोगों के स्थान पर रख सकते हैं। आप अशाब्दिक संकेतों का विश्लेषण करके अन्य लोगों की भावनाओं को समझ सकते हैं। किसी व्यक्ति की मनोदशा का न्याय करने के लिए, संकेतों (चेहरे की अभिव्यक्ति या शरीर की भाषा) पर ध्यान देना पर्याप्त है। हम आमतौर पर ऐसे संकेतों का स्वचालित रूप से पता लगाते हैं।

उदाहरण। यदि कोई व्यक्ति पीला पड़ जाए और विस्मय में अपना मुंह खोल दे, तो वह सदमे में है।

चूँकि भावनात्मक बुद्धिमत्ता आपको लोगों के साथ सहानुभूति रखने की अनुमति देती है, आप इस तरह से व्यवहार करेंगे जिससे दूसरों से अनुकूल प्रतिक्रिया प्राप्त हो।

उदाहरण। कल्पना कीजिए कि आप एक प्रबंधक हैं और टीम के सदस्यों में से एक लगातार वही गलतियाँ करता है। आपको उसे इसके बारे में बताना होगा और उसे बदलने में मदद करनी होगी, लेकिन सही तरीके से करें। यदि आप किसी व्यक्ति की भावनाओं को ठेस पहुँचाते हैं, तो वह रक्षात्मक हो सकता है और आप जो चाहते हैं वह करने की संभावना नहीं है। लेकिन करुणा दिखाकर और खुद को उसकी जगह रखकर आप अपने लक्ष्य को जरूर हासिल कर लेंगे।

भावनात्मक रूप से बुद्धिमान लोग सामाजिक कौशल विकसित कर सकते हैं: दूसरों को पढ़ाना, संघर्षों को सुलझाना या कर्मचारियों का प्रबंधन करना। और ये क्षमताएं सामाजिक परिवेश में रिश्तों को बनाए रखने में मदद करती हैं।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता को भावनात्मक "महसूस करने वाले मस्तिष्क" और तर्कसंगत "सोचने वाले मस्तिष्क" के बीच संतुलन की आवश्यकता होती है

हमारे विचार और भावनाएँ आपस में जुड़ी हुई हैं। सोचने वाला मस्तिष्क (तर्कसंगत विचारों की सीट) और भावना मस्तिष्क (हमारी भावनाओं का जन्मस्थान) तंत्रिका मार्गों के माध्यम से अटूट रूप से जुड़ा हुआ है। भावनात्मक बुद्धि सोच और भावना के दिमागों के बीच कनेक्टर्स पर निर्भर करती है, और इन मार्गों को कोई भी नुकसान भावनात्मक बुद्धि में कमी का कारण बन सकता है।

उदाहरण। एक व्यक्ति जिसका भावनात्मक मस्तिष्क सोच से अलग हो जाता है, भावनाओं का अनुभव करना बंद कर देता है और भावनात्मक आत्म-जागरूकता खो देता है। लोबोटोमाइज्ड रोगी इस पीड़ा को प्रदर्शित करते हैं: दो दिमागों के बीच संबंध बाधित होने के बाद, वे अपनी भावनात्मक क्षमता खो देते हैं।

सोचने वाले मस्तिष्क को महसूस करने वाले मस्तिष्क के कामकाज को सही करना चाहिए। यह भावनात्मक आत्म-नियमन की एक प्रक्रिया है।

भावनात्मक आत्म-नियमन कैसे काम करता है?

उद्दीपन जैसे अचानक जोर से धमाका अक्सर भावनात्मक मस्तिष्क को अभिभूत कर देता है। संवेदी मस्तिष्क स्वचालित रूप से उत्तेजना को खतरे के रूप में मानता है और शरीर को सतर्क करता है। इस प्रक्रिया को नियंत्रित करने के लिए हम सोचने के मस्तिष्क का उपयोग करते हैं।

जोर से धमाके की आवाज सुनकर, भावनात्मक मस्तिष्क शरीर को एक संकेत भेजता है, सोचने वाला मस्तिष्क संभावित खतरों के लिए उत्तेजना की जांच करता है। खतरे के अभाव में, यह संवेदी मस्तिष्क और शरीर दोनों को शांत करता है, जिससे हम फिर से स्पष्ट रूप से सोच सकते हैं। इसलिए, हम अचानक आने वाले हर शोर से बहुत डरते नहीं हैं। यदि आप दो दिमागों के बीच संबंध तोड़ देते हैं, तो ऐसी प्रक्रिया असंभव है।

उदाहरण। गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त दिमाग वाले मरीजों को अपनी भावनाओं को प्रबंधित करने में कठिनाई का अनुभव होता है।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता स्वस्थ और सफल होने में मदद करती है

एक सफल और पूर्ण जीवन का रहस्य क्या है? बहुत से लोग सोचते हैं कि उच्च बुद्धि वाले लोगों के सुखी जीवन की संभावना अधिक होती है। अनुभव बताता है कि विकसित भावनात्मक बुद्धिमत्ता वाले लोग अक्सर अधिक सफल होते हैं।

उच्च स्तर की सहानुभूति वाले छात्र समान बुद्धि वाले अपने कम सहानुभूति वाले साथियों की तुलना में अधिक सफल होते हैं। सामान्य तौर पर, जो छात्र अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने में सक्षम होते हैं, वे उच्च अंक प्राप्त करते हैं।

उदाहरण। स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी के एक अध्ययन में चार साल के बच्चों के एक समूह की इलाज का विरोध करने की क्षमता देखी गई। वर्षों बाद, यह पता चला कि जिन लोगों ने चार साल की उम्र में अपने आवेगों को नियंत्रित किया, उन्होंने स्कूल में अच्छा प्रदर्शन किया और सामाजिक क्षेत्र. सफलता उनके साथ वयस्कता में आई।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता भी अधिक नेतृत्व करने में मदद करती है स्वस्थ जीवन शैलीजिंदगी।

उदाहरण। तनाव की अवधि के दौरान, रक्तचाप बढ़ने पर हृदय को जबरदस्त तनाव का अनुभव होता है। इसलिए दिल का दौरा पड़ने का खतरा। तनाव भी प्रतिरक्षा प्रणाली को कमजोर करता है - तनावपूर्ण स्थिति में, ठंड लगने की संभावना अधिक होती है। भावनात्मक बुद्धिमत्ता ऐसे खतरों से बचने में आपकी मदद करेगी। चिंता और क्रोध जैसी तनावपूर्ण भावनाओं को कम करना सीखकर आप उनके हानिकारक प्रभावों को कम कर सकते हैं। इसलिए जिन लोगों को दिल का दौरा पड़ा है, अगर उन्हें गुस्से पर काबू करना सिखाया जाए, तो भविष्य में दिल का दौरा पड़ने का खतरा काफी कम हो जाएगा।

सफलता और स्वास्थ्य पर भावनात्मक बुद्धिमत्ता का प्रभाव बहुत अधिक है, लेकिन इसमें स्कूल के पाठ्यक्रमभावनात्मक कौशल पर ज्यादा ध्यान नहीं दिया जाता है।

समाज का चेहरा बच्चों की भावनात्मक बुद्धिमत्ता पर निर्भर करता है

खराब भावनात्मक बुद्धिमत्ता का कारण बन सकता है नकारात्मक परिणामपूरे समाज के पैमाने पर।

उदाहरण। 1965-1990 में किशोरों के बीच हत्याओं की संख्या में तीन गुना वृद्धि। भावनात्मक बुद्धिमत्ता के कमजोर होने से जुड़ा हो सकता है।

भावनात्मक खुफिया घाटे से उच्च अपराध दर हो सकती है।

उदाहरण। अध्ययनों से पता चलता है कि किशोर अपराधियों को अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने और अन्य लोगों के चेहरे के भावों को "पढ़ने" में मुश्किल होती है - ठीक सेक्स उन्माद की तरह। और हेरोइन के व्यसनियों को उनकी लत शुरू होने से पहले ही क्रोध को प्रबंधित करने में कठिनाई होती थी।

एक बच्चे की भलाई भी भावनात्मक क्षमता से निर्धारित होती है। भावनात्मक रूप से बुद्धिमान लोगों के वातावरण में बड़े होने वाले बच्चों में ईआई का उच्च स्तर होता है। भावनात्मक रूप से बुद्धिमान माता-पिता के बच्चों को अपनी भावनाओं को नियंत्रित करना आसान लगता है। शिक्षकों के अनुसार, वे तनाव से कम प्रवण होते हैं, अपने साथियों द्वारा अधिक पसंद किए जाते हैं, और सामाजिक रूप से अधिक समायोजित होते हैं। आत्म-जागरूकता, सहानुभूति, या आवेग नियंत्रण में कमी वाले बच्चों को समस्याओं का खतरा होता है मानसिक स्वास्थ्यऔर स्कूल में कठिनाइयों का अनुभव करने की अधिक संभावना है।

आधुनिक बच्चे भविष्य के माता-पिता, प्रबंधक और राजनेता हैं। उनमें से कई प्रदान करेंगे बड़ा प्रभावसमाज पर और यह बेहतर है कि वे उदासीन नहीं हैं, संघर्षों को हल करने में सक्षम हैं और भावनाओं का आँख बंद करके अनुसरण करने के लिए इच्छुक नहीं हैं।

अपनी भावनात्मक बुद्धिमत्ता को बढ़ाने के तरीके

भावनात्मक बुद्धिमत्ता प्रदान करता है पूरा जीवन. इसका स्तर कैसे बढ़ाया जाए?

1. अपने आत्म-जागरूकता और आत्म-नियंत्रण के स्तर को बढ़ाने के लिए, आत्म-चर्चा का अभ्यास करें। इससे आपको अपनी भावनाओं को पहचानने में मदद मिलेगी।

उदाहरण। अगर आपका दोस्त अपनी वैवाहिक समस्याओं के बारे में आपको छोड़कर सभी से बात करता है, तो आप परेशान हो सकते हैं। आंतरिक संवादइस समस्या को हल करने में मदद करेगा। अपने आप से पूछें, "मुझे दर्द क्यों हो रहा है?" और प्रश्न का उत्तर दें: "क्योंकि मेरी सबसे अच्छा दोस्तअपने परिवार की समस्याओं को मेरे अलावा सभी के साथ साझा किया। एक बार जब आप भावना और उसके कारण की पहचान कर लेते हैं, तो उसके प्रभाव को कमजोर कर दें। अपने आप से कहो, "मैं एक बहिष्कृत की तरह महसूस कर सकता हूँ, लेकिन शायद वह मुझे परेशान नहीं करना चाहता था क्योंकि मैं संकलन में व्यस्त था वार्षिक रिपोर्टिंग"। इस तरह आप कम परेशान होंगे।

2. सहानुभूति विकसित करने के लिए, दूसरे व्यक्ति की हावभाव की नकल करने की कोशिश करें। यह उपयोगी है क्योंकि शरीर की भाषा न केवल भावनाओं को अभिव्यक्त करती है बल्कि उन्हें उद्घाटित भी करती है।

उदाहरण। किसी दूसरे व्यक्ति की तनावपूर्ण मुद्रा की नकल करके आप अपने आप में तनाव पैदा कर सकते हैं।

3. आत्म-प्रेरणा बढ़ाने और अधिक सकारात्मक सोचने के लिए, इस तरह सोचें: जिन लोगों को यकीन है कि वे असफलता के कारणों को बदल सकते हैं, वे आसानी से हार नहीं मानते। वे कोशिश करना नहीं छोड़ते, क्योंकि उन्हें यकीन है कि सफलता उनके अपने कार्यों पर निर्भर करती है।

जिस तरह से आप अपनी सफलताओं और असफलताओं की व्याख्या करते हैं, उसका आपकी आत्म-प्रेरणा पर बहुत प्रभाव पड़ता है। और इसके विपरीत: जो लोग असफलताओं को व्यक्तित्व दोषों से जोड़ते हैं, वे जल्द ही हार मान लेंगे। ऐसे लोगों को यकीन होता है कि वे सफलता हासिल नहीं कर पाएंगे। यदि आप सफल होना चाहते हैं तो ऐसे विचारों को अपने से दूर भगा दें।

सबसे महत्वपूर्ण

भावनाओं की सोच, निर्णय लेने और व्यक्तिगत सफलता में आम तौर पर सोचा जाने की तुलना में बहुत बड़ी भूमिका होती है। IQ आपकी नियति नहीं है। भावनात्मक रूप से बुद्धिमान लोग अधिक बार सफल होते हैं: उनके रिश्ते फलते-फूलते हैं, वे काम के सितारे हैं। याद रखें कि हम में से प्रत्येक में भावनात्मक बुद्धिमत्ता का "पोषण" किया जा सकता है।

• अपनी भावनाओं को सुलझाने के लिए भावनात्मक बुद्धिमत्ता का उपयोग करें।
• एक बार जब आप अपनी भावनाओं को समझ जाते हैं, तो आप उनकी घटना के कारणों को समझ जाएंगे और उन्हें प्रबंधित करने या उनके नकारात्मक प्रभाव को कम करने में सक्षम होंगे।
• भावनात्मक बुद्धिमत्ता आपको कुछ लक्ष्यों को प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करेगी।
• भावनात्मक "महसूस मस्तिष्क" और तर्कसंगत "सोच मस्तिष्क" के बीच संतुलन होना चाहिए। उसी समय, "सोचने का मस्तिष्क" भावनात्मक आत्म-नियमन की मदद से "भावनाओं के मस्तिष्क" के कामकाज को सही करने में सक्षम होता है, भावनाओं को कुल नियंत्रण प्राप्त करने से रोकता है।

भावनात्मक बुद्धि। इसका मतलब IQ से अधिक क्यों हो सकता हैडेनियल गोलेमैन

(अभी तक कोई रेटिंग नहीं)

शीर्षक: भावनात्मक बुद्धिमत्ता। इसका मतलब IQ से अधिक क्यों हो सकता है
लेखक: डेनियल गोलेमैन
वर्ष 2013
शैली: जनरल मनोविज्ञान, सामाजिक मनोविज्ञान, विदेशी मनोविज्ञान

भावनात्मक बुद्धिमत्ता के बारे में। इसका अर्थ आईक्यू डेनियल गोलेमैन से अधिक क्यों हो सकता है

डेनियल गोलेमैन मनोविज्ञान के क्षेत्र में अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त विशेषज्ञ हैं। यह उनके कारण है कि "भावनात्मक बुद्धिमत्ता" जैसी अवधारणा की व्युत्पत्ति सूचीबद्ध है। "इमोशनल इंटेलिजेंस" पुस्तक प्रकाशित। 1995 में इसका मतलब आईक्यू से अधिक क्यों हो सकता है, यह अभी भी एक बेस्टसेलर है और कई लोगों के लिए एक मार्गदर्शक भी है। लेखक का कहना है कि बुद्धि के अतिरिक्त, जिसके बारे में आमतौर पर कहा जाता है चौड़े घेरे, एक और है - भावनात्मक। कुछ लोग उसके बारे में जानते हैं, कुछ लोग इसका पता लगाना चाहते हैं, लेकिन यह वह है जो अधिकांश जीवन स्थितियों में निर्णायक भूमिका निभाता है।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता जीवन के सभी क्षेत्रों में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, जिसमें सबसे महत्वपूर्ण: परिवार और कार्य शामिल हैं। डेनियल गोलेमैन पाठकों को परेशान करने वाले बहुत से सवालों के जवाब देते हैं। यह क्या है? इसका पता कैसे लगाया और मापा जा सकता है? "साधारण" बुद्धि और "भावनात्मक" बुद्धि में क्या अंतर है? अपने आप को नियंत्रित करने और अपनी भावनाओं को प्रबंधित करने में सक्षम होना इतना महत्वपूर्ण क्यों है? अपने भावनात्मक प्रकोपों ​​​​का लाभकारी उपयोग कैसे करें? उन भावनाओं से जल्दी कैसे निपटें जो आपको पसंद नहीं हैं और जिनसे आप जल्द से जल्द छुटकारा पाना चाहते हैं?

"इमोशनल इंटेलिजेंस" पुस्तक के लेखन के बाद से। व्हाई इट माइट मैटर मोर दैन आईक्यू” का 40 से अधिक भाषाओं में अनुवाद किया गया है और अकेले अमेरिका में इसकी 5 मिलियन से अधिक बिक्री हुई है। यह पता चलता है विभिन्न अभिव्यक्तियाँभावनात्मक बुद्धिमत्ता, जिसके साथ लिखा गया था सच्चे लोगसाथ ही लेखक के निजी जीवन से भी। इस अवधारणा और इसकी अभिव्यक्तियों का विश्लेषण इंगित करता है कि भावनात्मक बुद्धि वाले लोग अक्सर केवल स्मार्ट और बौद्धिक रूप से विकसित व्यक्तियों की तुलना में अधिक सफल होते हैं। ऐसा क्यों है, और क्या यह एक पैटर्न है?

डैनियल गोलेमैन पाठक को बताएंगे कि एक व्यक्ति को सामान्य रूप से भावनाओं की आवश्यकता क्यों होती है और वे जीवन के एक महत्वपूर्ण हिस्से पर क्यों कब्जा कर लेते हैं। ताकतवर होने पर मिसाल दिखाएंगे, स्मार्ट लोग, उच्च पदों पर आसीन, बिल्कुल लापरवाह और यहाँ तक कि मूर्खतापूर्ण कार्य करते हैं। क्या यह संयोग है? या भावनात्मक बुद्धिमत्ता हावी हो रही है? "इमोशनल इंटेलिजेंस" पुस्तक के लिए धन्यवाद। आईक्यू से अधिक इसका मतलब क्यों हो सकता है ”पाठक खुद को और भी बेहतर और गहराई से जानता है। वह सीखता है कि मानसिक आघात से कैसे छुटकारा पाया जाए, साथ ही साथ अपने स्वभाव को स्वतंत्र रूप से कैसे प्रबंधित किया जाए, न कि उसके उकसावों के आगे झुकना। पुस्तक व्यक्तिगत विकास और माता-पिता और पूरे परिवार दोनों के लिए बहुत उपयोगी होगी।

किताबों के बारे में हमारी साइट पर आप मुफ्त में डाउनलोड कर सकते हैं या पढ़ सकते हैं ऑनलाइन किताब"भावनात्मक बुद्धि। डैनियल गोलेमैन द्वारा आईपैड, आईफोन, एंड्रॉइड और किंडल के लिए एपब, एफबी 2, टीएक्सटी, आरटीएफ, पीडीएफ प्रारूपों में इसका मतलब आईक्यू से अधिक क्यों हो सकता है। किताब आपको बहुत कुछ देगी सुखद क्षणऔर पढ़ने का एक वास्तविक आनंद। खरीदना पूर्ण संस्करणआप हमारे साथी हो सकते हैं। साथ ही यहां आपको मिलेगा अंतिम समाचारसे साहित्यिक दुनिया, अपने पसंदीदा लेखकों की जीवनी का पता लगाएं। शुरुआती लेखकों के लिए एक अलग खंड है उपयोगी सलाहऔर सिफारिशें, दिलचस्प लेख, जिसके लिए आप स्वयं लेखन में अपना हाथ आजमा सकते हैं।

"इमोशनल इंटेलिजेंस" पुस्तक के उद्धरण। इसका अर्थ आईक्यू डेनियल गोलेमैन से अधिक क्यों हो सकता है

उच्च बुद्धि वाले लोग अपने निजी जीवन में आश्चर्यजनक रूप से गरीब पायलट साबित होते हैं।

जैसा कि गॉटमैन ने स्थापित किया, एक विवाह खतरे में है, इसका सबसे पहला चेतावनी संकेत कठोर आलोचना है।

यह मध्यम प्रतिभा और हार का सामना करते रहने की क्षमता का संयोजन है जो सफलता की ओर ले जाता है।

एक सिद्धांत है कि भावनात्मक रूप से स्वस्थ बच्चे अपने देखभाल करने वालों के कार्यों की नकल करके खुद को शांत करना सीखते हैं, जिससे उन्हें भावनात्मक मस्तिष्क गतिविधि के फटने का खतरा कम होता है।

पारिवारिक संबंधों की समस्याओं को हल करने के लिए पुरुषों की अनिच्छा निस्संदेह उनकी अनुमान लगाने में असमर्थता का परिणाम है भावनात्मक स्थितिचेहरे के भाव से।

आपने जो महसूस किया उसे शब्दों में बयां कर पाए तो यह आपका है।

उच्चतम मूल्य मानवीय आत्मा- विश्वास, आशा, भक्ति, प्रेम - ठंडे संज्ञानात्मक रवैये के साथ पूरी तरह से अनुपस्थित हैं। भावनाएँ समृद्ध होती हैं, और उनके बिना, मन का मॉडल अलवणीकृत हो जाता है।

तर्कसंगतता एक ऐसी भावना से निर्देशित होती है जो इसे भर सकती है।

भावनात्मक ज्ञान के अक्षय स्रोत तारा को समर्पित

अरस्तू की समस्या

कोई भी क्रोधित हो सकता है - यह आसान है, लेकिन किसी ऐसे व्यक्ति से नाराज होना इतना आसान नहीं है जो इसके लायक है, और कुछ हद तक, सही समय पर, सही उद्देश्य के लिए और सही तरीके से।

अरस्तू। निकोमाचियन नैतिकता

सुबह से असहनीय भाप बन रही है। यह न्यूयॉर्क में अगस्त के उन गर्म और उमस भरे दिनों में से एक रहा है जब कथित बेचैनी लोगों को निराश कर देती है। मैं होटल लौट रहा था और जैसे ही मैं मैडिसन एवेन्यू बस में सवार हुआ, मैं ड्राइवर पर ठोकर खाकर लगभग चौंक गया, एक अधेड़ उम्र का काला आदमी, जो एक हर्षित मुस्कान के साथ था, जिसने मुझे एक दोस्ताना तरीके से बधाई दी, "महान! क्या हाल है?" इसलिए उन्होंने बस में प्रवेश करने वाले सभी लोगों को संबोधित किया, धीरे-धीरे कारों की घनी धारा में रेंगते हुए, जो हमेशा की तरह इस समय दोपहर के शहर के केंद्र को अभिभूत कर गया। और हर यात्री, मेरी तरह, आश्चर्य से काँप उठा, लेकिन, मौसम के कारण खराब मूड में होने के कारण, कुछ ने उसके अच्छे स्वभाव वाले अभिवादन का उत्तर दिया।

हालांकि, जैसे ही बस ने बेडरूम समुदाय के रास्ते पर यातायात से बाहर निकाला, एक धीमी, लगभग जादुई परिवर्तन हुआ। ड्राइवर, अदालत और व्यवसाय के दौरान, एक निरंतर एकालाप के साथ हमारा मनोरंजन करता था, जो आसपास हो रहा था, उस पर स्पष्ट रूप से टिप्पणी करता था: बिक्री के दौरान उस स्टोर में कुछ अकल्पनीय हो रहा था, और इस संग्रहालय में एक अद्भुत प्रदर्शनी खुली, आपने इसके बारे में कुछ भी नहीं सुना है नई फिल्म जो हाल ही में कोने के सिनेमाघर में गई? इस शहर ने अपने निवासियों को प्रदान किए गए समृद्ध अवसरों के लिए उनकी प्रशंसा यात्रियों को संक्रमित कर दी, और, उनके स्टॉप के पास पहुंचते ही, उन्होंने उदास उदासी के खोल को फेंक दिया, जिसमें वे बस में चढ़ गए, और जब ड्राइवर उनके पीछे चिल्लाया: “अलविदा! आपको ऑल द बेस्ट!”, सभी ने मुस्कराते हुए उसका एक ही जवाब दिया।

इस घटना की स्मृति लगभग बीस वर्षों से मेरे मन में बसी हुई है। जब मैं मैडिसन एवेन्यू से इस बस में सवार हुआ, मैंने अभी-अभी मनोविज्ञान में अपनी पीएच.डी पूरी की थी; लेकिन उस समय मनोविज्ञान में बहुत कम ध्यान दिया गया था कि इस तरह का कायापलट कैसे हो सकता है। मनोवैज्ञानिक विज्ञानभावनाओं के यांत्रिकी के बारे में लगभग कुछ भी ज्ञात नहीं था। और फिर भी, इस बस के यात्रियों से आने वाले परोपकारी वायरस के प्रसार की कल्पना करते हुए, जो शहर के माध्यम से बह गया होगा, मैंने महसूस किया कि उसका ड्राइवर शहर के शांतिदूत जैसा कुछ था, उदास चिड़चिड़ापन को बदलने की क्षमता में लगभग एक जादूगर उनके दिलों को थोड़ा नरम करो और उन्हें दयालु बनाओ।

इसके विपरीत, इस सप्ताह कुछ समाचार पत्रों ने रिपोर्ट दी:

एक स्थानीय स्कूल में, एक नौ वर्षीय छात्र ने हंगामा किया, स्कूल डेस्क, कंप्यूटर और प्रिंटर पर पेंट छिड़का, और स्कूल की पार्किंग में एक कार को बिना सोचे-समझे बर्बाद कर दिया। कारण यह था कि उनके कई साथी तीसरे-ग्रेडर ने उन्हें "चूसने वाला" कहा, और उन्होंने उन्हें समझाने का फैसला किया।

मैनहट्टन क्लब के बाहर आवारा किशोरों की भीड़ के बीच अचानक हुई मुठभेड़ में आठ किशोर घायल हो गए, जिसके बाद झगड़ा समाप्त हो गया, जब नाराज लोगों में से एक ने .38 स्वचालित पिस्तौल से भीड़ पर गोलियां चला दीं। रिपोर्ट में कहा गया है कि अपमान के मामलों में इस तरह की फायरिंग पिछले साल कापूरे देश में अधिक से अधिक आम होता जा रहा है।

बारह वर्ष से कम आयु के हत्या पीड़ितों की प्रेस रिपोर्टों के अनुसार, 57 प्रतिशत हत्यारे उनके माता-पिता या सौतेले माता-पिता हैं। लगभग आधे मामलों में, माता-पिता कहते हैं कि वे "बस बच्चे को अनुशासित करने की कोशिश कर रहे थे।" मौत की पिटाई "उल्लंघन" द्वारा उकसाया जा सकता है, उदाहरण के लिए, यदि बच्चा टीवी देखने में हस्तक्षेप करता है, रोता है या डायपर को मिट्टी देता है।

एक जर्मन युवक पर पांच तुर्की महिलाओं और लड़कियों की हत्या के लिए मुकदमा चलाया गया था, जो सोते समय आग लगने से मर गईं। वह एक नव-नाजी समूह का सदस्य था और परीक्षण में उसने कहा कि वह अपनी नौकरी रखने में असमर्थ था, शराब पीता था और अपने क्रूर भाग्य के लिए विदेशियों को दोषी ठहराता था। बमुश्किल सुनाई देने वाली आवाज में, उन्होंने अदालत में समझाया: "मैंने जो कुछ भी किया है, उस पर मुझे गहरा पछतावा नहीं है, और मैं असीम रूप से शर्मिंदा हूं।"

जो समाचार हमें प्रतिदिन प्रभावित करते हैं, वे सभ्यता और सुरक्षा के पतन की ऐसी रिपोर्टों से भरे पड़े हैं - आधार आग्रहों के हमले के कारण जो मारने की निरंकुश इच्छा का कारण बनते हैं। लेकिन हमारे लिए, यह खबर बड़े पैमाने पर, हमारे अपने जीवन और हमारे आसपास के लोगों के जीवन में भावनात्मक नियंत्रण से बाहर होने की भावना को दर्शाती है। अशांति और पश्चाताप की इस अप्रत्याशित लहर से कोई भी अछूता नहीं है; यह किसी न किसी तरह हम में से प्रत्येक के जीवन में प्रवेश करता है।

पिछले एक दशक में इसी तरह के संदेशों की धूम मची हुई है, जो हमारे परिवारों, समुदायों और समुदायों में भावनाओं, लापरवाही और गैरजिम्मेदारी से प्रेरित ऊटपटांग हरकतों के उदय की विशेषता है। इन वर्षों में कामकाजी माता-पिता के बच्चों के शांत अकेलेपन में रोष और निराशा के प्रकोप देखे गए हैं, जो दाई के बजाय टीवी की देखभाल में छोड़ दिए गए हैं, परित्यक्त, उपेक्षित या प्रताड़ित बच्चों के दुख में, या वैवाहिक जीवन की बदसूरत अंतरंगता में हाथापाई। मानसिक बीमारी के प्रसार को दुनिया भर में अवसाद में अचानक वृद्धि और आक्रामकता के बढ़ते ज्वार के रूप में अनुस्मारक में देखा जा सकता है: किशोरों के साथ आग्नेयास्त्रोंस्कूलों में, फ्रीवे पर दुर्घटनाएं गोलीबारी में समाप्त होती हैं, कर्मचारी जो बर्खास्तगी से नाखुश हैं और अपने पूर्व कर्मचारियों को बेरहमी से मार देते हैं। भावनाओं का दुरुपयोग, चलते वाहनों से गोली मारना और आघात के बाद का तनाव- पिछले एक दशक में, ये सभी शब्द सामान्य शब्दावली में प्रवेश कर चुके हैं, साथ ही वर्तमान आदर्श वाक्य एक उत्साहजनक "ऑल द बेस्ट" से एक व्यंग्यात्मक "कम ऑन, कम ऑन!" में बदल गया है।

यह पुस्तक आपको अर्थहीन में अर्थ खोजने में मदद करेगी। द न्यू यॉर्क टाइम्स के लिए एक मनोवैज्ञानिक और पत्रकार के रूप में, जो आपका आज्ञाकारी सेवक पिछले दस वर्षों से काम कर रहा है, मैं स्पष्ट रूप से प्रगति देख रहा हूँ वैज्ञानिक समझतर्कहीन के दायरे। लेकिन सबसे ज्यादा मैं दो स्पष्ट रूप से विपरीत प्रवृत्तियों से प्रभावित हूं: एक हमारे समाज के भावनात्मक जीवन में बढ़ती परेशानी को दर्शाता है, दूसरा कुछ के उभरने का संकेत देता है प्रभावी साधनवर्तमान स्थिति में सुधार।

यह अध्ययन क्यों आवश्यक था?

पिछले दस वर्षों में चारों ओर से निराशाजनक सूचनाएँ आने के बावजूद वैज्ञानिक जगत के प्रतिनिधियों ने भावनाओं के अध्ययन को गंभीरता से लिया है। सबसे प्रभावशाली अध्ययन के परिणाम हैं मानव मस्तिष्ककाम की प्रक्रिया में, मस्तिष्क क्षेत्रों की ऑप्टिकल इमेजिंग तकनीक के क्षेत्र में नवीनतम विकास के लिए संभव धन्यवाद। मानव जाति के इतिहास में पहली बार, वैज्ञानिक यह देखने में सक्षम थे कि सदियों से सात मुहरों के पीछे क्या रहस्य बना हुआ है: यह अकल्पनीय रूप से कैसे काम करता है एक जटिल प्रणालीकोशिकाओं के एक विशाल समूह से, जब हम सोचते और महसूस करते हैं, हम निर्माण करते हैं मानसिक चित्रऔर सपना। न्यूरोसाइंस डेटा की प्रचुरता हमें बेहतर ढंग से समझने में मदद कर रही है कि हमारी भावनाओं के लिए जिम्मेदार मस्तिष्क केंद्र हमें कैसे क्रोधित या रुलाते हैं, और कैसे मस्तिष्क के सबसे पुराने हिस्से जो हमें युद्ध शुरू करते हैं या हमारे अंदर प्यार जगाते हैं, अच्छाई या बुराई करने के लिए ऊर्जा को प्रवाहित करते हैं। ऐसे अभूतपूर्व शोध के क्रम में, जिसने भावनाओं की हिंसक अभिव्यक्ति और उनके कमजोर पड़ने के तंत्र को उजागर किया, हमारे सामूहिक भावनात्मक संकट से बाहर निकलने के कुछ मूल साधनों की खोज की गई।

वैसे, मुझे इस पुस्तक को बेहतर समय तक लिखने के लिए स्थगित करना पड़ा, एक समृद्ध फसल पकने की प्रतीक्षा में। वैज्ञानिक अनुसंधान. इतनी लंबी देरी का कारण मुख्य रूप से इस तथ्य में निहित था कि शोधकर्ताओं ने आश्चर्यजनक रूप से किसी व्यक्ति के मानसिक जीवन में भावनाओं को बहुत कम जगह दी, भावनाओं को उनके लिए छोड़ दिया। वैज्ञानिक मनोविज्ञानकुछ लगभग बेरोज़गार महाद्वीप की तरह। इस प्रकार निर्मित रिक्तता विभिन्न प्रकार की स्व-सहायता पुस्तकों से भर गई थी, उपयोगी युक्तियों से भरी हुई थी, जो एक गंभीर वैज्ञानिक आधार के अभाव में नैदानिक ​​अध्ययनों के परिणामों से सर्वोत्तम रूप से विकसित हुई थी। लेकिन अब विज्ञान मानव भावनाओं को अधिक या कम सटीकता के साथ मैप करने के लिए, अपने सबसे तर्कहीन अभिव्यक्ति में मानस की तत्काल और बहुत जटिल समस्याओं के समाधान के बारे में सक्षम रूप से बोलने में सक्षम है।

इस तरह के मानचित्र का संकलन उन लोगों के दृष्टिकोण को चुनौती देता है जो बुद्धि के बारे में संकीर्ण दृष्टिकोण रखते हैं, यह तर्क देते हुए कि IQ आनुवंशिक रूप से निर्धारित होता है और इसलिए इसे जीवन के अनुभव से नहीं बदला जा सकता है और यह कि हमारी नियति काफी हद तक उस बुद्धि से निर्धारित होती है जिसे हम प्रकृति से संपन्न हैं। . हालाँकि, इस तरह के तर्क पर अभी भी ध्यान नहीं दिया जाता है विवादास्पद मुद्दा: क्या काबिलहम अपने बच्चों को बेहतर जीवन जीने में मदद करने के लिए बदलते हैं? उदाहरण के लिए, जब उच्च आईक्यू वाले लोग विफल हो जाते हैं, जबकि मामूली आईक्यू वाले लोग उल्लेखनीय रूप से सफल होते हैं, तो कौन से कारक खेल में आते हैं? मैं व्यक्तिगत रूप से यह साबित करने के लिए दृढ़ हूं कि इस तरह का अंतर अक्सर उन क्षमताओं में निहित होता है जिन्हें मैं "भावनात्मक बुद्धिमत्ता" कहता हूं, जिसमें आत्म-नियंत्रण, उत्साह और दृढ़ता शामिल है, साथ ही साथ किसी के कार्यों को प्रेरित करने की क्षमता भी शामिल है। यह सब, जैसा कि हम बाद में देखेंगे, बच्चों को सिखाया जा सकता है, जिससे उन्हें एक अवसर मिलता है सबसे अच्छा तरीकामानसिक क्षमता का उपयोग करें जो आनुवंशिक लॉटरी में उनके पास गिरे।

डेनियल गोलेमैन (7 मार्च, 1946) एक अमेरिकी मनोवैज्ञानिक और विज्ञान पत्रकार हैं।

बारह वर्षों तक उन्होंने के लिए लेख लिखे नईयॉर्क टाइम्स, मनोविज्ञान और मस्तिष्क विज्ञान में विशेषज्ञता। उन्होंने मनोविज्ञान, शिक्षा, विज्ञान और नेतृत्व पर 10 से अधिक पुस्तकें लिखी हैं।

प्राप्त हुआ विश्व मान्यता"इमोशनल इंटेलिजेंस" पुस्तक के विमोचन के बाद, जो डेढ़ साल से अधिक समय तक न्यूयॉर्क टाइम्स की बेस्टसेलर सूची में रही।

गोलेमैन को अपने शोध के लिए कई पुरस्कार मिले हैं, जिसमें अमेरिकन साइकोलॉजिकल एसोसिएशन से पत्रकारिता उपलब्धि पुरस्कार भी शामिल है। विज्ञान को लोकप्रिय बनाने में उनके काम की पहचान के लिए उन्हें अमेरिकन एसोसिएशन फॉर द एडवांसमेंट ऑफ साइंस का सदस्य चुना गया। दो बार पुलित्जर पुरस्कार के लिए नामांकित।

पुस्तकें (6)

केंद्र। जीवन में ध्यान, अनुपस्थित-मन और सफलता के बारे में

पुस्तक में "फोकस। ध्यान, अनुपस्थित-मन और जीवन में सफलता के बारे में ”, मनोवैज्ञानिक और पत्रकार डैनियल गोलेमैन हमारे समय के सबसे मूल्यवान संसाधन पर एक अभिनव नज़र डालते हैं, जो सफल काम और आत्म-साक्षात्कार के रहस्य से भरा है - ध्यान।

व्यावहारिक उदाहरणों के साथ उन्नत सैद्धांतिक अनुसंधान का संयोजन, लेखक सबसे अधिक ध्यान की घटना की जांच करता है विभिन्न दृष्टिकोण, हमारी चेतना की इस अल्प-अध्ययन और कम आंकी गई क्षमता के बारे में एक गंभीर और लंबे समय से चली आ रही बातचीत की पेशकश।

आज की दुनिया में सभी प्रकार के विक्षेपों से भरे रहने के लिए, ध्यान केंद्रित करने की क्षमता आवश्यक है, गोलेमैन ने दृढ़ता से दिखाया।

भावनात्मक बुद्धि

क्या यह बुद्धि भागफल (आईक्यू) से संबंधित है, जो किसी व्यक्ति के मानसिक विकास की डिग्री निर्धारित करता है?

औसत IQ वाले लोग अक्सर जीवन और करियर में सफलता क्यों प्राप्त करते हैं, जबकि जिनका IQ बहुत अधिक होता है वे खुद को महसूस करने में विफल रहते हैं?

भावनात्मक बुद्धि के स्तर को मापने के तरीके क्या हैं?

काम पर भावनात्मक बुद्धिमत्ता

इमोशनल इंटेलिजेंस (EQ) क्या है?

क्या यह बुद्धि भागफल (आईक्यू) से संबंधित है, जो किसी व्यक्ति के मानसिक विकास की डिग्री निर्धारित करता है? अच्छी तरह से विकसित भावनात्मक बुद्धिमत्ता वाले लोग उच्च बुद्धि वाले लोगों की तुलना में तेजी से और आसानी से करियर और वित्तीय कल्याण क्यों प्राप्त करते हैं? भावनात्मक बुद्धिमत्ता के स्तर को कैसे बढ़ाया जाए?

भावनात्मक बुद्धि के सिद्धांत के संस्थापक प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिक डैनियल गोलेमैन द्वारा उनके सुपर बेस्टसेलर में इन और कई अन्य महत्वपूर्ण सवालों के जवाब दिए गए हैं।

यह किसी रहस्य से दूर है कि न केवल एक विशेष मानसिकता, परिश्रम और पेशेवर कौशल के साथ, बल्कि विशिष्ट चरित्र लक्षणों, आंतरिक श्रेष्ठता और अन्य लोगों को प्रबंधित करने की कला के साथ भी काम और जीवन में सफलता प्राप्त करना संभव है।

जीवन में परिवर्तन करें बेहतर पक्षकब्जे के बिना सफल गुप्त ज्ञान, यह पहल, सर्वश्रेष्ठ में विश्वास, अनुकूलता और नेतृत्व दिखाने के लिए पर्याप्त है। ये गुण एक व्यक्ति को खुद को एक व्यक्ति के रूप में अभिव्यक्त करने और जीवित रहने में मदद करेंगे आधुनिक समाज. इस निष्कर्ष पर अमेरिकी मनोवैज्ञानिक, पत्रकार और लेखक डेनियल गोलेमैन ने अपनी पुस्तक इमोशनल इंटेलिजेंस इन बिजनेस में पहुंचा था।

डेनियल गोलेमैन का जन्म 1946 में हुआ था और वह शिक्षा, मनोविज्ञान और प्रबंधन पर 10 से अधिक पुस्तकों के लेखक हैं। मनोविज्ञान और उपलब्धियों के क्षेत्र में अपने शोध के लिए पुरस्कार और विश्वव्यापी पहचान प्राप्त की पत्रकारिता गतिविधि. "इमोशनल इंटेलिजेंस इन बिजनेस" 1995 में जारी किया गया था और दुनिया भर के कई देशों में तुरंत लोकप्रियता हासिल की। लिखने का कारण दो लेख थे जो मानव बुद्धि और भावनाओं के बीच संबंध का वर्णन करते थे।

उस समय तक डैनियल गोलेमैन के पास एक पत्रकार और मनोविज्ञान में डॉक्टरेट का अनुभव था, जो उन्होंने हार्वर्ड से प्राप्त किया था। प्राप्त ज्ञान ने उन्हें जीवन के काम को लिखने में मदद की, इस विषय पर कि काम में सफलता कैसे प्राप्त करें, इस विषय पर अब तक लोकप्रियता नहीं खोई है। पुस्तक को बड़ी संख्या में पाठक और प्रशंसक मिले, इसने व्यापारिक समुदाय में विशेष लोकप्रियता हासिल की।

पुस्तक प्रकाशित होने के बाद, डैनियल गोलेमैन ने व्यक्तिगत उपलब्धि के विषय पर लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करना शुरू किया। वे सभी लोग जिन्होंने शिक्षा के उचित स्तर के बिना अपने काम में सफलता हासिल की है, उनके साथ अपनी छाप साझा की। पुस्तक ने उनकी जीत के कारण को समझने में मदद की, अन्य समान रूप से उपहार के विपरीत, लेकिन इतने भाग्यशाली लोग नहीं।

पुस्तक में मूल रूप से 5 भाग हैं, जो भावनात्मक बुद्धिमत्ता के 25 तत्वों पर आधारित हैं, जिनकी मदद से आप अपने काम में सफल हो सकते हैं।

• संवाद करने की क्षमता।

टीम के साथ मैत्रीपूर्ण संबंध, घनिष्ठ मित्रता बनाए रखना, निर्णय लेने में नेतृत्व करना। आगे के सहयोग और इच्छित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए लोगों के लिए एक दृष्टिकोण खोजने की क्षमता।

• सहानुभूति।

आकर्षण का उपहार और लोगों की राय को प्रबंधित करने और प्रभावित करने की कला दिखाने की क्षमता। दूसरों की भावनाओं को पढ़ने और उनका सम्मान करने में सक्षम हों, उनके साथ सहानुभूति रखें।

• प्रेरणा।

कार्य में निर्धारित कार्यों को हल करने के लिए आत्म-विकास, आकांक्षा और दृढ़ता की प्रकृति में विकास। पिछली असफलताओं और नुकसान को पृष्ठभूमि में धकेलने की क्षमता।

• आत्म - संयम।

अनुभव के बाद भी भावनाओं को प्रबंधित करने की क्षमता, आत्म-नियंत्रण की क्षमता भावनात्मक तनाव. काम में ईमानदारी सम्मानजनक रवैयादूसरों और काम के सहयोगियों के लिए।

• आत्म-जागरूकता।

अनुभवी भावनाओं और भावनाओं का विश्लेषण, समस्याओं को हल करने और लक्ष्यों को प्राप्त करने में उनका उपयोग करने की क्षमता। आपके ज्ञान, क्षमता, कमियों का मूल्यांकन।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता किसी व्यक्ति की सीखने और कौशल का उपयोग करने की क्षमता को समझने में मदद करती है, जिसमें सूचीबद्ध मानदंड शामिल हैं। वह बताते हैं कि कैसे लोग कार्यस्थल और घर पर क्षमताओं को अभ्यास में बदलते हैं। गोलेमैन ने भावनात्मक-बौद्धिक आधार वाली कंपनियां बनाने के विचार पर भी प्रकाश डाला।

एक बार शिक्षा और पेशेवर कौशल के अनुसार नौकरी प्राप्त की जा सकती थी। अब यह पर्याप्त नहीं है, नौकरी के लिए आवेदन करते समय उन्हें केवल प्राथमिक आवश्यकताएं माना जाता है।

नियोक्ता उम्मीदवार के व्यक्तिगत गुणों को ध्यान में रखता है, जो चयन में निर्णायक होगा। संभावित उम्मीदवार के चरित्र, भावनात्मक परिपक्वता, सुधार के लिए प्रयास, संचार कौशल पर ध्यान दिया जाता है।

नियोक्ताओं के अनुसार, किसी कंपनी या संगठन के इष्टतम संचालन के लिए भावनात्मक बुद्धिमत्ता आवश्यक है, इसलिए वे हर संभव तरीके से इसके स्तर को बढ़ाने की कोशिश करते हैं। Goleman का मानना ​​है कि कंपनी के विकास को सीमित करने में इस तरह की खुफिया जानकारी की वजह से एक बड़ी संख्या मेंनए उत्पादों और सेवाओं के निर्माण में प्रतिस्पर्धी। इसलिए, प्रतिस्पर्धी उत्पादों की दुनिया में, केवल भावनात्मक बुद्धिमत्ता ही किसी कंपनी को ऊपर उठा सकती है।

पुस्तक 120 संगठनों के बीच किए गए परीक्षणों के परिणाम प्रस्तुत करती है। कर्मचारियों ने अपनी पेशेवर क्षमताओं और चरित्र लक्षणों का वर्णन किया, जो उनकी राय में, उन्हें अपने काम में सफल होने में मदद करता है। अध्ययन से पता चला कि 65% लोगों का मानना ​​है कि उनके करियर में वृद्धि का आधार उनके नेतृत्व और लोगों को प्रबंधित करने की कला है। बुद्धि और पेशेवर ज्ञान का स्तर कर्मचारी के व्यवहारिक कौशल के बराबर होता है, जिसे कर्मचारी को उठाते समय नियोक्ता द्वारा ध्यान में रखा जाता है।

मानदंड जो नियोक्ता अधीनस्थों में देखना चाहते हैं:

• सुनने का कौशल और संवाद की कला;
• मौजूदा परिस्थितियों के अनुकूल होने की क्षमता;
• असफलताओं पर ध्यान न देने की क्षमता;
• एक आश्वस्त, प्रेरित व्यक्ति बनें;
• लक्ष्य तक जाने में सक्षम हो, पदोन्नति में जाने की इच्छा;
• एक टीम में काम करने में सक्षम हो, लोगों के साथ एक भाषा खोजें;
• नेतृत्व दिखाएं, कंपनी के विकास में योगदान दें।

गोलेमैन का मानना ​​है कि भावनात्मक बुद्धिमत्ता, जब सही ढंग से और उचित रूप से उपयोग की जाती है, तो किसी व्यक्ति या कंपनी को लाने में मदद करेगी नया स्तरअभूतपूर्व ऊंचाइयों तक पहुंचें। विभिन्न पदों के लोगों को दूसरों के लिए लाभ और लाभ लाना चाहिए, कंपनी के विकास में योगदान देना चाहिए।

वैज्ञानिक उन लोगों के लिए काम करते हैं जो अपनी खोजों के जरिए लोकप्रियता हासिल करने का सपना देखते हैं। बड़े निगम उपभोक्ताओं या संभावित ग्राहकों के साथ संपर्क बनाए रखने के लिए एक अलग कर्मचारी रखते हैं, ताकि मुद्दों को हल करने में मदद मिल सके। ये कर्मचारी, पेशेवर ज्ञान के अलावा, लोगों को सुनने, मार्गदर्शन करने, प्रेरित करने और अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए प्रभावित करने में सक्षम हैं। यह उनके काम का सार है।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता केवल एक सुखद संचार और भावनाओं की अभिव्यक्ति नहीं है, बल्कि उन्हें सही ढंग से और उचित रूप से व्यक्त करने की क्षमता है, असफलताओं के बारे में चिंता करना, सफलताओं में सहयोग करना, शब्द के हर अर्थ में, अन्य लोगों के साथ सहयोग करना।

उच्च स्तरमानव गतिविधि के कई क्षेत्रों में बुद्धि और संज्ञानात्मक कौशल को हमेशा महत्व दिया जाएगा। लेकिन, इसके बावजूद, यह स्थापित किया गया है कि वांछित परिणाम प्राप्त करना उन पर केवल 25% निर्भर करता है, और शेष 75% अन्य कारकों पर जाता है। इसलिए, जनमत के नेता, ज्ञान और बुद्धि के अलावा, भावनात्मक और सामाजिक क्षमता से भी संपन्न होते हैं, जो उन्हें दूसरों से अलग करता है।

डैनियल गोलेमैन ने भावनात्मक बुद्धिमत्ता के स्तर पर आयोजित स्थिति की निर्भरता पर ध्यान दिया। गोलेमैन के अनुसार, वरिष्ठ पद अंततः तकनीकी कौशल की आवश्यकता को खो देते हैं। बहुत महत्वलक्ष्य प्राप्त करने के लिए, उनके पास निम्नलिखित मानदंड भी हैं:

• बड़ा सोचने की क्षमता।
• एक टीम में नेतृत्व दिखाने की क्षमता, दूसरों की राय को प्रभावित करने की कला।
• विकसित अंतर्ज्ञान। अनुसंधान के अनुसार, जो लोग कंपनियों में शीर्ष पदों पर आसीन होते हैं, वे काम से संबंधित मामलों में अपने अंतर्ज्ञान द्वारा निर्देशित होते हैं। वे अपने मामले को साबित करने के लिए तथ्यों के साथ काम करने में सक्षम हैं और अवचेतन स्तर पर वार्ताकार को उन शर्तों को स्वीकार करने के लिए राजी करते हैं जिनकी उन्हें आवश्यकता है।
• खुद पर और अपने कार्यों पर विश्वास। यह निर्णय की शुद्धता के बारे में दूसरों को समझाने में मदद करेगा।

गोलेमैन ने अपनी पुस्तक में कंपनी के अधिकारियों की उन कहानियों का वर्णन किया है जिन्हें निकाल दिया गया था या पदावनत कर दिया गया था। लेखक ने इसे उन लोगों की क्षमता की कमी से समझाया जो अधिकतम तक पहुँच चुके हैं और कमियों के एक समूह के कारण आगे विकसित नहीं हो सकते, यहाँ तक कि उच्च बुद्धि के बावजूद भी। भर्ती के क्षेत्र में किए गए शोध से पता चला है कि इस तरह की असफलताओं का आधार हठ है, बदलाव और बदलाव के साथ धैर्य की कमी, टीम के साथ समान स्तर पर संवाद करने की अनिच्छा, अहंकार।

इसके विपरीत, सफल नेतृत्व शांत, पर्याप्त लोग होते हैं, जिनमें नेतृत्व हर चीज में प्रकट होता है, दूसरे लोगों की राय सुनने और सुनने में सक्षम, सहज, परोपकारी, उत्तरदायी, एक अप्रिय स्थिति में "चेहरे" को बचाने में सक्षम। लेखक भावनात्मक बुद्धिमत्ता को एक अर्जित कारक मानता है, जन्मजात नहीं। लोग स्वयं भावनात्मक और सामाजिक विकास के लिए जिम्मेदार हैं, भावनाओं और भावनाओं को व्यक्त करने की क्षमता में सुधार करना और प्रशिक्षित करना हमेशा संभव होता है।

किताब किसके लिए लिखी गई है?

पुस्तक को पढ़ना आसान है, यह आत्म-विकास, व्यक्तिगत ज्ञान में वृद्धि और व्यावसायिक संचार को समृद्ध करने के लिए उपयोगी है। मनोवैज्ञानिकों, कंपनी के अधिकारियों, व्यापारियों के लिए उपयोगी। यह छात्रों, शिक्षकों और मनोविज्ञान में रुचि रखने वालों को भी आकर्षित करेगा। पुस्तक पढ़ना उन लोगों के लिए उपयोगी है जो भावनाओं को प्रबंधित करना सीखना चाहते हैं, आत्म-नियंत्रण सीखना चाहते हैं, अन्य लोगों की भावनाओं और भावनाओं को समझना सीखते हैं, खोजना सीखते हैं आपसी भाषाअपने आसपास वालों के साथ।

इस तथ्य के बावजूद कि पुस्तक में कई शब्द हैं, इसे पढ़ना मुश्किल नहीं है। लेखक के जीवन से दिए गए उदाहरण और कॉर्पोरेट जीवन से शिक्षाप्रद कहानियाँ पढ़ने में रोचक और मनोरंजक हैं। जो लोग पढ़ना पसंद नहीं करते या जिनके पास इसके लिए समय नहीं है, उनके लिए एक ऑडियोबुक "इमोशनल इंटेलिजेंस" है।

ऑडियोबुक में वही सामग्री होती है जो पेपर बुक में होती है। आप यात्रा करते समय या अध्ययन करते समय इसे सुन सकते हैं दैनिक मामलों. किताब आपको अपने काम के विचार और अपनी क्षमताओं को बदलने में मदद करेगी, सिखाएंगी कॉर्पोरेट संस्कृतिऔर एक टीम में अच्छा व्यवहार।